Artes Gráficas
Nikiti Night
Itaipú, RJ
- Confecção de banners e adesivos.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
FREDERICO SANTOS DA COSTA
Niterói,RJ
Histórico profissional
Profissional de atendimento ao cliente
Dú-video-dó
Itaipú, RJ
- Acompanhamento de pós venda, pedidos e entregas.
- Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
Autônomo
- Reparo e Manutenção de computadores.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Autônomo
- Criação e manutenção de sites e lojas online.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
Formação acadêmica
Graduado - Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Universidade Estácio de Sá
Niterói, Rio de JaneiroCurso de Montagem e Manutenção de Computadores - Informática
Universidade Federal Fluminense
Curso completo de Inglés - First Proficiency Course
Wizard
JAVA - Informática
Tema Informática
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Conhecimentos avançados de informática
- Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
- Inteligência emocional para superar obstáculos
- Prática com vendas e atendimento ao cliente
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Dinamismo para realizar tarefas diversas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Proatividade em solucionar problemas
Personalizado
Experiência geral em informática. Experiência com artes gráficas e serviços de editoração, entre os quais a elaboração do jornal do clube militar do Rio de Janeiro. Experiência em edição de imagens e vídeos e construção de sites e lojas online. Experiência em pesquisa e marketing de produtos.
Linha do tempo
Curso completo de Inglés - First Proficiency Course
Wizard
Artes Gráficas
Nikiti Night
Profissional de atendimento ao cliente
Dú-video-dó
Autônomo
Autônomo
Graduado - Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Universidade Estácio de Sá
Curso de Montagem e Manutenção de Computadores - Informática
Universidade Federal Fluminense
JAVA - Informática
Tema Informática
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