Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Francinete Motta

Manaus,AM

Visão geral

22
22
years of professional experience
27
27
anos de educação superior

Histórico profissional

Gerente Administrativo e Compras

E. Nobrega Teixeira
Manaus, AM
01.2010 - 12.2024
  • Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
  • Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
  • Controle de contas a pagar e receber, elaborando e implementando ações que reduzissem os custos e otimizassem a gestão do caixa.
  • Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
  • Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
  • Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
  • Gestão das atividades da área financeira, garantindo a melhoria contínua dos processos e custos, motivando e inspirando a equipe.
  • Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
  • Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.

Assistente comercial

H.C.S. MOTA E CIA
Manaus, AM
02.2009 - 10.2010
  • Atendimento telefônico e pessoal aos clientes, direcionando-os aos setores responsáveis e obtendo informações para agilizar os processos.
  • Apoio na realização de atividades administrativas da área comercial, incluindo controle de documentos, follow-up com clientes e interface com demais setores da empresa.
  • Realização de contato com os clientes, solicitando informações básicas para registro no sistema, de forma a concluir os processos de vendas.
  • Acompanhamento dos clientes no pós-venda, oferecendo o auxílio necessário a fim de proporcionar uma experiência positiva com a compra.
  • Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
  • Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
  • Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.

SUPERVISOR DE CONTAS

VELOX CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS (VIVO)
Manaus, AM
06.2006 - 09.2006
  • Análise de tendências do mercado, elaborando estratégias de participação da empresa em novos negócios, aumentando a rentabilidade das operações.
  • Participação em eventos e feiras do setor, apresentando os produtos e serviços da empresa, gerando contatos profissionais para a prospecção de clientes.
  • Monitoramento de indicadores financeiros, avaliando o desempenho das contas para o desenvolvimento de ações que aumentassem os lucros da empresa.
  • Atendimento aos clientes, realizando a apresentação de produtos ou serviços e negociando contratos, conforme as necessidades e o perfil identificados na carteira.
  • Gestão da carteira de clientes, oferecendo as melhores soluções possíveis conforme a realidade individual, visando a saúde financeira das instituições.
  • Realização de visitas de negócios aos clientes, alinhando as expectativas da empresa com as do público, visando a retenção, satisfação e fidelização.
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
  • Gerenciamento de reclamações e sugestões realizadas pelos clientes, apresentando propostas personalizadas para a solução das demandas.
  • Responsável pela gestão das operações desde o início até o pós-venda dos produtos, garantindo a satisfação do cliente e o uso eficiente dos recursos.
  • Avaliação do desempenho da equipe de vendas, desenvolvendo ações de treinamento para a otimização da performance dos funcionários.

Auxiliar de Vendas e Marketing

NORTE BRASIL TELECOM S/A
Manaus, AM
10.2002 - 06.2006
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Acompanhamento dos clientes no pós-venda, oferecendo o auxílio necessário a fim de proporcionar uma experiência positiva com a compra.
  • Atendimento telefônico e pessoal aos clientes, direcionando-os aos setores responsáveis e obtendo informações para agilizar os processos.
  • Organização de produtos em prateleiras e estandes da loja, posicionando-os de forma estratégica de forma a atrair a atenção dos clientes.
  • Realização de contato com os clientes, solicitando informações básicas para registro no sistema, de forma a concluir os processos de vendas.
  • Análise do perfil de clientes, identificando oportunidades de negócios e adaptando estratégias para atender às suas necessidades específicas.
  • Cadastro de leads no sistema da empresa, estabelecendo relacionamentos para potencializar as vendas e melhorar a experiência do cliente.
  • Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
  • Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.

Formação acadêmica

SECRETÁRIA EXECULTIVA - Administração

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAZONAS
Manaus, AM
03.1974 -

PROFISSIONAL EM MARKETING DE VAREJO - Comercial

UNIVERSIDADE NILTON LINS
Manaus, AM
06.2003 - 08.2005

MBA EM GESTÃO DE PESSOAS - Administração

UNIVERSIDADE GAMA FILHO
Manaus, AM
03.2006 - 07.2028

PSICOPEDAGOGA - EDUCAÇAO

UNIVERSIDADE GAMA FILHO
Manaus, AM
01.2008 - 06.2009

AUDITORA CONTABIL, FINANCEIRA E FISCAL - Administração

FACULDADE LASALLE MANAUS
Manaus, AM
12.2017 - 05.2019

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com a equipe de trabalho
  • Comprometimento com prazos e metas
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
  • Organização eficaz de tarefas e prazos
  • Análise crítica para tomada de decisões

Linha do tempo

AUDITORA CONTABIL, FINANCEIRA E FISCAL - Administração

FACULDADE LASALLE MANAUS
12.2017 - 05.2019

Gerente Administrativo e Compras

E. Nobrega Teixeira
01.2010 - 12.2024

Assistente comercial

H.C.S. MOTA E CIA
02.2009 - 10.2010

PSICOPEDAGOGA - EDUCAÇAO

UNIVERSIDADE GAMA FILHO
01.2008 - 06.2009

SUPERVISOR DE CONTAS

VELOX CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS (VIVO)
06.2006 - 09.2006

MBA EM GESTÃO DE PESSOAS - Administração

UNIVERSIDADE GAMA FILHO
03.2006 - 07.2028

PROFISSIONAL EM MARKETING DE VAREJO - Comercial

UNIVERSIDADE NILTON LINS
06.2003 - 08.2005

Auxiliar de Vendas e Marketing

NORTE BRASIL TELECOM S/A
10.2002 - 06.2006

SECRETÁRIA EXECULTIVA - Administração

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAZONAS
03.1974 -
Francinete Motta