Felipe ilha
rio de janeiro,rj
Visão geral
8
8
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Auxiliar de serviços gerais
nelba hotel
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
03.2019 - 06.2025
- Realização das tarefas conforme a demanda dos supervisores, garantindo a qualidade e a eficiência no trabalho feito.
- Limpeza, higienização e manutenção de ambientes, garantindo a conformidade com normas sanitárias rígidas.
- Higienização de superfícies com produtos desinfetantes, garantindo ambientes saudáveis para as pessoas.
- Organização do local de trabalho, facilitando a localização dos materiais e agilizando o processo de manutenção.
- Limpeza de vidros, fachadas e janelas de edifícios, proporcionando um visual agradável aos locais, preservando a aparência e funcionalidade.
- Atendimento a clientes de forma cordial e prestativa, proporcionando experiências positivas para a fidelização aos serviços.
- Conservação dos materiais utilizados no trabalho, aumentando a vida útil dos equipamentos para a realização dos serviços.
- Separação de materiais para descarte, seguindo normas de reciclagem diminuindo o impacto ambiental causado pelos resíduos.
meio oficial de restaurador
concrejato engenharia ltda.
Rio de janeiro, Rio de janeiro
03.2020 - 01.2025
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Balconista
Restaurante e padaria Bela grecia
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
01.2017 - 06.2018
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
- Controle do estoque da loja, conferindo a validade dos produtos e solicitando a reposição dos itens em falta.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Etiquetagem e precificação de mercadorias, garantindo a marcação e identificação correta dos produtos à venda.
- Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
- Demonstração de produtos, fornecendo informações detalhadas sobre os itens para influenciar a compra pelos clientes.
- Anotação de pedidos, cupons, cartões de fidelidade e notas fiscais, garantindo o controle das informações no processo de vendas.
- Apoio na realização de inventários, contribuindo para a eficiência na gestão do estoque de produtos, evitando faltas ou excessos.
- Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.
Formação acadêmica
ensino fundamental completo - av dos democraticos
oswaldo cruz
Rio de Janeiro, RJ 01.2005 - 11.2009
Habilidades e competências
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Dedicação para entregar trabalhos com qualidade
- Responsabilidade para assumir compromissos e prazos
- Capacidade de seguir instruções
- Disciplina ao seguir instruções de trabalho
- Comunicação eficaz com colegas e superiores
- Zelo pela higiene e conservação dos ambientes
- Flexibilidade para realizar diferentes tarefas
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados
- Zelo na realização de tarefas em residências e empresas
- Capacidade de resolver problemas de diferentes tipos
- Força física para o transporte e carregamento de objetos pesados
- Agilidade na realização de reparos e instalações
- Conhecimento de técnicas de pintura e reparos
- Prática com reparo e manutenção de [Tipo]
- Eficiência no trabalho em equipe
- Comunicação clara com a equipe
- Agilidade para lidar com emergências
- Conhecimento em produtos de limpeza
- Organização nas tarefas diárias
- Disposição para realizar diversas atividades
- Pontualidade no cumprimento dos serviços
- Segurança no manuseio de produtos de limpeza
- Prestatividade no atendimento à equipe
Linha do tempo
meio oficial de restaurador
concrejato engenharia ltda.
03.2020 - 01.2025
Auxiliar de serviços gerais
nelba hotel
03.2019 - 06.2025
Balconista
Restaurante e padaria Bela grecia
01.2017 - 06.2018
ensino fundamental completo - av dos democraticos
oswaldo cruz
01.2005 - 11.2009
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