Flávia Pricylla M. S. Batistela
Resumo
Profissional farmacêutico com registro ativo no CRF, destaca-se pela gestão eficaz de estoque e comunicação clara. Demonstra lideranca na coordenação de equipes e humanização no atendimento ao cliente. Comprometimento com a ética profissional e adaptabilidade para mudanças. Atendimento ao cliente e organização no gerenciamento de tarefas. Experiência de anos como farmacêutica, orientando clientes sobre medicamentos e gerenciando prescrições. Atento e eficiente na realização das tarefas, promovendo a saúde. Sempre em busca das melhores soluções aos problemas apresentados, de forma a colaborar com a rotina diária e prestar um serviço de alta qualidade. Profissional com excelentes habilidades de comunicação e amplo conhecimento , com habilidades de comunicação verbal e escrita, facilitando a interação com colegas de equipe e clientes. Grande disposição para o desenvolvimento pessoal e profissional, que permite contribuir positivamente para o sucesso da empresa. Tenho 2 graduações, Administração de Empresas e Fármacia com perfil dinâmico e proativo, com disposição para o trabalho em equipe e o aprendizado constante, contribuindo para o alcance das metas.
Visão geral
1
1
Certification
10
10
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Farmacêutica
DrogaMarys
Goiânia, Goiás
2023.02 - 2026.03
- Fornecimento de orientações sobre medicamentos e saúde como Farmacêutica
- Gestão eficaz do estoque de medicamentos
- Supervisão da validade e reposição de medicamentos
- Realização de dispensação de medicamentos seguindo rigorosamente as prescrições médicas
- Controle do estoque de medicamentos, garantindo a validade e disponibilidade para os clientes.
- Informações sobre medicamentos e tratamentos adequados para cada caso.
- Participação em eventos de atualização profissional, buscando novos conhecimentos na área farmacêutica
- Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas
- Elaboração de relatórios sobre a dispensação de medicamentos, contribuindo para a gestão farmacêutica
Farmacêutica
Jeolog-transportadora
Goiânia
2022.11 - 2023.08
- Supervisão de práticas de higiene e segurança no ambiente de trabalho para proteção de todos e carregamento e transporte das medicações
- Elaboração de relatórios sobre o transporte de medicamentos, contribuindo para a gestão farmacêutica
- Gerenciamento do estoque de medicamentos, assegurando a disponibilidade e a correta armazenagem dos produtos
- Participação em eventos de atualização profissional, buscando novos conhecimentos na área farmacêutica
- Atendimento aos clientes internos e externos, fornecendo orientações sobre medicamentos e cuidados
Balconista
Drogaria VITTA - Jardim Guanabara
2021.11 - 2022.08
Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
- Reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade constante de itens para venda.
- Manutenção da organização e limpeza da loja, garantindo um ambiente agradável e propício para as vendas.
- Auxílio no controle de estoque e no recebimento e conferência de mercadorias, realizando a contagem de produtos.
- Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
- Controle de validade dos produtos expostos, retirando itens vencidos e evitando prejuízos à empresa.
- Conferência de preços e etiquetas, assegurando que todos os produtos estivessem corretamente identificados.
- Organização de vitrines e displays, destacando produtos em promoção e atraindo a atenção dos clientes.
- Identificação de oportunidades de vendas adicionais, sugerindo produtos e serviços complementares.
- Registro de vendas no sistema, contribuindo para a precisão e atualização do estoque.
- Separação de produtos por categoria, organizando as prateleiras para facilitar o acesso pelos clientes.
Farmacêutica
Drogaria Vitta
Aparecida de Goiânia
2021.01 - 2022.07
- Gestão do estoque de medicamentos
- Controle de validade e a reposicão de itens
- Atendimento aos clientes, fornecendo orientacões sobre medicamentos e cuidados com a saúde
- Supervisão de práticas de higiene e seguranca no ambiente da farmácia para protecão de todos
Farmacêutica
Drogaria Aldeia
Goiânia, Goiás
2019.01 - 2020.01
- Gestão do estoque de medicamentos, realizando o controle de validade e a reposição de itens.
- Atendimento aos clientes, fornecendo orientações sobre medicamentos e cuidados com a saúde.
- Gestão da equipe, acompanhando os atendimentos para garantir a correta orientação aos clientes.
- Treinamento da equipe sobre a correta dispensação de medicamentos e práticas de segurança na farmácia
- Conferência de prescrições médicas, assegurando a correta dosagem e uso dos medicamentos.
- Gerenciamento do estoque de medicamentos, assegurando a disponibilidade e a correta armazenagem dos produtos.
- Participação em eventos de atualização profissional, buscando novos conhecimentos na área farmacêutica
- Elaboração de relatórios sobre a dispensação de medicamentos, contribuindo para a gestão farmacêutica
Formação acadêmica
Bacharel - Administrador de Empresas
Faculdade Ávila
Goiânia 2005.01 - 2009.12
Bacharel - Farmácia
Faculdade Estácio de Sá
Goiânia 2014.07 - 2019.11
Habilidades e competências
- Atencão aos detalhes na dispensacão de medicamentos
- Conhecimento do sistema para gestão farmacêutica
- Comprometimento com a ética profissional
- Organizacão para gerenciar estoques de medicamentos
- Comunicacão clara e eficaz para orientar clientes
- Adaptabilidade para lidar com mudancas na área
- Lideranca para coordenar funcionários
Certificados
- Excência em Vendas (Senac Goiás)
- Etiquetas Profissional (Faculdade Ávila)
- Desenvolvimento em Vendas (Pharmacia Artesanal)
- Reconstruindo a Qualidade através das Pessoas. (Curso de treinamento)
- CEPAC - Controle de estresse,performace em vendas e no atendimento ao cliente.
- Opoder da Comunicação na obtenção de resultados. (Marcelo Karam Guerra)
- Atendimento ao cliente. (Câmara de dirigentes e lojistas (CDL)
- Administração , crescer e fazzer crescer (Faculdade Ávila)
- curso teórico e prático de Administração de medicamentos injetáveis (Instituto Galeno)
- Curso RDC 430 - Boas Práticas de Distribuição, Armazenamento e Transporte de Medicamentos. (CDPI Pharma).
Linha do tempo
Farmacêutica
DrogaMarys
2023.02 - 2026.03
Farmacêutica
Jeolog-transportadora
2022.11 - 2023.08
Balconista
Drogaria VITTA - Jardim Guanabara
2021.11 - 2022.08
Farmacêutica
Drogaria Vitta
2021.01 - 2022.07
Farmacêutica
Drogaria Aldeia
2019.01 - 2020.01
Bacharel - Farmácia
Faculdade Estácio de Sá
2014.07 - 2019.11
Bacharel - Administrador de Empresas
Faculdade Ávila
2005.01 - 2009.12