Edna Alves Teixeira
Curitiba,PR
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Experiência profissional
GESTORA CULTURAL
Grupo MENOS PAUSA MAIS CONHECIMENTO
Curitiba
2021.03 - 2024.05
- Supervisão de programas educativos, promovendo oficinas e palestras que estimulem o aprendizado e a criatividade.
- Coordenação de eventos culturais, organizando atividades que envolvam a comunidade e incentivem a participação popular.
- Gestão de projetos culturais, desenvolvendo e implementando ações que promovam a diversidade e inclusão nas artes.
- Gestão de equipe, orientando colaboradores nas atividades diárias para garantir a eficácia na entrega de resultados.
- Elaboração de estratégias de comunicação, divulgando eventos e atividades culturais para atrair um público diversificado.
- Avaliação de resultados de projetos, utilizando feedbacks para ajustar e melhorar futuras iniciativas culturais.
- Gestão de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento e supervisão das atividades diárias, garantindo o devido preparo das equipes.
- Desenvolvimento e realização de mostras, exposições e eventos culturais ligados à instituição, de forma a garantir a defesa dos princípios e a valorização da comunidade.
Executivo de vendas
Tempur do Brasil
Curitiba, Parana
2014.01 - 2018.04
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e auxiliando na escolha adequada às suas necessidades.
- Elaboração de propostas comerciais, apresentando soluções personalizadas que atendessem às demandas dos clientes potenciais.
- Acompanhamento de leads, realizando follow-up para garantir o fechamento de negócios em potencial.
- Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, buscando fidelizá-los por meio de um atendimento excepcional e personalizado.
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
- Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
- Negociação de contratos com os clientes e fornecedores, assegurando os melhores termos e condições que representassem melhora no custo-benefício.
- Análise das tendências do mercado, desenvolvendo projetos em conformidade com as demandas do público-alvo, proporcionando melhorias nas vendas e processos.
- Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
- Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
Executiva de contas
Gazeta do povo
Curitiba, Paraná
2004.04 - 2006.01
- Elaboração de propostas comerciais, adaptando ofertas às necessidades dos clientes para aumentar as chances de fechamento.
- Acompanhamento de contratos, monitorando prazos e condições para assegurar a conformidade com os acordos estabelecidos.
- Organização de reuniões com clientes, discutindo estratégias e soluções personalizadas para potencializar a relação comercial.
- Relatórios de performance, registrando resultados de vendas e propondo ações para otimizar os processos comerciais.
- Gestão da carteira de clientes, oferecendo as melhores soluções possíveis conforme a realidade individual, visando a saúde financeira das instituições.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Colaboração com a equipe de marketing, contribuindo para campanhas que visem aumentar a visibilidade da empresa.
- Participação em treinamentos, aprimorando conhecimentos sobre produtos e técnicas de vendas para melhor desempenho na função.
- Análise de feedbacks de clientes, identificando oportunidades de melhoria nos serviços e produtos oferecidos pela empresa.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
Formação acadêmica
GESTAO CULTURAL - ARTE, CULTURA, PROJETO SOCIAIS
UFPR
2024.08 - 2026.06
Habilidades e competências
- Capacidade de negociação com artistas e fornecedores
- Comunicação eficiente com a população e a equipe
- Adaptabilidade a ambientes multiculturais
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Liderança inspiradora de equipes multidisciplinares
- Resolução criativa de problemas
- Conhecimentos em administração para a gestão de orçamentos
- Pensamento crítico na avaliação de resultados
Linha do tempo
GESTAO CULTURAL - ARTE, CULTURA, PROJETO SOCIAIS
UFPR
2024.08 - 2026.06
GESTORA CULTURAL
Grupo MENOS PAUSA MAIS CONHECIMENTO
2021.03 - 2024.05
Executivo de vendas
Tempur do Brasil
2014.01 - 2018.04
Executiva de contas
Gazeta do povo
2004.04 - 2006.01