ELISÂNGELA MARIA DO CARMO
Guarulhos,SP
Resumo
Profissional com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Com excelentes habilidades de comunicação e sólida experiência na área telemarketing.
Visão geral
25
25
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education
Experiência profissional
Auxiliar Administrativo (Prestação de Serviços Autônomos)
AVCB Service Seg. Contra Incêndio
Guarulhos, São Paulo
2019.10 - 2025.12
- Gestão de contas a pagar e a receber, elaboração de orçamentos, co atendimento ao cliente.
- Atendimento a clientes e fornecedores, prestando informações e solucionando dúvidas relacionadas aos serviços oferecidos.
- Controle de documentos e arquivos, assegurando que informações estivessem acessíveis e organizadas para a equipe.
Auxiliar de Escritório
Câmara Municipal de Guarulhos
2017.01 - 2019.01
- Organização de agenda, atendimento aos munícipes e apoio administrativo.
Telemarketing
Contax S/A
2012.03 - 2016.03
- Atendimento ao cliente, fornecimento de informações e análise detalhada de faturas e débitos.
Atendente/Recepcionista
Hospital Independência Z/L
2000.07 - 2002.11
- Atendimento ao cliente, marcação de exames, consultas ambulatoriais e organização de arquivos.
Formação acadêmica
Técnico de Enfermagem -
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Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Comunicação clara e objetiva
- Adaptabilidade a novas funções
- Ética ao lidar com dados confidenciais
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
Linha do tempo
Auxiliar Administrativo (Prestação de Serviços Autônomos) - AVCB Service Seg. Contra Incêndio
2019.10 - 2025.12
Auxiliar de Escritório - Câmara Municipal de Guarulhos
2017.01 - 2019.01
Telemarketing - Contax S/A
2012.03 - 2016.03
Atendente/Recepcionista - Hospital Independência Z/L
2000.07 - 2002.11
Escola Natasha Franco Vieira - Auxiliar de Enfermagem,
ENIAC - Centro Universitário Guarulhos - Engenharia Civil,
Escola Natasha Franco Vieira - Técnico de Enfermagem,