Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Objetivo
Informações adicionais
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Erika Ramos Pimentel Campos

Erika Ramos Pimentel Campos

Sao Paulo,SP

Visão geral

18
18
years of professional experience

Histórico profissional

Senior Executive Assistant to CEO

Citibank
Sao Paulo, SP
03.2024 - 04.2025
  • Controle de agendas e compromissos dos executivos, coordenando horários e logística.
  • Auxílio na conferência e pagamento de faturas relacionadas a gastos de viagens, considerando regulamentos internos para o procedimento, garantindo a correspondência entre os valores.
  • Coordenação de eventos corporativos, incluindo logística, fornecedores e RSVPs.
  • Conferência dos materiais de escritório e mobiliários, realizando o levantamento de quantidades para solicitar a compra dos suprimentos.
  • Agendamento de viagens de negócios, incluindo reservas de voos, hotéis e transporte.
  • Comunicação com os demais setores da empresa, levantando dados, acompanhando as atividades solicitadas pela diretoria e sugerindo melhorias.
  • Apoio à diretoria na organização da agenda de compromissos, realizando os contatos externos e internos para o cumprimento dos acordos.
  • Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.
  • Separação e organização de documentos para reuniões, garantindo a eficiência do processo.
  • Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.
  • Controle da agenda de compromissos da diretoria, facilitando os processos de trabalho em vista do cumprimento das demandas nos prazos determinados.
  • Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
  • Organização e arquivamento de documentos em pastas, identificando-os para facilitar a localização dos arquivos, proporcionando mais eficiência às consultas de dados e informações.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas aos destinatários apropriados.

Senior Executive Assistant

Banco JPMorgan
Sao Paulo, SP
06.2011 - 01.2023
  • Planejamento e execução das atividades diárias de acordo com os prazos definidos pelo gestor, colaborando com o bom andamento das operações e a qualidade dos resultados.
  • Participação em treinamentos a fim de atualizar os conhecimentos na área e impulsionar o desenvolvimento profissional, obtendo maior produtividade.
  • Limpeza e manutenção da estação de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Participação em reuniões com os superiores e outros membros da equipe, sugerindo melhorias na área, se necessário, a fim de melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Produção de relatórios de despesas de viagens nacionais e internacionais no sistema Concur.
  • Solicitação de cotações e emissões de passagens nacionais e internacionais junto à agencia de viagens.
  • Planejar e administrar a agenda dos executivos, sendo responsável por mantê-la atualizada, auxiliando no planejamento de compromissos, reuniões de diretoria, conferências nacionais e internacionais.
  • Organizar almoços e coffee break para reuniões internas ou com clientes.

Executive Assistant

Fischer America
Sao Paulo, SP
10.2010 - 03.2011
  • Organização das reuniões, desde o agendamento até a preparação do local, garantindo a reserva de salas e os recursos necessários, como equipamentos de videoconferência e itens de alimentação a serem servidos nos coffee breaks.
  • Responsável pelo controle de correspondências físicas e digitais, organizando os documentos de forma a facilitar a localização, quando necessário.
  • Apoio ao departamento comercial no atendimento telefônico ao cliente, direcionando as chamadas às equipes técnicas de acordo com a solicitação.
  • Planejamento de reuniões e eventos para a diretoria, realizando a gestão da logística, bufê, programação e preparativos de viagens.

Administrative Assistant

Schroder Investment Mgmt
Sao Paulo, SP
10.2007 - 08.2010
  • Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
  • Solicitação mensal de materiais de escritório, realizando as cotações e negociando os prazos de pagamento.
  • Controle dos prazos contratuais de clientes e fornecedores, realizando os trâmites de renovação para garantir a continuidade dos serviços.
  • Realização dos pedidos de compras internos, incluindo a cotação de preços e a negociação dos prazos de pagamento, com autorização da gestão, atendendo ao orçamento planejado.
  • Apoio ao departamento comercial no atendimento telefônico ao cliente, direcionando as chamadas às equipes técnicas de acordo com a solicitação.
  • Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico, controles, planilhas e relatórios para os supervisores.
  • Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.

Executive Assistant

Goldman Sachs
Sao Paulo, SP
04.2007 - 10.2007
  • Emprego temporário de 6 meses atendendo 2 diretores e equipe

Formação acadêmica

MBA Gestão Empresarial -

UNIP
Sao Paulo
12.2011

TURISMO COM ENFASE EM HOTELARIA -

FMU
SP
12.2009

ENSINO FUNDAMENTAL -

COLEGIO BENJAMIN CONSTANT
SP
12.2005

Habilidades e competências

  • Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
  • Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
  • Capacidade de planejamento e organização para o cumprimento de prazos
  • Responsabilidade e autonomia para realização de trabalho remoto
  • Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
  • Familiaridade com os sistemas, softwares e ferramentas da área
  • Prática com rotinas administrativas e financeiras
  • Comunicação eficaz com todos os níveis da empresa
  • Discrição no tratamento de dados e informações
  • Ética e comprometimento no exercício das funções diárias
  • Boa apresentação pessoal e imagem profissional
  • Proatividade para antecipar as necessidades da gerência
  • Organização e planejamento nas atividades do dia a dia
  • Agilidade e qualidade na entrega das tarefas
  • Planejamento e organização de viagens

Objetivo

  • Em busca de recolocação na função de Secretária Executiva nas áreas de experiência, mas também aberta a novas oportunidades em outros ramos.

Informações adicionais

  • Executive assistant with over 20 years of experience providing administrative support to executives. Adept at organizing large-scale meetings, preparing agendas, managing third part vendors and following up on action items. Highly self-motivated, proactive and with a solid work ethic and strong attention to detail.

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2
Espanhol
Proficiente
C2

Linha do tempo

Senior Executive Assistant to CEO

Citibank
03.2024 - 04.2025

Senior Executive Assistant

Banco JPMorgan
06.2011 - 01.2023

Executive Assistant

Fischer America
10.2010 - 03.2011

Administrative Assistant

Schroder Investment Mgmt
10.2007 - 08.2010

Executive Assistant

Goldman Sachs
04.2007 - 10.2007

MBA Gestão Empresarial -

UNIP

TURISMO COM ENFASE EM HOTELARIA -

FMU

ENSINO FUNDAMENTAL -

COLEGIO BENJAMIN CONSTANT

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