Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Fabrícia Oliveira Reis

Seabra,BA

Visão geral

23
23
years of professional experience

Histórico profissional

Microempresária do ramo de transportes

Eu mesma
Vale do Capão, Palmeiras, Bahia
04.2017 - 07.2023
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.

Agente Censitário Municipal

IBGE
Seabra, Bahia
07.2022 - 03.2023
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

Revisora de texto

Faculdade Ruy Barbosa
Salvador, Bahia
04.2000 - 05.2008
  • Correção de problemas gramaticais, como pontuação, coesão e coerência, garantindo a entrega de um texto conforme a norma padrão ao cliente.
  • Recomendação de ajustes nos textos, sugerindo melhorias e explicando os motivos, visando aprimorar a qualidade final.
  • Eliminação de incoerências do texto, prezando pela inteligibilidade do conteúdo para o leitor e pela fácil leitura do produto final.
  • Revisão de textos acadêmicos, adequando o conteúdo às normas técnicas de formatação.
  • Planejamento dos processos de revisão, prezando pela eficiência e qualidade do trabalho exercido.

Formação acadêmica

Pedagogia

Universidade Católica Paulista EAD
04.2025 -

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Dinamismo para realizar tarefas diversas
  • Prática com vendas e atendimento ao cliente
  • Eficiência no planejamento e organização do trabalho

Linha do tempo

Pedagogia

Universidade Católica Paulista EAD
04.2025 -

Agente Censitário Municipal

IBGE
07.2022 - 03.2023

Microempresária do ramo de transportes

Eu mesma
04.2017 - 07.2023

Revisora de texto

Faculdade Ruy Barbosa
04.2000 - 05.2008

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