Lotado no setor CICOMV (Centro Integrado de Inteligência Comando e Videomonitoramento) da Guarda Civil Municipal de Salvador desde 2019.
Atuando como operador de Videomonitoramento por meio do Sistema Securos Enterprise, tendo como objetivo a prevenção de ilícitos em várias regiões de Salvador, bem como atuar no apoio às equipes de campo nas diversas tarefas, garantindo a agilidade e eficiência do serviço.
Controle e monitoramento por vídeo de eventos, atuando na preservação da ordem e do patrimônio público.
Atuando como operador de rádio comunicador, por meio da Central de Operações da Guarda Civil Municipal de Salvador.
Apoio às diversas entidades do setor de segurança pública (Polícia Civil, Polícia Militar e Polícia Federal) na busca de imagens e vídeos que posam contribuir para a resoluções dos casos apresentados.
Participação em ações de preservação do patrimônio público, estimulando a presença da população em eventos em espaços históricos para dar visibilidade aos locais, prevenindo depredações e ocupações indevidas.
Atendimento a chamadas de emergência, fornecendo orientações e assistência adequada aos solicitantes.
Mediação de conflitos observados, orientando a resolução dos problemas de forma pacífica entre as partes envolvidas, estabelecendo condições propícias ao convívio social em harmonia.
Atendimento de ocorrências solicitadas pela população, comparecendo aos locais comunicados para colher informações sobre os casos, intervindo de maneira apropriada.
Realização de abordagens e revistas pessoais, solicitando documentos de identificação e buscando por objetos suspeitos que comprometessem a segurança pública para impedir condutas criminosas.
Sócio-proprietário no comércio
M.M.Dias
Salvador, Bahia
08.1995 - 12.2006
Empresa de comércio no ramo de Hortifrútis.
Negociação com fornecedores, visando as melhores condições de compra e a qualidade dos produtos.
Elaboração de relatórios de vendas, desenvolvendo estratégias baseadas nas informações documentadas e analisadas.
Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
Planejamento e implementação de campanhas promocionais, aumentando as vendas e atraindo novos clientes.
Manutenção e organização do espaço, dividindo e repondo os produtos por setor, facilitando a localização do item desejado pelo cliente.
Cálculo da precificação de produtos com base nos custos fixos, de aquisição, tributos e margem de lucro, determinando preços benéficos e atraentes tanto para os clientes quanto para o próprio estabelecimento.
Supervisão da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
Recebimento do valor da venda por meio de pagamentos em dinheiro ou cartão, com atenção ao números para evitar inconvenientes e realizar a devolução do troco, quando preciso.
Gerenciamento dos serviços de atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações, mantendo um bom relacionamento com os compradores.
Responsável pela abertura e fechamento do caixa todos os dias, registrando as movimentações de entrada e saída para que o saldo das vendas fosse calculado no final do expediente.
Monitoramento das tendências do mercado, adaptando os serviços para atender às necessidades e demandas dos clientes.
Formação acadêmica
Graduação Tecnológica - Análise de Sistemas
Universidade Estácio
Salvador
04.2024 -
Graduação - Engenharia Mecânica
Unijorge
Salvador
01.2008 - 08.2010
Graduação Tecnológica - Tecnólogo em Radiologia
Unirb
Salvador
08.2006 - 12.2008
Habilidades e competências
Conhecimento em área tecnológica
Conhecimento no uso de planilhas Excel, Google
Conhecimento em sistema computacional
Conhecimento na operação de sistemas de monitoramento de vídeo
Boa comunicação no diálogo com a população
Trabalho em equipe e cooperação
Integridade e ética profissional
Comunicação eficaz com o público
Respeito pelas diversidades culturais e sociais
Atenção para identificação de atividades suspeitas
Direção segura na condução de viaturas policiais
Controle emocional em situações de risco
Capacidade de resolução de conflitos
Dinamismo para atender a altas demandas de ocorrências
Olhar atento para identificar comportamentos e ações suspeitas
Chefe de Setor - Setor de Cadastro em Secretaria Municipal de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas - Prefeitura Municipal de CampinasChefe de Setor - Setor de Cadastro em Secretaria Municipal de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas - Prefeitura Municipal de Campinas
Auxiliar administrativo em Hospital Municipal de Salvador - Santa Casa de Misericórdia da BahiaAuxiliar administrativo em Hospital Municipal de Salvador - Santa Casa de Misericórdia da Bahia
Educadora Física em Prefeitura Municipal de Além Paraíba — Secretaria Municipal de SaúdeEducadora Física em Prefeitura Municipal de Além Paraíba — Secretaria Municipal de Saúde