EDUARDO GONÇALVES TEIXEIRA
Belo Horizonte,MG
Visão geral
20
20
years of professional experience
2015
2015
years of post-secondary education
Histórico profissional
Supervisor Operacional /Encarregado/Logística
DNG Transportes
Belo Horizonte, Minas Gerais
07.2024 - 07.2025
- Supervisão de carga e descarga, garantindo segurança no transporte.
- Planejamento das atividades logísticas, considerando as variáveis envolvidas nos processos para estabelecer metas realistas, visando o crescimento da empresa.
- Monitoramento dos processos logísticos, assegurando acondicionamento adequado.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Sugestão de pontos de melhoria em reuniões periódicas.
- Elaboração de relatórios de produção, trabalhando em conjunto com a gerência para desenvolver alternativas que otimizassem o trabalho.
- Responsável pelo controle de operações logísticas, garantindo o cumprimento dos acordos estabelecidos com os clientes, mantendo a pontualidade dos serviços.
Consultor/Supervisor de vendas
Rematec - Especialistas em tecnologia para Varejo
Belo Horizonte, Minas Gerais
03.2024 - 06.2024
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
- Elaboração de relatórios de vendas, contribuindo com informações essenciais que auxiliassem no planejamento das ações comerciais.
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Apoio à equipe e estímulo para gerar sinergia entre os vendedores, motivando o cumprimento das metas e aumentando o volume de vendas.
- Treinamento dos vendedores, capacitando-os com técnicas e estratégias de vendas que auxiliassem na abordagem dos clientes, facilitando a condução do processo de compra.
GESTOR DE OPERAÇÕES
BLUETECH FILMS
Belo Horizonte, MG
09.2023 - 02.2024
- Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.
- Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes dos setores a trabalhar com foco nas metas, avaliando
- Desempenho a partir dos resultados obtidos.
- Delegação de responsabilidades aos funcionários de cada setor, mantendo a execução da tarefa dentro do escopo dos cargos para os quais foram contratados, visando atingir os objetivos da empresa.
- Gerenciamento do inventário de estoque, garantindo a exatidão das quantidades levantadas.
- Recrutamento e seleção de novos colaboradores, identificando as necessidades da equipe para contratar profissionais com altos níveis de capacitação, mantendo a eficiência das operações.
- Supervisão das atividades no depósito da empresa, controlando as operações de recebimento, armazenamento e entrega, assegurando a eficiência dos processos.
- Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina da empresa.
Supervisor de BKO/ compras
PERFORMA FACIL SERVIÇOS DE INTERMEDIACAO LTDA
Belo Horizonte, MG
01.2023 - 08.2023
- Responsável pela logística da empresa referente ( a máquinas e itens trabalhados da empresa.
- Responsável pela equipe de BKO ( correspondente a várias empresas parceiras totalizando 10 pessoas.
- Responsável pela demanda de compras no geral da empresa.
- Responsável pelo estoque no geral.
- Tratar demanda da Área , com controle de bens materiais da empresa , tratamento de demanda de ( uniformes , computadores , celulares ), suporte a toda área comercial e financeira da empresa.
- Negociação com clientes a fim de determinar os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.
- Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
SUPERVISOR DE OPERAÇÃO PLENO
FAVORITA TRANSPORTES LTDA
Belo Horizonte, MG
12.2015 - 10.2022
- Supervisionar equipe de coleta ( carregamento e descarga ), manifestar veiculo para viagem , serviços administrativos e operacionais no geral.
- Prestação de atendimento personalizado ao cliente, atuando de forma a promover os serviços oferecidos, apresentando as opções mais adequadas a cada perfil.
- Desenvolvimento e implementação de estratégias e planos de melhoria do desempenho, visando
- Crescimento contínuo da equipe.
- Execução de tarefas diversas, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
- Planejamento e execução das atividades diárias de acordo com os prazos definidos pela equipe, colaborando com
- Bom andamento das operações e a qualidade dos resultados.
