Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Conquistas e distinções
Informações adicionais
Idiomas
Linha do tempo
Fernando Almeida do Nascimento

Fernando Almeida do Nascimento

Brasília,DF

Resumo do currículo

Profissional com forte habilidade em comunicação clara e efetiva, destacando-se na gestão de tempo e organização de documentos. Demonstra proatividade e flexibilidade para lidar com mudanças, garantindo eficiência nas rotinas administrativas. Possui conhecimento avançado em software de gestão de tarefas, promovendo um ambiente colaborativo e gentil no atendimento ao cliente.

Visão geral

15
15
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Assistente administrativo

G&E SERVICOS TERCEIRIZADOS LTDA
Brasília, Distrito Federal
12.2021 - Atual
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.

Assistente a gestao documental

SOS TECNOLOGIA E GESTAO DA INFORMACAO LTDA
Brasília, Distrito Federal
12.2018 - 12.2021
  • Controle e atualização de arquivos e registros físicos e eletrônicos, garantindo a precisão e acessibilidade das informações.
  • Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
  • Apoio na preparação de apresentações, relatórios e outros materiais de comunicação, prestando assistência a supervisores ou gerentes.
  • Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
  • Auxílio na elaboração de relatórios e apresentações, reunindo dados relevantes para facilitar a tomada de decisões.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Armazenamento de documentos em pastas de acordo com as características de cada suporte, mantendo-os em condições de uso adequadas até que fossem descartados.
  • Digitalização de documentos físicos em plataformas on-line, facilitando o arquivamento e gerenciamento de dados confidenciais da empresa para otimizar as rotinas de trabalho e reduzir custos.
  • Busca de arquivos no acervo da empresa, inserindo as informações de identificação dos documentos no sistema para possibilitar a localização e o acesso.
  • Controle de condições de armazenamento, garantindo a integridade física dos documentos.
  • Desenvolvimento e acompanhamento de projetos de gestão documental, garantindo mais eficiência no uso de arquivos com informações relevantes para a empresa.
  • Higienização de documentos com materiais próprios para cada tipo de suporte, preservando a integridade física dos acervos ao eliminar sujeiras, detritos e outros elementos causadores de desgaste.

Assistente gestao de documentos

INFOTEC CONSULTORIA E PLANEJAMENTO LTDA
Brasília, DF
09.2006 - 12.2018
  • Lançamento de informações no sistema, mantendo a base de dados atualizada e acessível para a equipe.
  • Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
  • Prestação de suporte administrativo, realizando tarefas rotineiras como agendamentos, controle de estoque e atendimento a telefonemas.
  • Colaboração com diferentes departamentos, facilitando a comunicação e o fluxo de trabalho entre as áreas da empresa.
  • Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
  • Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
  • Auxílio na resolução de dúvidas e problemas dos clientes, garantindo uma experiência satisfatória com a empresa para fidelizá-los.
  • Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.

Formação acadêmica

Ensino Médio

Centro Educacional Gisno, Brasília, DF
01.1994 - 01.1999

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com a equipe e clientes
  • Proatividade na realização das tarefas
  • Comunicação clara e efetiva
  • Facilidade no uso de computadores e sistemas
  • Familiaridade com rotinas administrativas
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
  • Sigilo perante informações empresariais
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Organização para lidar com documentos e arquivos
  • Aptidão para trabalho em equipe
  • Gentileza no atendimento ao cliente
  • Prática com organização de reuniões e eventos
  • Conhecimento do [Software] para gestão de tarefas
  • Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
  • Organização para manter sistemas de arquivo
  • Comprometimento em registrar informações precisas
  • Cortesia na comunicação com colegas e clientes
  • Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
  • Postura profissional para transmitir credibilidade

Conquistas e distinções

  • Colaboração com a equipe de arquivologia no desenvolvimento do projeto de digitalização de documentação.

Informações adicionais

Realizei diversos cursos na Agência Nacional de energia Elétrica ao decorrer dos 25 anos de prestação de serviço, o que aprimorou minhas habilidades na área administrativas e de gestão de arquivos e me permitiu obter um conhecimento mais aprofundado tanto na área administrativa quanto na área de gestão de documentos.

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
A1

Linha do tempo

Assistente administrativo - G&E SERVICOS TERCEIRIZADOS LTDA
12.2021 - Atual
Assistente a gestao documental - SOS TECNOLOGIA E GESTAO DA INFORMACAO LTDA
12.2018 - 12.2021
Assistente gestao de documentos - INFOTEC CONSULTORIA E PLANEJAMENTO LTDA
09.2006 - 12.2018
Centro Educacional Gisno - , Ensino Médio
01.1994 - 01.1999

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