Elizangela Neves De Lourdes

• Apoio nas atividades administrativas, organizando documentos e arquivos de forma a garantir fácil acesso à informação.
• Atendimento ao público, prestando informações sobre serviços e produtos, promovendo um bom relacionamento com os clientes.
• Colaboração em projetos de equipe, participando de reuniões e contribuindo com ideias que melhorassem os processos existentes.
• Suporte na realização de tarefas diárias, ajudando os colegas nas atividades e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
• Acompanhamento de entregas, coordenando a logística para assegurar que os prazos de entrega fossem cumpridos com eficiência.
• Preparação de relatórios simples, reunindo informações relevantes para facilitar a análise de dados e a tomada de decisões.
• Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
• Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
• Desenvolvimento de habilidades interpessoais, exercitando a comunicação eficaz e o trabalho em equipe em diversas situações.
• Organização de áreas de armazenamento e depósitos, facilitando o acesso e a localização de materiais e ferramentas.
• Auxílio na limpeza e organização de áreas comuns, garantindo um ambiente de trabalho limpo e seguro para todos.
• Controle dos materiais utilizados durante o serviço, garantindo o uso correto e evitando desperdícios.
• Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades.
• Montagem dos produtos solicitados, seguindo as instruções fornecidas e garantindo a qualidade técnica.
• Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e orientando sobre a melhor opção para cada caso.
• Auxílio na organização e arquivamento de documentos, garantindo fácil acesso e eficiência nos processos administrativos.
• Colaboração na organização de eventos internos, ajudando na montagem de espaços e na preparação de materiais necessários.
• Fiscalização do cumprimento das normas e leis do estabelecimento, evitando infrações e garantindo a segurança de todos.
• Apoio no relacionamento com fornecedores e parceiros, facilitando a comunicação e a negociação de condições e prazos.

• Apoio na organização de documentos e arquivos, assegurando a fácil localização e acesso às informações necessárias.
• Realização de atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços da empresa.
• Colaboração na manutenção da comunicação interna, garantindo que todos os colaboradores estivessem informados sobre procedimentos.
• Atendimento presencial e telefônico ao público, prestando ajuda através do esclarecimento de dúvidas sobre os serviços solicitados, garantindo a e eficiência dos processos.
• Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
• Lançamento de informações no sistema, contribuindo para a organização de dados e ajudando a manter a eficiência dos processos de consulta.
• Controle de materiais de escritório, solicitando a reposição de itens essenciais quando necessário.
• Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
• Impressão de documentos, entregando-os ao público ou a funcionários para fins de preenchimento, atestando a legalidade de determinados serviços.
• Digitalização de documentos, facilitando o acesso aos arquivos e possibilitando a recuperação de dados em casos de perdas.
• Arquivamento de documentos conforme os sistemas de classificação definidos, garantindo a organização para facilitar o acesso quando necessário.
• Entrega e recebimento de documentos, solicitando formas de identificação dos envolvidos na ação para manter a segurança do processo.
• Preenchimento e atualização de planilhas e documentos, proporcionando mais facilidade e rapidez às atividades de controle interno, otimizando as rotinas.
• Conferência e organização de arquivos, auxiliando no monitoramento da movimentação de documentos na empresa para manter o sigilo das informações.
• Agendamento de reuniões e outros compromissos, verificando datas e horários oportunos para possibilitar a presença de todos os participantes.
• Organização de contas a pagar e receber, contribuindo para o controle financeiro e o crescimento sustentável da empresa.
• Agendamento de reuniões e compromissos, colaborando com a gestão de tempo da empresa.
• Elaboração de relatórios e planilhas, auxiliando no controle de informações para a tomada de decisões da empresa.
• Apoio na redação de comunicados internos, mantendo a padronização e clareza das informações.
• Auxílio na organização de viagens corporativas, reservando as passagens e hospedagens.
• Auxílio em processos de comunicação interna, atuando na elaboração de comunicados de forma a manter os funcionários informados.

