Elton de França Araujo
Santana de Parnaiba,SP
Resumo do currículo
Profissional de Tecnologia da Informação com mais de 13 anos de experiência em sustentação, implementação e gestão de ambientes de redes e telecomunicações de alta complexidade em empresas de grande porte no setor financeiro e de serviços. Expertise consolidada em firewalls (Cisco, Palo Alto, Huawei, Fortinet), VPNs (Site-to-Site e Client-to-Site), troubleshooting, gestão de incidentes, e suporte a projetos de infraestrutura. Possuo certificações relevantes como HCIA Datacom, AWS Pratictioner e Fortinet Certified Associate Cybersecurity, demonstrando um compromisso contínuo com as melhores práticas e tecnologias de rede.
Visão geral
14
14
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
Analista de Redes
Itaú Unibanco
São Paulo, SP
11.2020 - 11.2025
- Responsável pela tratativa de chamados de alta complexidade relacionados à liberação de regras permissivas e restritivas em firewalls de Camada 4 e Camada 7.
- Implementação de regras L7 com restrição de tenant Microsoft para controle de acesso a ambientes específicos.
- Criação e manutenção de VPNs Site-to-Site com parceiros de negócios e gestão de VPNs Client-to-site (AnyConnect), incluindo a aplicação de Split Tunnels e manipulação de XMLs.
- Realização de troubleshooting avançado para identificar falhas de acesso e apoiar a resolução de incidentes críticos.
- Atuação em projetos de migração de servidores, fornecendo a visão de telecom para remoção de obstáculos e minimização de impactos.
- Treinamento de novos recursos, focando na complexidade do ambiente e agilidade no aprendizado.
- Participação em rotinas de atualização e manutenção de firewalls (Cisco, Palo Alto, Huawei, Fortinet).
Analista de TI – Rede
Rede
Barueri, SP
03.2018 - 10.2020
- Sustentação de ambiente de telecom transacional de alta sensibilidade, com impacto direto no faturamento da empresa.
- Gerenciamento da equipe de sustentação do ambiente corporativo, mantendo baixos níveis de SLA em solicitações e incidentes.
- Apoio à equipe de projetos de infraestrutura com foco em topologias e tecnologias para entregas de excelência.
- Coordenação de atividades e mudanças (GMud), com foco em melhores práticas e viabilidade técnica.
- Troubleshooting em toda a rede corporativa e transacional, incluindo Roteadores, Switches, WLC, Call Manager, Access Point, Cisco ISE, IPS e Firewall.
Analista de Redes Pleno
Getronics Latam
São Paulo, SP
08.2014 - 03.2018
- Responsável por implementação e configuração de Switches e Roteadores.
- Solução de incidentes de rede e contato direto com operadoras de rede para posicionamento sobre falhas em links de dados (Internet e MPLS).
- Interação com time global para atendimento de requisições, instalação e configuração inicial de equipamentos de segurança.
- Conhecimento na ferramenta Cisco Prime e configuração de Access Points e WLC.
Analista de Suporte a Redes e Infraestrutura Pleno
DIGITI
Barueri, SP
02.2012 - 12.2013
- Atendimento, instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks.
- Manutenção do servidor de aplicação, configuração de rede wireless e manutenção de impressoras.
- Solução de chamados voltados aos ERPs Totvs (linha RM) e Starsoft.
Formação acadêmica
Redes de Computadores - Tecnoligia
FNC
Carapicuiba, SP 01.2013 - 08.2015
Habilidades e competências
- Segurança e Firewalls
- Cisco ASA/FTD
- Palo Alto Networks
- Huawei
- Fortinet
- Regras L4/L7
- VPN Site-to-Site
- VPN Client-to-site (Anyconnect)
- Controle de Tenant (Microsoft)
- Redes e Infraestrutura
- Roteadores
- Switches
- WLC
- Access Point
- Cisco Prime
- Cisco ISE
- IPS
- MPLS
- Troubleshooting
- Arquitetura de Redes
- Sustentação e Operação
- Gestão de Incidentes e Mudanças (Gmud)
- SLA
- Treinamento de Equipe
- Documentação de Processos
- Habilidades Analíticas
- Curiosidade para aprender e se atualizar
- Trabalho em equipe e colaboração
- Comunicação clara e objetiva
- Adaptabilidade a novas tecnologias e processos
- Comunicação eficaz com a equipe
Personalizado
- HCIA Datacom, Huawei, 12/01/23 – 12/01/26
- Fortinet Certified Associate Cybersecurity, Fortinet, 09/01/24 – 09/01/26
- Cisco CCNA Wireless 200-355, Cisco, 01/01/16 – 12/31/19
- Cisco CCNA R&S 640-802, Cisco, 01/01/13 – 12/31/19
Linha do tempo
Analista de Redes
Itaú Unibanco
11.2020 - 11.2025
Analista de TI – Rede
Rede
03.2018 - 10.2020
Analista de Redes Pleno
Getronics Latam
08.2014 - 03.2018
Redes de Computadores - Tecnoligia
FNC
01.2013 - 08.2015
Analista de Suporte a Redes e Infraestrutura Pleno
DIGITI
02.2012 - 12.2013