Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Francisco Diego Primo Mendonça

Caucaia,CE

Visão geral

1
1
year of post-secondary education
11
11
years of professional experience

Experiência profissional

Sub gerente / Supervisor Prevenção de Perdas

JALS
Caucaia, CE
2022.08 - Atual
  • Coordenação do setor de prevenção de perdas no supermercado.
  • Supervisão da fiscalização e desenvolvimento de processos preventivos para evitar quebras identificadas e não identificadas.
  • Apoio na realização de inventários periódicos.
  • Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
  • Abertura e fechamento da loja, reuniões de piso com colaboradores,
    Gestão geral da loja; Sugestões de compras e produtos em oferta, alterações de preços, responsável pela precificação dos produtos, controle das rupturas nos setores e limpeza dos setores mantida regularmente.
  • Elaboração das escalas para setores e diaristas terceirizados.
  • Negociações de produtos para PIV realizadas eficazmente.
  • Controle de quebras em FLV, padaria e açougue efetivado com rigor.
  • Conferência das vendas nos PDVs e auditorias do e-commerce conduzidas meticulosamente.
  • Criação e auditoria das receitas na padaria supervisionadas.
  • Domínio do sistema interno da loja (VR).
  • Colaboração no dia a dia da equipe de prevenção e nos setores da loja, como mercearia por exemplo.
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
  • Participação em reuniões estratégicas, discutindo ações e soluções inovadoras que pudessem impulsionar o crescimento e a competitividade.
  • Acompanhamento de feedbacks de clientes, promovendo ajustes necessários para melhorar a satisfação e fidelização dos mesmos.
  • Elaboração de relatórios gerenciais, fornecendo informações relevantes para a tomada de decisões e planejamento estratégico da organização.
  • Planejamento de compras, levando em consideração sempre o que os clientes pedem em piso de loja, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.

Estoquista/Conferente

Casas Bahia
Fortaleza, CE
2020.11 - 2022.08
  • Organizar estoque e receber mercadorias;
  • Entregar produtos e emitir cupom fiscal;
  • Trocar produtos no sistema de assistente técnico;
  • Ofertar e vender serviços tipo: Garantia estendida, seguro de roubo e etc.

Fiscal de Prevenção de Perdas (CfTV)

Variedades Supermercado
Caucaia, CE
2019.04 - 2020.01
  • Operar CFTV e fazer função de piso também tudo relacionado a prevenção de perdas.

Fiscal de loja prevenção de perdas

casa freitas
Fortaleza, CE
2017.06 - 2018.09
  • Prevenir perdas para a empresa fiscalizando clientes, funcionários, entrada e saída de mercadorias para evitar sinistros.
  • Monitoramento via cftv.

Fiscal de loja prevenção de perdas ( CFTV )

Lojas Le Biscuit
Fortaleza, CE
2013.11 - 2015.04
  • Fiscalizar e criar processos de prevenção para evitar quebrar identificadas e não identificadas, operar
  • CFTV, recebimento de mercadorias, inventários periódicos e etc.

Fiscal de loja

Lojas Esplanadas
Fortaleza, CE
2011.12 - 2013.09
  • Fiscalizar e criar processos de prevenção para evitar quebrar identificadas e não identificadas, operar
  • CFTV, recebimento de mercadorias, inventários periódicos e etc.

Formação acadêmica

Ensino Médio completo -

Liderença 4.0 - Gestão de Loja

Happy gestão
Torre empresarial Iguatemi
2025.06 - 2025.12

Habilidades e competências

  • Ética e profissionalismo no trabalho

  • Facilidade para gestão de conflitos e problemas

  • Persistência e foco no alcance das metas

  • Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades

  • Disciplina para seguir rotinas e protocolos

  • Gentileza no trato com as equipes

  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns

  • Empatia e bom relacionamento interpessoal

  • Conhecimento em informática

  • Microsoft Excel

  • Curso de formação de vigilantes e segurança patrimonial

  • Iniciativa para assumir novas responsabilidades

  • Proatividade para auxiliar os colaboradores

  • Boa comunicação com fornecedores e clientes

Linha do tempo

Liderença 4.0 - Gestão de Loja

Happy gestão
2025.06 - 2025.12

Sub gerente / Supervisor Prevenção de Perdas

JALS
2022.08 - Atual

Estoquista/Conferente

Casas Bahia
2020.11 - 2022.08

Fiscal de Prevenção de Perdas (CfTV)

Variedades Supermercado
2019.04 - 2020.01

Fiscal de loja prevenção de perdas

casa freitas
2017.06 - 2018.09

Fiscal de loja prevenção de perdas ( CFTV )

Lojas Le Biscuit
2013.11 - 2015.04

Fiscal de loja

Lojas Esplanadas
2011.12 - 2013.09

Ensino Médio completo -

Francisco Diego Primo Mendonça