Atendimento ao cliente com cortesia, escutando suas necessidades e oferecendo sugestões personalizadas sobre estilos.
Desenvolvimento de habilidades de comunicação, facilitando o relacionamento interpessoal com a equipe e os clientes.
Cortes de cabelo de acordo com as solicitações do cliente, utilizando técnicas adequadas e seguindo as tendências do mercado.
Consultor de vendas
ADIDAS PERFORMANCE
SALVADOR, BA
2025.05 - 2026.03
Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas sobre produtos e serviços disponíveis.
Participação em treinamentos de vendas, absorvendo técnicas e estratégias para melhorar a performance individual e da equipe.
Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, estabelecendo confiança e promovendo a fidelização através de um atendimento personalizado.
Realização de reuniões de vendas, discutindo estratégias e compartilhando feedback sobre o desempenho e melhorias a serem implementadas.
Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades que possam ser aproveitadas para impulsionar as vendas.
Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
Consultor de vendas
POLOWEAR
Salvador, BA
2024.12 - 2025.04
Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas sobre produtos e serviços disponíveis.
Acompanhamento de leads, registrando interações e monitorando o progresso do relacionamento com potenciais clientes.
Participação em treinamentos de vendas, absorvendo técnicas e estratégias para melhorar a performance individual e da equipe.
Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, estabelecendo confiança e promovendo a fidelização através de um atendimento personalizado.
Realização de reuniões de vendas, discutindo estratégias e compartilhando feedback sobre o desempenho e melhorias a serem implementadas.
Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
Atendimento on-line ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.
Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
Acompanhamento semanal das metas com os supervisores, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
Recepcionista
Policlínica ACCL
Salvador, Bahia
2022.09 - 2023.08
Recepção de visitantes e clientes, proporcionando uma primeira impressão acolhedora e profissional na Policlínica ACCL.
Controle de agenda da equipe médica, organizando compromissos e garantindo a otimização do tempo dos profissionais.
Registro de informações de pacientes no sistema, assegurando que os dados estivessem atualizados e acessíveis para a equipe.
Zelador de edifício
Centro Médico Dr Joaquim Pereira de Souza
SALVADOR, BA
2020.01 - 2022.03
Comunicação com os moradores para resolver questões e demandas relacionadas ao edifício, promovendo um bom relacionamento entre todos.
Recebimento de materiais de limpeza e manutenção, garantindo que todos os itens estivessem em conformidade com o pedido realizado.
Acompanhamento dos serviços terceirizados, fiscalizando a execução das tarefas relacionadas a limpeza e segurança, sempre com organização e boa comunicação.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO -
Colégio Estadual Rotary
Salvador, BA
2016.01 - 2018.12
Habilidades e competências
Boa comunicação com clientes e equipe
Comprometimento com a excelência dos serviços
Disposição para aprender e se atualizar constantemente
Paciência e atenção aos detalhes
Excelente atendimento ao cliente
Compromisso com a qualidade do trabalho realizado
Sensibilidade para entender as necessidades do cliente