Erika Guilarducci

Profissional com mais de 25 anos de experiência na área comercial especialista em venda de produtos de Telecom e TI (conectividade, colocation, cloud, etc.).Tenho excelente relacionamento interpessoal, focada em resultados, reconhecida por onde passei e pelos meus clientes como uma das melhores profissionais na área de atuação. Protagonista de grandes vendas que se tornaram projetos com receitas expressivas na ordem de milhões. Com perfil farmer e hunter atendi grandes contas nos segmentos de Operadoras de Telecom, Datacenters, ISPs e grandes empresas corporativas.

Experiência Profissional:

SEMATEL / TELMAIS – 10/09/2024 a atual

Cargo: Executiva de Vendas

Atividades: Vendas e Relacionamento com Operadoras, Datacenters, ISPs, Mercado Corporativo

Telecall – 14/08/2023 a 01/12/2023

Cargo: Gerente de Vendas

Atividades: Vendas e Relacionamento com Operadoras de Telecomunicações

Valtellina do Brasil – 01/03/2018 a 10/03/2023

Cargo: Gerente Comercial, Gerente de Qualidade, Responsável Técnica Nacional

Atividades: Gestão Comercial/ Relacionamento com Clientes, Gestão de Qualidade (SIG Sistema Integrado de Gestão: ISO 9000, 14001 e 45001), responsável técnica pelos projetos de construção de rede externa nível nacional.

NB Telecom – 18/10/2017 a 20/02/2018

Cargo: Executiva de Vendas

Atividades: Gerente de Grandes Contas e Relacionamento com Operadoras

Engeset Engenharia de Telecomunicações SA / Algar Tech - 10/09/2012 a 12/04/2017 - Soluções completas em infraestrutura de TI e Telecomunicações

Cargo: Gerente de Grandes Contas

Atividades:

1. Vendas: Elaboração e apresentação de propostas comerciais para fornecimento de soluções completas de tecnologia da informação e telecomunicações; 2. Gerenciamento de Grandes Contas; 3. Prospecção de novos clientes; 4. Responsável Técnica Regional Rio de Janeiro; 5. Principais Clientes: TIM, Light, State Grid, Copel 6. Interface para Implantação / Operação / Manutenção com áreas internas afins.

ALGAR TELECOM

Período: 01/09/2011 a 01/09/2012

Atividades: Prospecção, manutenção de carteira e novas vendas para Mercado Corporativo. Principais clientes: Rede Globo, Light.

LIGHT TELECOM / AES COMMUNICATIONS RIO DE JANEIRO S/A

Período: 01/09/00 à 25/07/2011

Atividades:

Vendas: Elaboração e apresentação de propostas comerciais para fornecimento circuitos "clear channel", IP via fibra óptica e busca de novos clientes;

Gerenciamento de grandes clientes, como:

Operadoras: ALGAR, EMBRATEL, CLARO, TIM/INTELIG, LANAUTILUS, NEXTEL, GLOBAL CROSSING, GVT, TELEFONICA, MUNDIVOX, NQT;

Corporativos: LIGHT, REDE GLOBO, EBX, ERNEST & YOUNG, HONDA, JGP, Provedores de Internet (WNET, MLS, NOVANET);

Suporte aos clientes no gerenciamento do Backbone óptico fornecido pela AES ATIMUS;

Supervisão de todas as etapas dos projetos em questão (Pré venda e Pós-venda), sendo envolvidos nestes processos hierarquias PDH, SDH, tecnologia Metro-ethernet e IP. Os equipamentos utilizados são Siemens, Nortel, Asga, Datacom e Cisco.

Vendas efetuadas / projetos desenvolvidos e implantados na AES ATIMUS:

• Projeto Jogos Militares RJ 2011 INTELIG
• Projeto Prefeitura Municipal do RJ INTELIG
• Projeto 2G e 3G CLARO Rio de Janeiro
• Projeto 2G e 3G TIM Rio de Janeiro
• Rede de Telecomunicações LIGHT
• Rede NEXTEL Rio de Janeiro
• Rede MUNDIVOX

Interface para Implantação / Operação / Manutenção com áreas internas afins.

SWR Telecomunicações – Qualidade: Elaboração de Procedimentos para Instalação de Equipamentos SDH/PDH (conforme a ISO 9000) - 2000

GTEL Telecom - Planejamento Operacional, Coordenação de Sistemas - 1999

Mantena Eng. e Serv. de Broad. e Telecom. LTDA. -Coordenação de Adm. de Vendas; Marketing; Implantação da ISO 9002, Testes e Instalação de Repetidor Celular, Instalação de Transmissor de TV - 1998/1999

Linear Equipamentos Eletrônicos S/A - Estagiária de Engenharia Elétrica na área Comercial (Venda de cabos metálicos e cabos ópticos) - 1996/1997

Cursos Complementares:

IA (Inteligência Artificial) Daxus

Marketing Digital - Mentoria Insider Erico Rocha (Tráfego, Copys,

Spin Selling - Huthwait

Negociação Empresarial - IBMEC

SAP - AES

Auditores Internos da Qualidade - Calls Consultoria

PLC (Power Line Circuits) - Hypertrade

Gestão Empresarial de Custos - LLM Inteligência Empresarial

Análise e Controle de Investimentos Empresarial - IBEF

Negociação Comercial - INTERACTYFIS

Conceitos básicos de PDH e SDH, Conceitos avançados de SDH, SMA, SMA 1KCP, SLD 16B – Multiplex – operação, Fundamentos de Gerência TMN - SIEMENS

Auditores Internos da Qualidade - Qualimetria

Marketing - Alcatel / CommVerge Telecom

Gerência 2000 - Gtel Telecom

Gestão Empresarial - Costa Ramos / Action Maneger

Método de Solução de Problemas - Qualilabor Consultoria, Treinamento e Auditoria em Qualidade

Elaboração de Procedimentos e Fluxogramas para o Sistema da Qualidade - Qualilabor

Comunicações Móveis - Caracterização e Tecnologias Aplicadas - CEDETEC /INATEL

Interpretação dos Requisitos da Norma NBR ISO 9001 / 1994 - Qualilabor

Idiomas:

Inglês: Avançado (leitura, escrita, conversação)

Informática:

Usuário: Windows, Excel, Word, Internet, IA

Consultora Digital para Lançamentos de Marketing Digital

Gerente de Qualidade: Implantação de Certificações ISO9000