Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
elaine cristina soares vargas

elaine cristina soares vargas

itaquaquecetuba ,sp

Visão geral

17
17
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education

Histórico profissional

Funcionário administrativo

PREFEITURA MUNICIPAL DE ITAQUAQUECETUBA
itaquaquecetuba, sp
02.2018 - 06.2020
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.

Estagiário

CASA DA CRIANÇA
itaquaquecetuba, sp
05.2018 - 07.2018
  • Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
  • Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
  • Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
  • Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
  • Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.

Auxiliar doméstico

MAGAZINE LUIZA
SUZANO, SP
02.2013 - 02.2014
  • Limpeza e arrumação completas da casa, incluindo quartos, salas, banheiros, cozinha, área de serviço, garagem e quintal, seguindo as orientações do proprietário a fim de garantir a satisfação com o serviço.
  • Limpeza das casas e dos cômodos, mantendo os ambientes higienizados e confortáveis para os moradores.
  • Organização de armários e despensas, mantendo a ordem dos produtos nos móveis.
  • Remoção de pó dos móveis e superfícies da casa, prezando por ambientes limpos e sem poeira.
  • Realização de limpeza pesada em pisos, paredes, móveis e eletrodomésticos, contribuindo para um ambiente saudável.
  • Higienização e desinfecção de banheiros, garantindo a saúde e segurança dos moradores.
  • Varrição do chão, remoção de lixo e limpeza de banheiros e áreas de convivência com eficiência, de forma a realizar a faxina sem modificar a rotina dos moradores.
  • Limpeza de vidros e janelas, proporcionando uma aparência agradável aos ambientes.
  • Movimentação de camas, sofás e móveis, possibilitando a limpeza de áreas de difícil acesso.

Voluntário

APAE DE ITAQUAQUECETUBA
itaquaquecetuba, sp
02.2003 - 06.2008
  • Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
  • Arrecadação de roupas e alimentos para a população em situação de rua, visando o bem-estar das pessoas em situações extremas.
  • Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e orientando sobre a melhor opção para cada caso.
  • Apoio na organização de eventos culturais e educacionais, facilitando o acesso da comunidade à cultura e ao conhecimento.

Formação acadêmica

BACHARELA - SERVIÇO SOCIAL

UNIVERSIDADE PITÁGORAS UNOPAR
SUZANO
02.2014 - 07.2020

BACHARELADA - SERVIÇO SOCIAL

UNIVERSIDADE UNOPAR
São Paulo, SP
02.2014 - 07.2020

Habilidades e competências

  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
  • Conhecimento básico em Excel para o controle de planilhas
  • Adaptabilidade a tecnologias e sistemas
  • Bom relacionamento interpessoal com a rede de contatos
  • Capacidade de colaboração em tarefas compartilhadas
  • Boa administração de tempo para organizar compromissos
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Comprometimento em registrar informações precisas
  • Cortesia na comunicação com colegas e clientes
  • Versatilidade para realizar demandas diversas
  • Prática com organização de reuniões e eventos
  • Prática na utilização de copiadoras
  • Iniciativa ao assumir tarefas no escritório
  • Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
  • Organização para manter sistemas de arquivo

Linha do tempo

Estagiário

CASA DA CRIANÇA
05.2018 - 07.2018

Funcionário administrativo

PREFEITURA MUNICIPAL DE ITAQUAQUECETUBA
02.2018 - 06.2020

BACHARELA - SERVIÇO SOCIAL

UNIVERSIDADE PITÁGORAS UNOPAR
02.2014 - 07.2020

BACHARELADA - SERVIÇO SOCIAL

UNIVERSIDADE UNOPAR
02.2014 - 07.2020

Auxiliar doméstico

MAGAZINE LUIZA
02.2013 - 02.2014

Voluntário

APAE DE ITAQUAQUECETUBA
02.2003 - 06.2008

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