Oi, meu nome é
Emili Fernanda da Silva Zawoski
Cascavel,PR
Resumo do currículo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
18
years of professional experience
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Analista Administrativo JR - FATURAMENTOCascavel, PR
União Oeste Paranaense de Estudo e Combt ao Cancer
10.2021 - Atual
Visão geral de trabalho
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Assistente de ProcessamentoCascavel, PR
Protege Proteção e Transporte de Valores LTDA
04.2017 - 05.2021
Visão geral de trabalho
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
TesourariaEmbu das Artes, São Paulo
Proforte S/A Transporte de Valores
11.2012 - 09.2016
Visão geral de trabalho
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Analista financeiroCasa Nova, Bahia
Cia Beal de Alimentos
03.2010 - 08.2012
Visão geral de trabalho
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Emissão e faturamento de notas fiscais, cumprindo com os prazos estipulados pela empresa.
- Responsável pelo arquivamento de documentos, prezando pela organização a fim de facilitar consultas futuras.
- Lançamento das notas fiscais emitidas em sistema interno, permitindo o controle adequado pelas áreas de custos, financeira e comercial.
- Realização do processo de faturamento e transmissão eletrônica de arquivos, assegurando o armazenamento dos documentos na nuvem ou backup.
- Conferência e organização de documentos conforme os procedimentos da empresa, garantindo a padronização e a segurança dos materiais arquivados.
Atendente ComercialCascavel, PR
Cia Beal de Alimentos
08.2005 - 03.2012
Visão geral de trabalho
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Atendimento aos clientes no balcão, servindo-os com rapidez e eficiência para proporcionar uma experiência agradável, assegurando a fidelização aos serviços.
- Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
Menor Aprendiz Banco do BrasilCascavel, PR
Associação de Educação Familiar e Social do Parana
04.2003 - 03.2005
Visão geral de trabalho
- Realização de tarefas administrativas diversas, como controle de arquivos e inserção de dados em sistemas, mantendo os registros atualizados.
- Auxílio à equipe em tarefas diárias, como atendimento e organização de documentos, promovendo um ambiente colaborativo.
- Organização do setor, contribuindo para melhorar o fluxo de trabalho e alcançar os resultados esperados.
- Apoio nas rotinas do departamento, seguindo as instruções do gerente para melhorar o desempenho individual.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Formação acadêmica
AnhangueraCascavel, PR
Graduada from Superior de Tecnologia em processo Gerenciais
11.2021 - 11.2023
Colégio Padre Carmelo PeroneCascavel, PR
Tecnico from Administração
07.2009 - 07.2011
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Proatividade em solucionar problemas
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Inteligência emocional para superar obstáculos
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Capacidade de liderança de equipes
- Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão
vôlei de areia e caminhadas
Toda Segunda-feira tiro um tempinho só para mim, vôlei de Areia onde exercito meu corpo e minha mente, assim já começo a semana bem.
Decorrer da semana sempre que possível gosto de caminhar ao ar livre onde tiro um tempinho com meu esposo meu companheiro de caminhadas para conversar e exercitar tempo de qualidade eu e ele.
Linha do tempo
Anhanguera
Graduada from Superior de Tecnologia em processo Gerenciais
11.2021 - 11.2023
União Oeste Paranaense de Estudo e Combt ao Cancer
Analista Administrativo JR - FATURAMENTO
10.2021 - Atual
Protege Proteção e Transporte de Valores LTDA
Assistente de Processamento
04.2017 - 05.2021
Proforte S/A Transporte de Valores
Tesouraria
11.2012 - 09.2016
Cia Beal de Alimentos
Analista financeiro
03.2010 - 08.2012
Colégio Padre Carmelo Perone
Tecnico from Administração
07.2009 - 07.2011
Cia Beal de Alimentos
Atendente Comercial
08.2005 - 03.2012
Associação de Educação Familiar e Social do Parana
Menor Aprendiz Banco do Brasil
04.2003 - 03.2005
Disponibilidade
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