Tenho experiência consolidada na área de arquivo, atuando com a organização, classificação e arquivamento físico e digital de documentos, assegurando a correta preservação e fácil recuperação das informações. Desenvolvi atividades de controle de entrada e saída de documentos, digitalização, indexação e apoio na implementação de normas de gestão documental.
Na área administrativa, exerci funções como elaboração e conferência de documentos, controle de agendas, organização de planilhas, atualização de cadastros e apoio em rotinas de compras e gestão de materiais. Contribuí na elaboração de relatórios e no suporte a processos internos com foco em eficiência e organização.
No atendimento ao público, atuei com cordialidade e objetividade no contato direto com clientes e usuários, prestando orientações, esclarecendo dúvidas e registrando demandas com agilidade e clareza. Mantive postura profissional, visando sempre um atendimento humanizado, resolutivo e alinhado às políticas da instituição.