• Atendimento ao cliente por telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
• Registro de informações e feedbacks dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua do atendimento e da qualidade.
• Elaboração de propostas comerciais, visando atender às necessidades dos clientes de forma eficiente e personalizada.
• Pesquisa de mercado, identificando tendências e oportunidades para impulsionar as vendas e o atendimento.
• Apoio na gestão de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos para evitar faltas e excessos.
• Participação em reuniões de equipe, colaborando na discussão de estratégias para aumentar a satisfação do cliente.
• Atendimento de clientes por meio eletrônico e telefônico, tirando dúvidas e auxiliando na finalização de pedidos realizados on-line.
• Responsável pelas vendas e negociação de preços, condições de pagamento e prazos de entrega, visando a retenção da carteira de clientes.
• Prospecção de novos clientes através de atendimentos telefônicos e presenciais, expandindo a base de clientes da carteira ao oferecer soluções personalizadas.
• Gerenciamento do processo de vendas, com preenchimento de dados no sistema e acompanhamento da documentação necessária, garantindo a satisfação do cliente.
• Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.

• Atendimento aos clientes na loja, esclarecendo dúvidas sobre os produtos disponíveis e suas características.
• Organização do espaço de vendas, garantindo que os produtos estivessem dispostos de forma atrativa e acessível.
• Participação em treinamentos internos, desenvolvendo habilidades relacionadas ao atendimento ao cliente e técnicas de vendas.
• Colaboração na apresentação de promoções, ajudando a destacar ofertas e aumentar o interesse dos clientes.
• Controle de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos e realizando reposições quando necessário.
• Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
• Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
• Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
• Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
• Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.

• Supervisionar e orientar a equipe de vendas
• Acompanhar o desempenho individual e coletivo dos vendedores
• Elaborar e implementar estratégias para atingir metas
• Realizar treinamentos e capacitações para a equipe
• Analisar relatórios de vendas e identificar oportunidades de melhoria
• Motivar e engajar a equipe para alcançar resultados
• Resolver conflitos e propor soluções para desafios do dia a dia
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente
• Acompanhar tendências de mercado e concorrência
• Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
• Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
• Gestão do relacionamento com clientes, mantendo contato frequente para fidelização e identificação de novas necessidades.
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• Elaboração de relatórios de vendas, analisando o desempenho e ajudando na identificação de áreas para melhoria.
• Participação em reuniões de equipe, colaborando na definição de estratégias de vendas e discussões sobre resultados obtidos.
• Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e prestando informações sobre produtos para aumentar a satisfação do consumidor.
• Realização de visitas a potenciais clientes, apresentando os produtos da empresa e buscando novas oportunidades de vendas.

Tarefas operacionais, a profissional presta atendimento direto ao cliente, fornecendo informações sobre produtos, preços, condições de pagamento, promoções e lançamentos. Recebe devoluções de mercadorias e realiza ressarcimentos conforme o Código de Defesa do Consumidor, garantindo atendimento preferencial a idosos, gestantes, pessoas com deficiência e outras situações previstas em leiA operadora de caixa executa rotinas de registro de entradas de valores e saídas de produtos e serviços, incluindo abertura e fechamento do caixa, conferência de numerário e processamento de pagamentos em dinheiro, cartões ou outros meios eletrônicos. Também emite notas fiscais, controla troco, registra produtos no sistema ou via leitor de códigos de barras e reporta divergências ao setor financeiro.

• Contribuição para a limpeza e organização do espaço de trabalho, criando um ambiente agradável e eficiente para os clientes.
• Realização de atendimento ao cliente, tirando dúvidas e repassando reclamações sobre os produtos da loja à gerência.
• Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
• Utilização de sistemas informatizados para registrar vendas, calculando o troco e emitindo recibos para os clientes.
• Registro dos produtos comprados no sistema, informando aos clientes o valor total da compra.
• Escaneamento de códigos de barras e pesagem de produtos, garantindo a eficiência nos processos.
• Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
• Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
• Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
• Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
• Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
• Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
• Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
• Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
• Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
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