Everton Lima Do Nascimento
Luziania,GOIÁS
Visão geral
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year of professional experience
Experiência profissional
Técnico de telecomunicações
VCAM LINK - SERVICOS E COMUNICAÇÃO MULTIMIDIA LTDA
Tavares, PB
2024.02 - 2025.06
- Instalação de redes de fibra óptica em modens de internet, seguindo padrões técnicos de adequação do serviço, melhorando a qualidade da conexão.
- Realização de visitas técnicas a domicílio, reparando equipamentos de internet para restabelecer o funcionamento dos serviços, garantindo a satisfação do cliente.
- Instalação e manutenção de equipamentos eletrônicos, realizando testes e diagnósticos para garantir a qualidade do serviço.
- Preparo de cabos e ferramentas para manutenção com base nas informações dos chamados, atendendo às solicitações dos clientes com rapidez e objetividade.
- Prevenção e resolução de problemas de conectividade, mantendo os usuários com acesso livre e constante à Internet.
- Atendimento aos clientes, analisando os serviços solicitados para a elaboração de orçamentos.
- Realização do cabeamento estruturado de rede de edifícios comerciais, considerando as normas de segurança para integrar serviços de comunicação e maximizar o desempenho.
- Orientação de clientes sobre cuidados preventivos de equipamentos, assegurando a durabilidade e o aumento da vida útil dos dispositivos.
- Suporte remoto ao cliente para solução de problemas, oferecendo orientações para a identificação das falhas em hardwares e softwares.
- Instalação e manutenção de antenas em torres, postes e edifícios, fornecendo sinal e cobertura de transmissão para possibilitar comunicações entre aparelhos.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO COMPLETO -
CEPMG ELY DA SILVA BRAZ
LUZIANIA12.2022
Habilidades e competências
- Proatividade na organização do trabalho
- Comprometimento com metas de qualidade
- Atenção ao detalhe em instalações e reparos
- Paciência e perseverança em suporte técnico
- Comunicação clara com clientes e equipes
- Boa performance no trabalho em equipe
- Detalhismo na realização dos trabalhos
- Conhecimento em sistemas de telecomunicações
- Prestatividade para atender os clientes com eficiência
- Pontualidade no cumprimento de agendamentos
- Empatia com as dificuldades do cliente
- Escuta ativa no suporte ao cliente
- Responsabilidade com a segurança da informação
Linha do tempo
Técnico de telecomunicações
VCAM LINK - SERVICOS E COMUNICAÇÃO MULTIMIDIA LTDA
2024.02 - 2025.06
ENSINO MÉDIO COMPLETO -
CEPMG ELY DA SILVA BRAZ