Fernanda Cândido
Cascavel,Paraná
Visão geral
14
14
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
SÓCIO ADMINISTRADOR
LOPES & SILVA MÓVEIS PLANEJADOS LTDA
Cascavel, Paraná
03.2020 - 12.2025
- Colaboração na elaboração de relatórios mensais, contribuindo para o acompanhamento de resultados e análise de desempenho.
- Controle de documentos administrativos, assegurando que todas as informações estivessem sempre atualizadas e acessíveis.
- Atendimento ao público, fornecendo informações precisas sobre serviços e produtos disponíveis na empresa.
- Suporte na gestão de agendas, organizando compromissos e reuniões para otimizar o tempo dos gestores.
- Realização de pesquisas de satisfação com clientes, visando identificar oportunidades de melhoria nos serviços oferecidos.
- Auxílio na implementação de novos procedimentos, contribuindo para a eficiência operacional e a satisfação dos colaboradores.
- Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
- Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
- Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
- Controle do estoque da empresa, garantindo que os setores tivessem os recursos necessários para manter o nível de eficiência das operações.
- Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
- Acompanhamento dos processos de custos e lucratividade, gerando relatórios para alinhamento com os gestores de área, visando o crescimento comercial.
- Avaliação das atividades do setor administrativo, elaborando e implementando medidas corretivas em conformidade com a complexidade dos problemas identificados.
- Monitoramento de despesas e receitas, garantindo a operação da empresa dentro dos padrões e limites financeiros estabelecidos pelo pela gerência.
- Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.
- Desenvolvimento e implementação de processos de melhoria, embasando as ações tomadas em dados, aumentando a eficiência e produtividade das atividades internas.
- Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
- Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.
- Separação de pedidos de acordo com o solicitado pelo cliente, garantindo que a entrega fosse feita com precisão e agilidade.
- Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
- Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
- Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
SOLDAVEL COMERCIO DE ABRASIVOS LTDA
Cascavel, Paraná
08.2016 - 10.2020
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
- Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Apoio na organização de documentos e arquivos, assegurando que as informações estivessem sempre acessíveis e bem classificadas.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO I
GLOBOAVES SÃO PAULO AGROAVICOLA LTDA
Cascavel, Paraná
03.2014 - 07.2016
- Apoio na organização de documentos e arquivos, facilitando o acesso e a localização das informações necessárias.
- Colaboração na elaboração de relatórios administrativos, contribuindo para a análise de dados e a tomada de decisões.
- Acompanhamento de processos administrativos, garantindo que as atividades fossem realizadas dentro dos prazos estabelecidos.
- Suporte na gestão de suprimentos, monitorando a quantidade de materiais e solicitando reposição quando necessário.
- Realização de tarefas gerais de escritório, mantendo um ambiente de trabalho organizado e produtivo para todos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
AUXILIAR DE OPERAÇÕES
PROFORTE TRANSPORTE DE VALORES S/A
Cascavel, Paraná
12.2011 - 02.2014
- Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização de informações para a equipe.
- Colaboração na elaboração de relatórios, contribuindo para a análise de dados e a tomada de decisões estratégicas.
- Suporte na coordenação de atividades logísticas, assegurando que os recursos necessários estivessem disponíveis para as operações.
- Atendimento a solicitações internas, prestando assistência a colegas e líderes em tarefas do dia a dia.
- Monitoramento de prazos e entregas, assegurando que as atividades fossem realizadas dentro do cronograma estabelecido.
- Execução de tarefas administrativas diversas, contribuindo para o funcionamento eficiente do departamento operacional.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Lançamento de informações no sistema, mantendo a base de dados atualizada e acessível para a equipe.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Prestação de suporte administrativo, realizando tarefas rotineiras como agendamentos, controle de estoque e atendimento a telefonemas.
- Colaboração com diferentes departamentos, facilitando a comunicação e o fluxo de trabalho entre as áreas da empresa.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos e boas práticas para oferecer um serviço de qualidade.
Formação acadêmica
TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - GESTÃO DE PESSOAS
UNIVEL
Cascavel, PR 01.2010 - 01.2012
Habilidades e competências
- Comprometimento com a ética e transparência
- Geração de planilhas e relatórios
- Foco em resultados e metas de longo prazo
- Capacidade de delegar tarefas de forma eficaz
- Foco em resultados e metas
- Comunicação clara e efetiva
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação clara e objetiva
- Facilidade de trabalho em equipe multidisciplinar
- Organização para lidar com documentos e arquivos
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Atenção aos detalhes em processos
- Empatia no relacionamento interpessoal
Linha do tempo
SÓCIO ADMINISTRADOR
LOPES & SILVA MÓVEIS PLANEJADOS LTDA
03.2020 - 12.2025
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
SOLDAVEL COMERCIO DE ABRASIVOS LTDA
08.2016 - 10.2020
AUXILIAR ADMINISTRATIVO I
GLOBOAVES SÃO PAULO AGROAVICOLA LTDA
03.2014 - 07.2016
AUXILIAR DE OPERAÇÕES
PROFORTE TRANSPORTE DE VALORES S/A
12.2011 - 02.2014
TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - GESTÃO DE PESSOAS
UNIVEL
01.2010 - 01.2012