Treinamento e visitas para implementação de produtos.
Supervisão de processos entre parceiros e bancos para eliminar pendências e melhorar operações.
Reativação de parceiros através da renegociação de débitos e criação de subsídios.
Identificação de novas oportunidades de negócio, prospecção de parceiros e análise do mercado.
Supervisor operacional
BEVICRED Correspondente Bancário
Salvador, BA
2022.10 - 2024.01
Gestão de 16 unidades em diferentes regiões do país.
Planejamento de atividades e definição de metas para equipes de cada filial.
Supervisão e avaliação de funcionários, fornecendo feedbacks que auxiliassem na melhoria do desempenho.
Condução de reuniões com a equipe, promovendo discussões sobre desempenho, metas e desafios, estimulando o engajamento dos membros.
Orientação de novos colaboradores, garantindo um início produtivo e eficiente na função.
Controle e acompanhamento de contas, inventário e patrimônio de cada unidade.
Gerente Operacional
BEVICRED Correspondente Bancário
Belo Horizonte, MG
2021.04 - 2022.09
Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
Liderança na gestão dos setores de formalização de contratos e suporte ao cliente.
Intervenção junto aos bancos para eliminação de pendências.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando atualizar as habilidades e competências dos colaboradores diante das alterações do mercado.
Intermediação de conflitos entre parceiros e instituições bancárias.
Coordenador de Formalização
BEVICRED Correspondente Bancário
Belo Horizonte, MG
2018.07 - 2021.03
Distribuição e coordenação eficiente das tarefas com foco nos prazos bancários.
Orientação e acompanhamento do atendimento presencial a parceiros e equipe comercial da empresa.
Preparação de relatórios e interpretação de dados para a gerência.
Treinamento direcionado para melhoria contínua em equipe e atualização de informações de mercado.
Supervisor Administrativo
GÊNESIS Corretora e Transportadora
Belo Horizonte, MG
2013.03 - 2017.08
Responsável pela implementação de sistema ERP;
Administração de contas a pagar e receber; calculo de comissão de vendas, tributos e impostos.
Gestão de equipe, treinamento e acompanhamento em consonância com as normas legais do segmento.
Controle de licenças e certificações;
Elaboração e gestão de contratos de compra e venda.
Supervisão no controle de emissão de CTe e NFe.
Gestão de preços de fretes e comissionamento,
Roteirização de entregas.
Relacionamento com clientes e fornecedores.
Analista Financeiro
HABITARE Construtora e Incorporadora
Belo Horizonte, MG
2011.01 - 2013.02
Responsável pelo departamento de cobrança e gestão da carteira de inadimplência.
Análise de crédito,
Atendimento ao cliente,
Renegociações de financiamentos,
Elaboração de propostas de aditamento contratual,
Criação de relatórios com foco em inadimplência e renegociações.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração de Empresas
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Belo Horizonte, MG
2012.08 - 2017.12
Especialização - Gerenciamento de processos de Negócio (BPM)
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Belo Horizonte, MG
Habilidades e competências
Excel avançado
Capacidade de negociação e liderança
Proatividade na identificação de problemas
Treinamento e desenvolvimento de equipes
Comunicação clara e persuasiva
Linha do tempo
Gerente Comercial
BEVICRED Correspondente Bancário
2024.02 - 2025.06
Supervisor operacional
BEVICRED Correspondente Bancário
2022.10 - 2024.01
Gerente Operacional
BEVICRED Correspondente Bancário
2021.04 - 2022.09
Coordenador de Formalização
BEVICRED Correspondente Bancário
2018.07 - 2021.03
Supervisor Administrativo
GÊNESIS Corretora e Transportadora
2013.03 - 2017.08
Bacharelado - Administração de Empresas
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
2012.08 - 2017.12
Analista Financeiro
HABITARE Construtora e Incorporadora
2011.01 - 2013.02
Especialização - Gerenciamento de processos de Negócio (BPM)
Gerente comercial em Rastrecall Representações Comerciais de Telecominicações LTDAGerente comercial em Rastrecall Representações Comerciais de Telecominicações LTDA