Gabriel Silva Costa
Serra,Espírito Santo
Resumo
Profissional qualificado na área administrativa e comercial, com sólida formação em Secretariado, Atendimento ao Cliente e Vendas. Possuo conhecimentos em rotinas de Departamento Pessoal e Contabilidade, o que me permite atuar de forma versátil no suporte a gestores, organização de documentos, controle de fluxos de caixa e atendimento ao público. Excelente comunicação, proatividade e foco em resultados organizacionais.
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Jornaleiro em banca de jornal e chave
Walter Moraes Cruz
Serra, Espírito Santo
2025.12 - atual
- Negociação de preços e condições de pagamento com clientes, garantindo o fechamento das vendas de revistas e copia de chaves .
- Auxílio na desmontagem do espaço de trabalho, facilitando o transporte dos produto.
- Reposição de mercadorias no espaço de trabalho, garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
- Manutenção do espaço de vendas limpo e organizado, proporcionando uma boa experiência para os clientes.
- Atendimento ao cliente, entendendo as necessidades e oferecendo soluções que atendessem às expectativas.
- Exposição de produtos de forma estratégica, visando o aumento de vendas da empresa.
- Atendimento telefônico e on-line, esclarecendo dúvidas de clientes de forma rápida e eficiente.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos e técnicas de venda para maximizar resultados.
- Controle de inventário, realizando contagens periódicas para evitar perdas e garantir a reposição.
Formação acadêmica
2º grau completo -
EEEFM SERRA SEDE
Serra 2023.06 - 2024.07
Curso profissionalizante - Pacote office/Secretariado-Vendas-Departamento Pessoal-Contabilidade e Atendimento ao Cliente
Interativa
Serra 2017.01 - 2019.01
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalho em equipe
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Paciência em situações de alto estresse
- Adaptabilidade a horários variáveis
- Familiaridade com sistemas de gestão de estoque
- Adaptabilidade a diferentes tipos de clientes
- Capacidade de memorização de preços e produtos
- Empatia ao lidar com clientes difíceis
- Conhecimento básico em finanças e troco
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Jornaleiro em banca de jornal e chave
Walter Moraes Cruz
2025.12 - atual
2º grau completo -
EEEFM SERRA SEDE
2023.06 - 2024.07
Curso profissionalizante - Pacote office/Secretariado-Vendas-Departamento Pessoal-Contabilidade e Atendimento ao Cliente
Interativa
2017.01 - 2019.01