Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Fabiane Westfal Reinoso

Balconista
Porto Velho,Rondônia
Fabiane Westfal Reinoso

Visão geral

17
years of professional experience
4
years of post-secondary education

Experiência profissional

Drogaria Hiper Popular
Nova Mamoré, Rondônia

Atendente de Farmácia
2024.01 - 2025.12 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Atendimento ao público em farmácia, esclarecendo dúvidas sobre medicamentos e orientando sobre o uso adequado dos produtos.
  • Organização do estoque, garantindo a disposição adequada dos medicamentos e a validade dos produtos disponíveis para os clientes.
  • Apoio na recepção de receitas médicas, assegurando o correto preenchimento e a entrega dos medicamentos prescritos aos pacientes.
  • Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
  • Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
  • Atendimento de clientes no balcão, esclarecendo dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica.
  • Auxílio no processo de recebimento, reposição e organização das mercadorias, conferindo informações na nota fiscal e garantindo a entrega das quantidades corretas.
  • Venda de medicamentos sob prescrição médica, seguindo todas as normas e regulamentações da farmácia, mantendo a legalidade dos processos.
  • Auxílio na higienização e organização das prateleiras e expositores de medicamentos e produtos, garantindo uma boa apresentação para os clientes.
  • Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.
  • Atendimento on-line e presencial de clientes, auxiliando o farmacêutico nas demandas solicitadas, prezando pela eficiência do serviço.
  • Operação do caixa na abertura e fechamento, realizando sangria quando necessário e assegurando total correção nos valores lançados no sistema.
  • Abertura, operação e fechamento do caixa, registrando todas as vendas e formas de pagamento.
  • Interpretação de prescrições médicas e entrega dos medicamentos descritos, prestando um atendimento ágil e eficiente para o cliente.
  • Leitura de receitas médicas em parceria com os profissionais farmacêuticos, colaborando com o processo de seleção de medicamentos controlados.
  • Auxílio no controle do estoque de medicamentos e materiais, identificando necessidades de reposição e informando ao farmacêutico responsável.
  • Separação dos medicamentos de acordo com a prescrição médica, evitando erros na entrega aos clientes.
  • Comunicação com médicos e farmacêuticos, esclarecendo dúvidas ou confirmando informações presentes nas receitas.
  • Auxílio na realização de vendas, promovendo produtos e serviços oferecidos pela farmácia para aumentar a satisfação do cliente.

Mamoré Tur
Nova Mamoré, Rondônia

Sócia-proprietária
2017.01 - 2023.04 (6 education.years_Label & 3 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Desenvolvimento de estratégias de marketing digital, visando aumentar a visibilidade da marca e atrair novos clientes.
  • Gestão de equipes, promovendo um ambiente colaborativo e motivando os colaboradores a atingirem suas metas.
  • Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
  • Análise de feedbacks de clientes, utilizando as informações para aprimorar produtos e serviços oferecidos.
  • Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre pacotes de viagens e destinos turísticos oferecidos pela agência.
  • Elaboração de roteiros de viagem personalizados, considerando as preferências e necessidades dos clientes durante o planejamento.
  • Negociação com fornecedores, garantindo melhores condições e preços para os serviços de transporte e hospedagem.
  • Realização de reservas de passagens aéreas e acomodações, assegurando a conformidade com as solicitações dos clientes.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Cumprimento de rotinas operacionais, respeitando normas internas, padrões de qualidade e instruções de trabalho.
  • Suporte às áreas administrativas, incluindo elaboração de relatórios, controle de agendas e acompanhamento de processos.

Farma Vida
Buritis, Rondônia

Atendente de farmácia
2014.06 - 2016.12 (2 education.years_Label & 6 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Atendimento ao cliente na farmácia, esclarecendo dúvidas sobre medicamentos e orientando sobre o uso correto dos mesmos.
  • Organização de produtos nas prateleiras, garantindo a correta disposição e fácil acesso aos itens disponíveis na loja.
  • Verificação de validade de medicamentos, assegurando que produtos fora do prazo fossem retirados e descartados adequadamente.
  • Auxílio na gestão do estoque, colaborando com a contagem e reposição de produtos para garantir a disponibilidade contínua.
  • Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
  • Organização e arrumação dos produtos na prateleira, garantindo a fácil localização pelos clientes e otimizando o trabalho da equipe.
  • Auxílio no processo de recebimento, reposição e organização das mercadorias, conferindo informações na nota fiscal e garantindo a entrega das quantidades corretas.
  • Venda de medicamentos e produtos da farmácia, oferecendo um atendimento personalizado e empático ao cliente.

