Eloiza Fernandes de Oliveira
Jaborá,SC
Visão geral
2
2
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Apoio aos alunos
Educa Geneses (Clube Aluno)
Jaborá, SC
02.2025 - Atual
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
Estagiaria
Prefeitura Municipal de Jaborá
Jaborá, SC
04.2023 - 12.2024
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Organização de materiais para os procedimentos realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
- Participação em cursos e treinamentos, aprimorando os conhecimentos técnicos para a colocação no mercado de trabalho.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Formação acadêmica
Graduanda em pedagogia - EAD
Unopar / Anhanguera
São Paulo, SP 02.2025 - 12.2029
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Proatividade em solucionar problemas
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Prática com vendas e atendimento ao cliente
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
- Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Comunicação clara e efetiva
- Foco em resultados para superar metas
- Escuta ativa para entender necessidades dos clientes
- Versatilidade para atender diferentes perfis de clientes
Linha do tempo
Apoio aos alunos
Educa Geneses (Clube Aluno)
02.2025 - Atual
Graduanda em pedagogia - EAD
Unopar / Anhanguera
02.2025 - 12.2029
Estagiaria
Prefeitura Municipal de Jaborá
04.2023 - 12.2024
Perfis semelhantes
Makenna LoudenMakenna Louden
Apprentice em Geneses Garden & Lawn CareApprentice em Geneses Garden & Lawn Care
HOSEM TLIHAHOSEM TLIHA
Assistant comptable em EducaAssistant comptable em Educa
Carolyn Edwards-GilkesCarolyn Edwards-Gilkes
Management / Administration em A.W.C. Vocational School Inc.Global Training EducaManagement / Administration em A.W.C. Vocational School Inc.Global Training Educa
Gledis KorbiGledis Korbi
Server em Mario's Pizzeria ( Mario's Italian Ristorante)Server em Mario's Pizzeria ( Mario's Italian Ristorante)
Riley TurcotteRiley Turcotte
Bartender em Port Of CallBartender em Port Of Call