Elaboração de estratégias para ampliar participação de mercado como gerente distrital.
Identificação de oportunidades no mercado para otimizar vendas.
Criação de relatórios de desempenho com insights estratégicos para decisões e melhorias contínuas.
Gerenciamento de campanhas promocionais alinhadas aos objetivos da empresa.
Proposta de novas iniciativas de negócios em reuniões com a diretoria.
Monitoramento de indicadores de performance, avaliando resultados e implementando ajustes necessários para garantir a eficiência.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Análise dos relatórios de vendas visando a identificação prévia de melhorias necessárias.
Modificação de estratégias para melhores resultados no time de vendas.
Monitoramento dos níveis de satisfação assegurando resultados eficazes.
Parceria com Marketing para aprimorar qualidade de serviços e produtos.
SUPERMERCADOS MAMBO
São Paulo, SP
Gerente comercial
02.2021 - 05.2023
Visão geral de trabalho
Apoio nas negociações com fornecedores, buscando melhores condições de compra e prazos de entrega adequados.
Análise de propostas recebidas, comparando preços e condições para garantir a escolha mais vantajosa para a empresa.
Gestão de contratos com fornecedores, assegurando o cumprimento das cláusulas acordadas e a qualidade dos produtos.
Pesquisa de mercado para identificar novas oportunidades de fornecimento, ampliando as opções disponíveis para a empresa.
Emissão de ordens de compra, analisando os melhores fornecedores e preços mais competitivos no mercado.
Busca ativa por novos fornecedores, visando o aumento da cartela de produtos oferecidos nas lojas e a redução de custos.
Acompanhamento constante das tendências e demandas do mercado, visando a otimização dos processos de compra.
Participação em feiras e eventos do setor, estabelecendo contatos profissionais para conhecer novos produtos, aumentando o portfólio da empresa.
GRUPO PÃO DE AÇÚCAR
São Paulo, SP
Gerente de loja
08.2020 - 01.2021
Visão geral de trabalho
Planejamento de escalas de trabalho, organizando a alocação de recursos humanos para atender a demanda da loja.
Elaboração de relatórios de vendas, desenvolvendo estratégias baseadas nas informações documentadas e analisadas.
Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
Supervisão da equipe de vendas, promovendo um ambiente colaborativo para maximizar a motivação e a produtividade.
Atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e problemas de forma eficaz para garantir a satisfação do consumidor.
Implementação de estratégias de merchandising, otimizando a disposição dos produtos para atrair e engajar os clientes.
GRUPO PÃO DE AÇÚCAR
São Paulo, SP
Gerente de cadeia de suprimentos
05.2018 - 07.2020
Visão geral de trabalho
Análise de indicadores de desempenho, promovendo a melhoria contínua e a tomada de decisões embasadas em dados.
Elaboração de relatórios gerenciais, evidenciando resultados e propondo ações corretivas para atender às metas estabelecidas.
Gerenciamento do controle de estoque, visando manter a disponibilidade adequada de produtos para atender às demandas da empresa.
Coordenação das atividades da cadeia de suprimentos, garantindo a integração entre fornecedores, produção e distribuição.
GRUPO PÃO DE AÇÚCAR
São Paulo, SP
Coordenador de planejamento estratégico de vendas
07.2014 - 05.2018
Visão geral de trabalho
Coordenação das atividades da equipe, garantindo a execução eficiente dos projetos e a entrega dentro dos prazos estabelecidos.
Elaboração de planos de trabalho, definindo metas e estratégias que visam otimizar o desempenho da equipe e os resultados.
Interação com outras áreas, promovendo a comunicação e a colaboração entre equipes para o alcance de objetivos comuns.
Participação em reuniões de planejamento, contribuindo com insights e sugestões que visam melhorar as operações da equipe.
Treinamento e desenvolvimento da equipe, promovendo capacitações que visam aprimorar as habilidades e o conhecimento dos colaboradores.
Gestão do relacionamento com clientes, assegurando a satisfação e a fidelização por meio de um atendimento de qualidade.
Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.
GRUPO PÃO DE AÇÚCAR
São Paulo, SP
Consultor técnico de bebidas ( enfase vinhos)
05.2008 - 06.2014
Visão geral de trabalho
Realização de treinamentos e capacitações, promovendo o entendimento das funcionalidades dos produtos oferecidos pela empresa.
Interação com a equipe de vendas, fornecendo suporte técnico para auxiliar na conclusão de negociações e propostas.
Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias para otimizar o atendimento ao cliente e a eficiência operacional.
GRUPO PÃO DE AÇÚCAR
São Paulo, SP
Sommelier
04.2003 - 05.2008
Visão geral de trabalho
Seleção e recomendação de vinhos, proporcionando aos clientes opções que atendam às suas preferências e necessidades.
Participação em eventos de degustação, ampliando conhecimentos sobre diferentes rótulos e aprimorando habilidades sensoriais.
Monitoramento de estoque de vinhos, assegurando que a oferta estivesse sempre alinhada com a demanda dos clientes.
GRUPO PÃO DE AÇÚCAR
São Paulo, SP
Operador de loja
03.2000 - 03.2003
Visão geral de trabalho
Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
Organização das prateleiras, garantindo que os produtos estivessem sempre em ordem e visíveis.
Controle de estoque, realizando a conferência dos itens para evitar faltas ou excessos de mercadorias.
Operação de caixa, realizando a cobrança das compras e assegurando a correta emissão de notas fiscais.
Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.
Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
Formação acadêmica
UNIESP
SÃO PAULO
BACHARELADO from ADMINISTRAÇÃO
06.2013 - 12.2017
Habilidades e competências
Motivação constante de equipe
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Empatia com as necessidades do cliente
Planejamento e estratégia para alcançar resultados e metas
Comunicação clara e persuasiva com equipe e clientes
Visão analítica para identificação de oportunidades de mercado