Fernanda Medeiros Fraga
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
3
3
Languages
12
12
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar Educacional
- SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO (SESC)
Juiz de Fora
2025.04 - 2026.06
- Acompanhamento pedagógico, produção de materiais, organização diária do espaço educativo, cuidado e acompanhamento infantil, recreação, criação de momentos didáticos, organização de materiais pedagógicos, separação e oferta de lanches, organização e manutenção da biblioteca e estoque de materiais, auxílio aos professores e profissionais administrativos da unidade, cadastro de clientes e matrícula.
Assistente Administrativo
- ESPAÇO IMOBILIÁRIO
Juiz de Fora
2021.08 - 2024.11
- Cadastro e gestão de dados de imóveis, cadastro e gestão de leads, atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail e recepção), pré-venda (qualificação de clientes), edição de fotos, emissão de notas fiscais, garantia de suporte administrativo e operacional aos funcionários, organização de arquivos, gestão e criação de conteúdo de redes sociais (artes e descrições), gestão de contas a pagar, gestão de anúncios pagos, envio de documentos, produção de relatórios diários e mensais, organização de reuniões semanais, confecção e edição de contratos de venda, criação de plantões e organização de materiais.
Auxiliar Educacional em Língua Portuguesa
- COLÉGIO DE APLICAÇÃO JOÃO XXIII (UFJF)
Juiz de Fora
2017.03 - 2021.03
- Correção de textos, confecção de materiais didáticos (atividades), organização de materiais; acompanhamento em excursões e atividades extracurriculares, garantindo a segurança dos alunos; suporte aos professores na correção de trabalhos e provas, colaborando com feedback construtivo aos alunos; auxílio aos professores em sala de aula, apoiando no ensino e na organização do ambiente; suporte aos alunos em atividades escolares, oferecendo ajuda individual e em grupo; colaboração na supervisão de alunos, garantindo um ambiente seguro e produtivo.
Auxiliar de Matrícula e Recepcionista
- COLÉGIO E CURSO FLAMA
Duque de Caxias
2014.12 - 2015.07
- Auxílio em atividades administrativas, preenchendo planilhas e organizando documentos para facilitar o acesso às informações; Atendimento ao público, prezando pela cordialidade durante o serviço para garantir a satisfação do cliente; Controle de estoque, separando os materiais de acordo com a ordem dos pedidos para agilizar a entrega; Recebimento de mercadorias, conferindo a quantidade e qualidade dos produtos solicitados; Transporte de materiais internos, garantindo uma entrega eficaz e dentro do prazo nos setores solicitados; Abastecimento de produtos variados, garantindo a disponibilidade de compra para os clientes; Recebimento de pagamentos.
Formação acadêmica
Pós-graduação - Tecnologias Digitais e Inovação na Educação (EAD)
UNIVERSIDADE CIDADE VERDE (UNICIVE)
2026.02 - 2027.02
Graduação - Biblioteconomia (EAD)
UNIVERSIDADE CIDADE VERDE (UNICIVE)
2026.02 - 2027.02
Pós-Graduação em Educação (EAD) - Ciências Humanas e Sociais Aplicadas na Educação Básica e aos Itinerários Formativos
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO BÁSICA - MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO (SEB - MEC)
2022.05 - 2023.12
Graduação - Pedagogia
UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA (UFJF)
Juiz de Fora 2016.07 - 2021.07
Técnico - Administração
CURSO PROGRESSÃO
Duque de Caxias 2015.01 - 2015.12
Ensino Médio Técnico - Meio Ambiente
COLÉGIO E CURSO FLAMA
Duque de Caxias 2012.01 - 2014.12
Habilidades e competências
- Responsabilidade com os prazos e cronogramas estabelecidos;
- Capacidade de promover um ambiente inclusivo;
- Empatia, criatividade e organização;
- Flexibilidade para lidar com diferentes situações;
- Familiaridade com rotinas administrativas;
- Perfil colaborativo para trabalhar em equipe;
- Agilidade no aprendizado de novas tecnologias;
- Comunicação clara e efetiva;
- Proatividade na resolução de demandas;
- Responsabilidade com prazos e horários acordados;
- Escuta ativa para entender necessidades;
- Conhecimento em Pacote Office
CURSOS ADICIONAIS:
- 2023 – Introdução ao ESG (CIVICS)
- 2023 – ESG: O que todo profissional deve saber (INBS)
IDIOMAS:
Português
Língua materna
Inglês básico/intermediário – leitura e compreensão
Básico
Espanhol básico – leitura e compreensão
Básico
Linha do tempo
Pós-graduação - Tecnologias Digitais e Inovação na Educação (EAD)
UNIVERSIDADE CIDADE VERDE (UNICIVE)
2026.02 - 2027.02
Graduação - Biblioteconomia (EAD)
UNIVERSIDADE CIDADE VERDE (UNICIVE)
2026.02 - 2027.02
Auxiliar Educacional
- SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO (SESC)
2025.04 - 2026.06
Pós-Graduação em Educação (EAD) - Ciências Humanas e Sociais Aplicadas na Educação Básica e aos Itinerários Formativos
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO BÁSICA - MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO (SEB - MEC)
2022.05 - 2023.12
Assistente Administrativo
- ESPAÇO IMOBILIÁRIO
2021.08 - 2024.11
Auxiliar Educacional em Língua Portuguesa
- COLÉGIO DE APLICAÇÃO JOÃO XXIII (UFJF)
2017.03 - 2021.03
Graduação - Pedagogia
UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA (UFJF)
2016.07 - 2021.07
Técnico - Administração
CURSO PROGRESSÃO
2015.01 - 2015.12
Auxiliar de Matrícula e Recepcionista
- COLÉGIO E CURSO FLAMA
2014.12 - 2015.07
Ensino Médio Técnico - Meio Ambiente
COLÉGIO E CURSO FLAMA
2012.01 - 2014.12