FELIPE DOS SANTOS SOARES
IPIAÚ/BA ,BA
Visão geral
13
13
years of professional experience
Histórico profissional
SECRETÁRIO
IGREJA ASSEMBLEIA DE DEUS
UNA, BA
10.2022 - 07.2024
- Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
Administrador
ANNA CAROLINA STORE
UNA, Bahia
01.2022 - 08.2022
- Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
- Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
- Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
- Controle do estoque da empresa, garantindo que os setores tivessem os recursos necessários para manter o nível de eficiência das operações.
- Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
- Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
- Apoio ao setor contábil, analisando e identificando discrepâncias nas alocações de centros de custo, gerando relatórios confiáveis.
Digitador
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
UNA, Bahia
04.2021 - 03.2022
- Digitação de documentos com velocidade e precisão, garantindo a rápida inserção de dados e informações.
- Transferência de dados preenchidos em papel para arquivos de computador ou sistemas de bancos de dados, utilizando teclados, gravadores e escaneadores ópticos conforme o tipo de documento e as possibilidades técnicas disponíveis.
- Formatação de arquivos digitais, atendendo às normas técnicas e aos padrões exigidos para a publicação e repasse dos textos.
Operador de caixa lotérico
HOSSTMA ASSESSORIA (ATHENAS LOTERIAS)
UNA, Bahia
01.2020 - 07.2020
- Prestação de atendimento ao cliente para realização de serviços diversos, como pagamento de contas, boletos e tributos, saques de benefícios e recarga de telefones celulares, garantindo a agilidade e eficiência no processo.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Escrevente extrajudicial
LAYLA KURBAN - CARTÓRIO DE REGISTRO CIVIL
UNA, Bahia
09.2018 - 07.2019
- Atendimento ao público na recepção de cartórios, escutando-os ativamente para entender os serviços solicitados, esclarecendo as dúvidas sobre os procedimentos.
- Separação de documentos conforme a urgência do cumprimento de processos, registros e averbações, garantindo a solução de questões dentro das datas determinadas.
- Organização de arquivos físicos e digitais, facilitando a localização e acesso aos documentos.
- Emissão de protocolos em sistemas digitais, entregando o documento impresso ao usuário para a realização do serviço desejado através do E-Protocolo.
- Averbação dos documentos de registro de imóveis, formalizando as alterações realizadas para que a documentação do proprietário estivesse em conformidade com a lei.
Auxiliar administrativo
METROPOLYS TRANSPORTES
ITABUNA , BAHIA
10.2017 - 06.2018
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Realização de pesquisa de mercado com fornecedores, buscando o melhor custo-benefício para a condução sustentável das operações da empresa.
- Apoio nas negociações de compra com fornecedores, solicitando informações sobre pedidos, valores e condições de pagamento, contribuindo para a organização dos processos.
- Realização de seleção, contratação e demissão de colaborador. Folha de ponto, banco de horas e folha de pagamento.
Auxiliar administrativo de compras
DZSET TRANSPORTES E LOGISTICA
UNA, BAHIA
01.2017 - 09.2017
- Realização de pesquisa de mercado com fornecedores, buscando o melhor custo-benefício para a condução sustentável das operações da empresa.
- Apoio nas negociações de compra com fornecedores, solicitando informações sobre pedidos, valores e condições de pagamento, contribuindo para a organização dos processos.
- Atualização dos dados de pedidos em planilhas, incluindo datas, preços e fornecedores, facilitando o trabalho da equipe de compras.
- Lançamento de notas fiscais no sistema da empresa, garantindo a precisão dos dados e evitando atrasos no processo de pagamento pelo departamento financeiro.
- Verificação da entrada e saída de materiais no sistema, identificando as necessidades de compra para manter o estoque sempre abastecido.
- Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
- Rastreamento de compras com os fornecedores, visando o abastecimento do estoque em tempo hábil para atender os clientes de maneira satisfatória.
Auxiliar administrativo
EXPRESSO DZSET COMERCIALE SERVIÇOS
UNA, BAHIA
06.2016 - 12.2016
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Auxílio no departamento pessoal, controle de ponto, banco de horas e acompanhamento no processo de seleção, contratação e demissão de colaborador.
Secretário de gabinete
PREFEITURA MUNICIPAL DE UNA
UNA, BAHIA
05.2014 - 06.2016
- Controle de agendas e compromissos dos executivos, coordenando horários e logística.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas aos destinatários apropriados.
- Separação e organização de documentos para reuniões, garantindo a eficiência do processo.
- Recebimento e triagem de correspondências, direcionando-as aos departamentos relevantes.
- Controle da correspondência física e eletrônica de diretores, seguindo as etapas de recebimento, triagem e registro antes de prosseguir com o encaminhamento.
Recepcionista de hospital
HOSPITAL MUNICIPAL FREI SILVÉRIO
UNA, BAHIA
08.2013 - 05.2014
- Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
- Entrega de resultados de exames a pacientes, solicitando documentos de identificação e números de protocolo para a localização no sistema do hospital.
Secretário escolar
PREFEITURA MUNICIPAL DE UNA
UNA, BAHIA
01.2013 - 07.2013
- Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localizaçãco e acesso.
- Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
- Atendimento presencial e por telefone aos clientes, garantindo o acesso a informações relacionadas às demandas, prezando pela transparência do processo.
- Atendimento presencial para realização de matriculas de alunos, emissão de histórico escolar, mapeamento de estatísticas e senso escolar.
Operador de caixa
CESTÃO DA ECONOMIA SUPERMERCADOS
UNA, BAHIA
04.2011 - 06.2011
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Postura profissional em casos delicados
- Ética ao lidar com arquivos confidenciais
- Conhecimento em informática para digitalização de arquivos
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Resiliência em situações de estresse
- Conhecimento em rotinas administrativas
- Inteligência emocional em momentos de pressão
Linha do tempo
SECRETÁRIO
IGREJA ASSEMBLEIA DE DEUS
10.2022 - 07.2024
Administrador
ANNA CAROLINA STORE
01.2022 - 08.2022
Digitador
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
04.2021 - 03.2022
Operador de caixa lotérico
HOSSTMA ASSESSORIA (ATHENAS LOTERIAS)
01.2020 - 07.2020
Escrevente extrajudicial
LAYLA KURBAN - CARTÓRIO DE REGISTRO CIVIL
09.2018 - 07.2019
Auxiliar administrativo
METROPOLYS TRANSPORTES
10.2017 - 06.2018
Auxiliar administrativo de compras
DZSET TRANSPORTES E LOGISTICA
01.2017 - 09.2017
Auxiliar administrativo
EXPRESSO DZSET COMERCIALE SERVIÇOS
06.2016 - 12.2016
Secretário de gabinete
PREFEITURA MUNICIPAL DE UNA
05.2014 - 06.2016
Recepcionista de hospital
HOSPITAL MUNICIPAL FREI SILVÉRIO
08.2013 - 05.2014
Secretário escolar
PREFEITURA MUNICIPAL DE UNA
01.2013 - 07.2013
Operador de caixa
CESTÃO DA ECONOMIA SUPERMERCADOS
04.2011 - 06.2011
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