FERNANDA LAYZA SOUZA DE SOUZA
Belém,Pará
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho e disposta a aprendizagem de novas habilidades.
Visão geral
9
9
years of professional experience
1
1
Certification
Experiência profissional
AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS
CALIFORNIA COFFEE
Macapá , Amapá
2024.09 - Atual
- Realização das tarefas conforme a demanda dos supervisores, garantindo a qualidade e a eficiência no trabalho feito.
- Limpeza, higienização e manutenção de ambientes, garantindo a conformidade com normas sanitárias rígidas.
- Limpeza de vidros, fachadas e janelas de edifícios, proporcionando um visual agradável aos locais, preservando a aparência e funcionalidade.
- Controle de estoque dos materiais, verificando a quantidade e qualidade dos produtos para evitar desperdícios e falhas na manutenção.
- Identificação de necessidades de reposição de materiais, evitando atrasos nos serviços por falta dos produtos adequados.
- Manutenção de plantas e jardins, contribuindo para a preservação e beleza de ambientes internos e externos.
- Lavagem, descascamento e corte de alimentos, mantendo a limpeza e a agilidade necessárias para o bom andamento da cozinha.
- Limpeza e organização da cozinha ao final do expediente, mantendo a higiene do local.
- Limpeza de utensílios de cozinha, incluindo panelas, pratos e talheres, garantindo a segurança alimentar e prevenindo riscos à saúde.
- Preparação e montagem de pratos, priorizando as etapas de pré-preparo e finalização, garantindo a qualidade das receitas.
- Lavagem de louças, pias e utensílios de cozinha, utilizando produtos químicos como detergentes e cloro.
- Auxílio ao chefe de cozinha, incluindo tempero de carnes e legumes e controle da temperatura dos alimentos.
- Limpeza, higienização e organização de alimentos em prateleiras e refrigeradores, mantendo os locais seguros para o armazenamento dos produtos.
- Higienização de fogões, fornos e alimentos, eliminando os riscos de contaminação.
- Preparação de refeições conforme o cardápio semanal enviado pela nutricionista, mantendo o padrão estabelecido pela empresa.
- Atendimento aos clientes, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre os pratos disponíveis, proporcionando experiências gastronômicas satisfatórias.
ATENDENTE
A FANTÁSTICA FÁBRICA DE ALGODÃO DOCE
Macapá, Amapá
2024.01 - 2024.08
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Atendimento aos clientes por telefone, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Atendimento inicial ao cliente, entendendo as demandas desejada pelo cliente e garantindo a satisfação com o serviço.
- Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
- Verificação do estoque de produtos, solicitando reposição quando necessário para garantir a disponibilidade ao cliente.
- Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
- Etiquetagem de produtos, garantindo a precificação correta, evitando dúvidas de clientes ou prejuízos para a empresa.
- Registro das vendas e trocas realizadas, contribuindo para o controle financeiro pelo setor responsável.
FREELANCER ANIMADORA
MUNDO MÁGICO ENTRETENIMENTO LTDA
2021.01 - 2023.12
- Organização de brincadeiras, eventos recreativos, pinturas, danças, monitorar os brinquedos e dar assistência às crianças.
- Cadastro das crianças e de seus responsáveis no sistema da empresa, registrar entrada e saída, fazer venda de produtos da empresa, entre outros.
- Realização de processos complementares de limpeza, incluindo higienização de vidros e troca de lixo, para o uso posterior das equipes.
- Varrição dos ambientes internos e externos de edifícios, zelando pela aparência do local e a satisfação dos visitantes.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
COMPANIA DE ELETRICIDADE DO AMAPÁ - CEA
2019.01 - 2020.01
- Verificar entrada e saída de correspondências, receber e enviar documentos, atender chamadas telefônicas, recepcionar
- Público abrangido, fazer
- Arquivamento de documentos, manter dados atualizados, saber utilizar máquinas comuns de escritório, como: impressoras, computadores, programas de planilhas em geral, entre outros.
REPOSITOR DE MERCADORIAS
SUPERMERCADOS E MAGAZINE FORTALEZA LTDA
2016.01 - 2017.01
- Repor e arrumar mercadorias em prateleiras, organizar e abastecer gôndolas e produtos, prestar ajuda aos clientes, participar de inventários de mercadoria para a reposição, etc.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO - undefined
E.E.G.C Profa. Risalva Freitas do Amaral
Licenciatura - Ciências Naturais - Habilitação em Biologia
UEAP - Universidade do Estado do Amapá
Macapá 2020.01 - 1 2025
Habilidades e competências
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Dedicação para entregar trabalhos com qualidade
- Responsabilidade para assumir compromissos e prazos
- Capacidade de seguir instruções
- Disciplina ao seguir instruções de trabalho
- Comunicação eficaz com colegas e superiores
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados
- Eficiência no trabalho em equipe
- Comunicação clara com a equipe
- Organização nas tarefas diárias
- Pontualidade no cumprimento dos serviços
- Prestatividade no atendimento à equipe
Idiomas
Espanhol
Básico
A2
Certificados
- Curso de Informática básica – FUNAMA – 2012 | BOOKPLAY – 2021
- Curso de Educação Ambiental – SENAI – 2019
- Curso de Auxiliar de Veterinário – OCTA TREINAMENTOS - 2019
- Curso de Segurança do trabalho – SENAI – 2019
- Curso de Tecnologia da Informação e comunicação – SENAI – 2019
Linha do tempo
AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS
CALIFORNIA COFFEE
2024.09 - Atual
ATENDENTE
A FANTÁSTICA FÁBRICA DE ALGODÃO DOCE
2024.01 - 2024.08
FREELANCER ANIMADORA
MUNDO MÁGICO ENTRETENIMENTO LTDA
2021.01 - 2023.12
Licenciatura - Ciências Naturais - Habilitação em Biologia
UEAP - Universidade do Estado do Amapá
2020.01 - 1 2025
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
COMPANIA DE ELETRICIDADE DO AMAPÁ - CEA
2019.01 - 2020.01
REPOSITOR DE MERCADORIAS
SUPERMERCADOS E MAGAZINE FORTALEZA LTDA
2016.01 - 2017.01
ENSINO MÉDIO - undefined
E.E.G.C Profa. Risalva Freitas do Amaral