Aberto ao trabalho
Eduardo Alvarenga F. Alves
Santana do Paraiso,Minas Gerais
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
Captador de Lead's / CRM / SDR
Leva Renault Ipatinga
2026.03 - 2026.08
- Identificação de potenciais clientes, utilizando redes sociais e outras plataformas digitais para aumentar a base de leads.
- Desenvolvimento de conteúdo atrativo, criando postagens e anúncios para engajar novos leads e promover a marca.
- Colaboração com a equipe de vendas, fornecendo informações sobre leads qualificados para otimizar o processo de conversão.
- Participação em eventos e feiras do setor, ampliando a rede de contatos e capturando novos leads potenciais.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Gestão da equipe e dos resultados, coordenando operações e assegurando o cumprimento dos objetivos organizacionais.
- Prospecção e captação de potenciais clientes (leads).
- Atendimento e primeiro contato com clientes interessados em veículos.
- Cadastro, atualização e organização de informações no sistema CRM.
- Acompanhamento de leads e atualização do status das oportunidades.
- Qualificação de clientes conforme perfil e interesse de compra.
- Encaminhamento de oportunidades qualificadas para a equipe comercial.
- Apoio no relacionamento com clientes e no acompanhamento do processo de vendas.
Auxiliar Administrativo
Aliar Benefícios
2024.01 - 2025.08
- Atuação em atendimento de ocorrências relacionadas à proteção veicular e suporte ao cliente em situações emergenciais.
- Coordenação de processos de remoção e recuperação de veículos.
- Comunicação com equipes de campo e parceiros.
- Atendimento a clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços, promovendo uma experiência positiva e satisfatória.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Apoio em atividades administrativas gerais, colaborando para a eficiência operacional e o bom funcionamento do setor.
Atendimento e vendas
Casa Ruralista
2016.01 - 2024.01
- Colaboração na organização de estoque.
- Organização e registro de caixa.
- Atendimento ao cliente.
- Vendas.
- Prospecção de novos clientes.
- Serviços administrativos.
Auxiliar de brigada de incêndio
Escritório Ronisia Alvarenga Vieira
2014.01 - 2016.01
- Atendimento ao público.
- Acompanhamento em viagens.
- Prospecção ativa de clientes.
- Resolução de pendências.
- Auxílio nas atividades da brigada de incêndio e prevenção de acidentes.
- Apoio na inspeção e organização de equipamentos de combate a incêndio.
- Suporte em situações de emergência e procedimentos de evacuação.
- Cumprimento de normas e procedimentos de segurança no ambiente industrial.
- Apoio à equipe de brigadistas nas atividades preventivas e operacionais.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Escola Estadual Nilza Luzia de Souza Butta
Faculdade Pitágoras - Fisioterapia
Faculdade Pitágoras
2018.08 - 2021.08
Habilidades e competências
- Redução do tempo médio de resposta em situações críticas
- Desenvolvimento de habilidades em gerenciamento de crises, negociação e atendimento ao cliente sob pressão
- Conhecimento aprofundado em normas de proteção veicular e gestão de riscos
- Resolução de dúvidas e reclamações, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes
- Forte capacidade analítica
- Forte poder de persuasão
- Comunicativo
- Dedicado e comprometido
- Grande facilidade de trabalho em grupo
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Responsabilidade e ética profissional
- Proatividade no ambiente professional
- Postura profissional e confiável
Preferência de trabalho
Status da busca de emprego
Disponível para trabalhoTipo de trabalho
Período integralPreferência de local
PresencialFaixa salarial
R$0/yr - R$200000/yrLinha do tempo
Captador de Lead's / CRM / SDR
Leva Renault Ipatinga
2026.03 - 2026.08
Auxiliar Administrativo
Aliar Benefícios
2024.01 - 2025.08
Faculdade Pitágoras - Fisioterapia
Faculdade Pitágoras
2018.08 - 2021.08
Atendimento e vendas
Casa Ruralista
2016.01 - 2024.01
Auxiliar de brigada de incêndio
Escritório Ronisia Alvarenga Vieira
2014.01 - 2016.01
Ensino médio completo -
Escola Estadual Nilza Luzia de Souza Butta