FERNANDA PATRÍCIA OLIVEIRA
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
SUPERINTENDENTE DE MEIO AMBIENTE
PREFEITURA MUNICIPAL
RIO CRESPO, RONDONIA
2025.01 - atual
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
SECRETARIA
DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRANSITO (DETRAN)
MONTE NEGRO , RONDONIA
2015.12 - 2017.11
- Atendimento telefônico e presencial a clientes e fornecedores, prezando pela simpatia e educação.
- Organização de documentos internos e de clientes, separando por assuntos para agilizar a procura em momentos necessários.
- Conferência de documentos internos e externos, verificando a precisão e conformidade com as políticas organizacionais.
- Colhimento de assinaturas em documentos, certificando o cumprimento de prazos para envio definidos com o cliente.
- Atendimento ao público, prestando informações e direcionando para os setores adequados.
- Atendimento telefônico, direcionando ligações e fornecendo informações.
- Arquivamento de documentos de forma eficiente, auxiliando na consulta e recuperação.
PROFESSORA INFANTIL
ASSOCIAÇÃO CRECHE MORANGUINHO
ARIQUEMES, RONDONIA
2014.02 - 2014.12
- Planejamento e execução de atividades lúdicas, auxiliando no desenvolvimento cognitivo e emocional das crianças.
- Observação das habilidades e progresso dos alunos, registrando dados para guiar o planejamento pedagógico.
- Implementação de estratégias de inclusão, garantindo que todas as crianças se sentissem valorizadas e integradas ao ambiente.
- Planejamento e execução de aulas, promovendo o desenvolvimento da linguagem e da coordenação motora das crianças.
- Promoção de hábitos saudáveis, como higiene pessoal e alimentação balanceada, garantindo o bem-estar das crianças.
- Mediação de conflitos entre as crianças, ensinando habilidades de resolução pacífica de problemas.
- Participação ativa em reuniões e discussões com a equipe, aprimorando as práticas pedagógicas.
PROFESSOR ENSINO FUNDAMENTAL
PREFEITURA MUNICIPAL
MONTE NEGRO , RONDONIA
2013.02 - 2013.12
- Ministração de aulas no ensino fundamental, utilizando materiais e livros didáticos de apoio, seguindo as diretrizes curriculares nacionais apropriadas.
- Elaboração de planos de aula e materiais didáticos adaptados às necessidades específicas dos alunos, considerando suas habilidades e interesses.
- Acompanhamento da evolução dos alunos, aplicando medidas de reforço que auxiliassem na assimilação dos conteúdos.
- Participação em reuniões pedagógicas e encontros de formação continuada, aprimorando os conhecimentos e compartilhando experiências com outros professores.
- Desenvolvimento de planos de aula, adaptando o conteúdo à faixa etária e ao nível educacional das turmas.
- Participação em reuniões de pais, explicando os métodos adotados em sala de aula, discutindo questões de comportamento e desempenho dos alunos.
- Registro da frequência escolar das turmas, discutindo com a direção e coordenação medidas de combate à evasão.
- Aplicação de trabalhos e provas, atribuindo notas ao desempenho dos alunos conforme o aproveitamento nas atividades avaliativas.
- Participação em reuniões pedagógicas para aprimoramento de estratégias e práticas educacionais.
AUXILIAR DE ESCRITORIO
ESCRITÓRIO CAPITAO ASSESSORIA LTDA
MONTE NEGRO , RONDONIA
2012.02 - 2013.01
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Elaboração de relatórios e planilhas, produzindo documentos que auxiliassem na análise e no controle das atividades.
- Gestão de e-mails, respondendo as mensagens de forma ágil e eficiente.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Atendimento telefônico, direcionando as ligações para os setores responsáveis.
- Atualização de cadastros e registros, mantendo as informações dos clientes e fornecedores em dia.
Formação acadêmica
PÓS-GRADUADA - PEDAGOGIA
FIAR (FACULDADE INTEGRADA DE ARIQUEMES)
ARIQUEMES 2008.02 - 2011.12
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Conhecimento básico em informática
- Capacidade de aprendizado contínuo
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
SUPERINTENDENTE DE MEIO AMBIENTE
PREFEITURA MUNICIPAL
2025.01 - atual
SECRETARIA
DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRANSITO (DETRAN)
2015.12 - 2017.11
PROFESSORA INFANTIL
ASSOCIAÇÃO CRECHE MORANGUINHO
2014.02 - 2014.12
PROFESSOR ENSINO FUNDAMENTAL
PREFEITURA MUNICIPAL
2013.02 - 2013.12
AUXILIAR DE ESCRITORIO
ESCRITÓRIO CAPITAO ASSESSORIA LTDA
2012.02 - 2013.01
PÓS-GRADUADA - PEDAGOGIA
FIAR (FACULDADE INTEGRADA DE ARIQUEMES)
2008.02 - 2011.12