- Negociação com fornecedores e clientes a fim de determinar os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos, de forma a garantir a lucratividade e a satisfação com
- Serviço.
SUPERVISOR DE VENDAS / Telemarketing / B2B
GESILVA SERVIÇOS E INSTALAÇÃO DE TV A CABO
Belo Horizonte, MG
10.2013 - 10.2014
- Organização e liderança da equipe de vendas de [Produto ou serviço], administrando
- Desempenho individual e coletivo e desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais.
- Gestão da equipe de vendas por meio do uso de diversas técnicas, incluindo acompanhamento dos pedidos e identificação das necessidades de cada membro, buscando definir a melhor forma de atendimento para orientar os vendedores.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando
- Acompanhamento das atividades pela equipe.
SUPERVISOR DE VENDAS -Telemarketing / B2B
LIDES FEST COURIER LTDA
Belo Horizonte, MG
05.2013 - 09.2013
- Acompanhamento dos pedidos realizados pelos clientes, buscando identificar suas necessidades a fim de definir a melhor forma de atendimento.
- Criação de relacionamentos duradouros com os clientes por meio de um atendimento humanizado e habilidades de resolução de problemas.
- Organização e liderança da equipe de vendas de [Produto ou serviço], administrando
- Desempenho individual e coletivo e desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais, tendo alcançado um aumento de [Número]% nas vendas.
ANALISTA DE GESTÃO CLIENTES/ SUPERVISÃO DE VENDAS
NET BELO HORIZONTE LTDA
Belo Horizonte, MG
09.2005 - 08.2012
- Responsável pela carteira de grandes clientes da empresa , atendimento e operacional no geral.
- Prestação de atendimento personalizado ao cliente, atuando de forma a promover os serviços oferecidos, apresentando as opções mais adequadas a cada perfil.
- Acompanhamento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo
- Sucesso da área.
Formação acadêmica
LICENCIATURA E BACHARELADO - EDUCACAO FISICA
UNIVERSIDADE UNIVERSO BH
Belo Horizonte, MGHabilidades e competências
- Informática completo
- Power BI - Básico
- Habilidades de liderança
- Criação de ambientes para cooperação entre equipes
- Rigor com a qualidade do trabalho prestado
- Proatividade
- Gestão de Pessoas
- Iniciativa para resolução de problemas
- Aprimoramento contínuo
- Responsabilidade
- Autonomia para realização de trabalho remoto
- Cordialidade
- Liderança eficaz para motivar a equipe
- Conhecimentos sobre notas fiscais
- Organização
- Planejamento para otimizar processos de compras
- Liderança
- Empatia na gestão de pessoas
- Prática com vendas e atendimento ao cliente
Personalizado
Gênero: B
Linha do tempo
Supervisor Operacional /Encarregado/Logística
DNG Transportes
07.2024 - 07.2025
Consultor/Supervisor de vendas
Rematec - Especialistas em tecnologia para Varejo
03.2024 - 06.2024
GESTOR DE OPERAÇÕES
BLUETECH FILMS
09.2023 - 02.2024
Supervisor de BKO/ compras
PERFORMA FACIL SERVIÇOS DE INTERMEDIACAO LTDA
01.2023 - 08.2023
SUPERVISOR DE OPERAÇÃO PLENO
FAVORITA TRANSPORTES LTDA
12.2015 - 10.2022
SUPERVISOR DE VENDAS / Telemarketing / B2B
GESILVA SERVIÇOS E INSTALAÇÃO DE TV A CABO
10.2013 - 10.2014
SUPERVISOR DE VENDAS -Telemarketing / B2B
LIDES FEST COURIER LTDA
05.2013 - 09.2013
ANALISTA DE GESTÃO CLIENTES/ SUPERVISÃO DE VENDAS
NET BELO HORIZONTE LTDA
09.2005 - 08.2012
LICENCIATURA E BACHARELADO - EDUCACAO FISICA
UNIVERSIDADE UNIVERSO BH
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