Profissional comprometido com prazos e qualidade, demonstra proatividade ao acompanhar mudanças na legislação e conhecimento em eSocial, E-cac e nas demais área do Departamento Pessoal. Possui comunicação eficaz e empatia ao lidar com clientes, além de colaborar em equipe. Capacita-se para treinar equipes, beneficiando a organização com cumprimento das obrigações legais e melhoria contínua dos processos.
Visão geral
8
8
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
Analista de folha de pagamento
GMF CONTABILIDADE E CONSULTORIA LTDA
Coronel Fabriciano, MG
06.2017 - Atual
Análise da folha de pagamento, garantindo a exatidão dos dados, proporcionando confiabilidade ao processo.
Processamento da folha de pagamento, contribuindo para a transparência no cálculo do salário dos funcionários, considerando descontos de impostos e benefícios.
Controle da folha de ponto dos funcionários, calculando descontos e pagamentos adicionais com base nas informações registradas.
Atendimento aos colaboradores da empresa, esclarecendo dúvidas sobre benefícios e descontos no pagamento.
Realização de cálculos de salários, garantindo a precisão e a conformidade com a legislação trabalhista.
Acompanhamento de horas extras, garantindo que os funcionários recebessem os valores corretos.
Cálculo de encargos sociais, assegurando a proteção social e oferecimento de benefícios aos trabalhadores.
Operação de sistemas de ponto eletrônico, prezando pela integridade dos registros diários.
Geração e emissão de contracheques, permitindo aos funcionários o controle da remuneração e descontos mensais.
Recepcionista de hotel
HOTEL DOM HENRIQUE LTDA
TIMÓTEO, MG
06.2014 - 02.2017
Recepção de clientes e hóspedes, demonstrando simpatia e prestatividade em prol de um atendimento de excelência para a satistação com os serviços.
Realização dos processos de check-in e check-out, oferecendo um atendimento cordial e eficiente, atualizando o sistema em tempo real.
Atendimento telefônico na recepção, direcionando as chamadas para os setores adequados, demonstrando uma comunicação clara e objetiva.
Recepção e acolhimento de clientes, mantendo uma comunicação cordial durante o processo de check-in.
Fechamento diário do caixa do hotel, garantindo o controle do fluxo de caixa e a remessa de valores em dinheiro à gerência.
Organização do balcão da recepção, mantendo o espaço limpo e com boa apresentação, transmitindo confiança e segurança aos hóspedes.
Controle de reservas e check-ins, assegurando a organização e a disponibilidade adequada dos quartos para os hóspedes.
Cadastro de informações pessoais e de estadia, facilitando o controle das reservas, possibilitando mais agilidade nos processos de check-in e check-out.
Atendimento de telefonemas, respondendo a questionamentos e transferindo as ligações para os departamentos e funcionários corretos.
Apoio na supervisão do serviço de arrumação dos quartos, assegurando a limpeza e o conforto dos espaços.
Emissão de relatórios de controle com dados dos hóspedes para análise do departamento competente, colaborando com a elaboração de novas diretrizes ou estratégias comerciais.
Treinamento e orientação de novos funcionários, contribuindo para a capacitação da equipe e o bom funcionamento do hotel.
Fiscal de prevenção de perdas
SUPERMERCADO COELHO DINIZ LTDA
Coronel Fabriciano, MG
11.2013 - 04.2014
Atuação na prevenção de perdas e danos, fiscalizando clientes e funcionários para evitar furtos e prejuízos para a loja.
Fiscalização de pessoas em casos de suspeita de furtos, roubos e demais delitos, acionando a equipe de segurança e a polícia quando necessário.
Acompanhamento da abertura e fechamento da loja, assegurando a realização dos processos conforme as diretrizes estabelecidas e os protocolos de segurança.
Monitoramento das dependências e instalações da loja, identificando situações que pudessem significar perda de recursos para o estabelecimento, comunicando as observações aos superiores.
Realização de rondas constantes nas dependências do estabelecimento, garantindo a segurança da loja e dos clientes ao prevenir riscos.
Monitoramento do circuito fechado de TV, visando a proteção dos pontos de entrada e saída de pessoas.
Despachante de trânsito
ALFA DESPACHANTE LTDA
Coronel Fabriciano, MG
01.2010 - 10.2013
Alteração de características de veículos, emitindo um CRV com as novas informações, realizando o processo dentro das especificações técnicas e legais.
Transferência de veículos usados para o nome dos compradores, isentando os antigos proprietários da responsabilidade com o automóvel.
Emplacamento de veículos novos, possibilitando a correta identificação do automóvel e a circulação pelas ruas.
Consulta da situação de veículos, verificando a existência de pendências que impedissem a circulação em conformidade com as normas do Detran.
Suporte administrativo geral, incluindo atendimento telefônico e gestão de correio.
Auxiliar de almoxarifado
HS DEMOLIR CORTES E FUROS LTDA
Coronel Fabriciano, MG
01.2009 - 10.2009
Organização e armazenamento de produtos no almoxarifado, mantendo o local limpo e acessível, facilitando a localização e controle de inventário.
Recebimento e conferência de mercadorias, verificando a quantidade, qualidade e conformidade dos produtos recebidos, garantindo a precisão e organização do estoque.
Controle e organização do estoque, registrando a entrada e saída de produtos nos sistemas de gestão.
Separação de produtos de acordo com cada pedido, garantindo a entrega a diferentes departamentos conforme a ordem de requerimento.