Sicoob - Centro Oeste
Buritis, Rondônia

Auxiliar Cooperativo
2012.02 - 2014.04 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Apoio na organização de documentos, garantindo que todos os arquivos estivessem devidamente categorizados e facilmente acessíveis.
  • Colaboração na recepção de visitantes, transmitindo informações relevantes sobre a empresa e seus serviços de forma cordial.
  • Participação em reuniões de equipe, contribuindo com sugestões que pudessem melhorar a eficiência dos processos internos.
  • Acompanhamento de tarefas administrativas, colaborando com a equipe para garantir o cumprimento de prazos estabelecidos.
  • Atendimento ao público, oferecendo informações sobre os serviços disponíveis e esclarecendo dúvidas de forma eficaz.
  • Organização de áreas de armazenamento e depósitos, facilitando o acesso e a localização de materiais e ferramentas.
  • Análise de crédito de propostas, avaliando a viabilidade financeira e a capacidade de pagamento dos clientes.
  • Atendimento aos clientes em relação a dúvidas sobre crédito, proporcionando informações claras e precisas sobre os produtos.
  • Colaboração com a equipe de vendas, fornecendo suporte na análise de crédito para fechamento de negócios.
  • Participação em treinamentos e capacitações, buscando atualização constante sobre o mercado financeiro e produtos de crédito.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do local de trabalho, mantendo ferramentas e materiais acessíveis para execução das atividades.
  • Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre coberturas e condições dos produtos de seguros disponíveis no portfólio.
  • Atendimento a clientes em busca de informações sobre produtos e serviços relacionados ao consórcio, proporcionando um suporte eficaz.
  • Acompanhamento de processos de adesão, garantindo que todos os documentos fossem coletados e organizados corretamente para análise.

Prefeitura Municipal
Buritis, Rondônia

Auxiliar administrativo
2011.03 - 2011.12 (9 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

Portaria concedida para trabalhar na Vara Criminal do Fórum da Comarca de Buritis, auxiliando no acompanhamento e andamento do processo desta Vara.

Conselho da Comunidade da Comarca de Buritis
Buritis, Rondônia

Auxiliar administrativo
2010.06 - 2011.03 (9 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Apoio na realização de atividades de ressocialização, promovendo a integração dos apenados na comunidade local.
  • Participação em reuniões periódicas, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias de apoio aos apenados.
  • Elaboração de relatórios sobre as atividades realizadas, assegurando a transparência nas ações da entidade.
  • Suporte às áreas administrativas, incluindo elaboração de relatórios, controle de agendas e acompanhamento de processos.

Drogaria Tropical
Ariquemes, Rondônia

Auxiliar administrativo
2008.10 - 2010.08 (1 education.year_Label & 10 education.months_Label)

Visão geral de trabalho

  • Controle de entradas e saídas financeiras, assegurando a correta movimentação dos valores conforme as diretrizes estabelecidas.
  • Registro de transações diárias, garantindo que todos os dados financeiros fossem lançados com precisão e pontualidade.
  • Revisão de documentos financeiros, identificando possíveis inconsistências e propondo soluções para os problemas detectados.
  • Auxílio na elaboração de relatórios financeiros mensais, contribuindo para a análise de desempenho e tomada de decisões.
  • Interação com a equipe contábil, facilitando a troca de informações essenciais para a perfeita integração dos processos.
  • Organização de arquivos financeiros, mantendo a documentação acessível e em conformidade com as exigências legais.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Atendimento a clientes por telefone, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre pendências financeiras e opções de pagamento.
  • Registro de informações de pagamentos e inadimplências, assegurando a atualização dos dados no sistema de cobrança.
  • Processamento de solicitações de abertura de contas, garantindo que a documentação fosse adequada e os procedimentos fossem seguidos corretamente.
  • Recebimento de contas dos clientes, realizando o pagamento dos valores correspondentes no banco.

Formação acadêmica

Cruzeiro do Sul
Mirante da Serra

Cursando from Farmácia
2025.07 - 2029.07 (4 education.years_Label)

Habilidades e competências

  • Compromisso com o bom atendimento
  • Organização para cumprir com as atividades diárias
  • Perfil colaborativo para o trabalho em equipe
  • Comunicação clara sobre o uso adequado de medicamentos
  • Boa comunicação com a equipe
  • Capacidade de aprendizado contínuo
  • Conhecimento básico em informática
  • Comprometimento com resultados
  • Orientação para metas
  • Liderança para motivar equipes
  • Responsabilidade e ética profissional
  • Foco em qualidade e eficiência
  • Empatia no relacionamento interpessoal
  • Disciplina no cumprimento de normas
  • Resolução prática de problemas

Linha do tempo

Cruzeiro do Sul

Cursando from Farmácia
2025.07 - 2029.07 (4 education.years_Label)

Atendente de Farmácia

Drogaria Hiper Popular
2024.01 - 2025.12 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)

Sócia-proprietária

Mamoré Tur
2017.01 - 2023.04 (6 education.years_Label & 3 education.months_Label)

Atendente de farmácia

Farma Vida
2014.06 - 2016.12 (2 education.years_Label & 6 education.months_Label)

Auxiliar Cooperativo

Sicoob - Centro Oeste
2012.02 - 2014.04 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)

Auxiliar administrativo

Prefeitura Municipal
2011.03 - 2011.12 (9 education.months_Label)

Auxiliar administrativo

Conselho da Comunidade da Comarca de Buritis
2010.06 - 2011.03 (9 education.months_Label)

Auxiliar administrativo

Drogaria Tropical
2008.10 - 2010.08 (1 education.year_Label & 10 education.months_Label)
Fabiane Westfal ReinosoBalconista