Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
CustomerServiceRepresentative
Fernanda Maria Da Silva

Fernanda Maria Da Silva

Recife,PE

Visão geral

17
17
years of professional experience

Experiência profissional

APOIO ADMINISTRATIVO

SERVITIUM LTDA
Recife, PE
2022.06 - Atual
  • Organização de documentos e arquivos, facilitando o acesso rápido às informações necessárias para a equipe.
  • Apoio nas atividades administrativas diárias, contribuindo para a eficiência e fluidez dos processos internos da empresa.
  • Atendimento a clientes por telefone e presencialmente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços oferecidos.
  • Controle de agenda e compromissos, assegurando que reuniões e prazos fossem cumpridos de forma adequada.

AUXILIAR DE ESCRITORIO EM GERAL

GDM EMPREENDIMENTOS E SERVICOS LTDA
Recife, Pernambuco
2009.03 - 2016.02
  • Apoio na organização de documentos, garantindo que arquivos físicos e digitais estivessem devidamente catalogados e acessíveis.
  • Atendimento a fornecedores e clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços, promovendo um bom relacionamento.
  • Controle de agenda, gerenciando compromissos e reuniões para assegurar a pontualidade e a eficiência da equipe.
  • Elaboração de relatórios simples, contribuindo para a análise de desempenho e a tomada de decisões pela gerência.

AUXILIAR DE ESCRITORIO EM GERAL

SENA SEGURANCA INTELIGENTE LTDA EM RECUPERACAO JUDICIAL
Recife, PE
2005.10 - 2009.02
  • Organização de documentos e arquivos, facilitando o acesso rápido às informações necessárias para a equipe.
  • Apoio nas atividades administrativas diárias, contribuindo para a eficiência e fluidez dos processos internos da empresa.
  • Atendimento a clientes por telefone e presencialmente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços oferecidos.
  • Controle de agenda e compromissos, assegurando que reuniões e prazos fossem cumpridos de forma adequada.

APOIO ADMINISTRATIVO

TOPPUS SERVICOS TERCEIRIZADOS LTDA EM RECUPERACAO JUDICIAL
Paulista, Pernambuco
2016.02 - 2022.06
  • Apoio a equipe na organização de documentos e arquivos, facilitando o acesso à informação e a eficiência operacional.
  • Gestão do agendamento de reuniões e compromissos, assegurando que todos os participantes estivessem informados e preparados.
  • Controle de correspondências e e-mails recebidos, garantindo que as comunicações fossem respondidas de forma oportuna e precisa.
  • Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.

Formação acadêmica

Ensino Médio -

Escola Jarbas Pernambucano
R. Marquês de Tamandaré - Cajueiro/PE
2002.01 -

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Perfil colaborativo para trabalho em equipe
  • Prática com o uso de computadores e impressoras
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Ética ao lidar com dados confidenciais

Linha do tempo

APOIO ADMINISTRATIVO

SERVITIUM LTDA
2022.06 - Atual

APOIO ADMINISTRATIVO

TOPPUS SERVICOS TERCEIRIZADOS LTDA EM RECUPERACAO JUDICIAL
2016.02 - 2022.06

AUXILIAR DE ESCRITORIO EM GERAL

GDM EMPREENDIMENTOS E SERVICOS LTDA
2009.03 - 2016.02

AUXILIAR DE ESCRITORIO EM GERAL

SENA SEGURANCA INTELIGENTE LTDA EM RECUPERACAO JUDICIAL
2005.10 - 2009.02

Ensino Médio -

Escola Jarbas Pernambucano
2002.01 -
Fernanda Maria Da Silva