Possuo sólida experiência em processos de vendas, com foco na condução estratégica de leads até o fechamento do negócio. Sou responsável por gerenciar todo o ciclo de vendas, desde a prospecção e qualificação de potenciais clientes, até o acompanhamento final para garantir a assinatura dos contratos.
• Relacionamento com clientes: Capacidade de criar conexões de confiança, entendendo as necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
• Comunicação e negociação: Excelência na apresentação de propostas, argumentação e fechamento de vendas, sempre alinhadas aos interesses do cliente e da empresa.
• Organização e gestão de processos: Controle eficiente de etapas do funil de vendas, priorização de tarefas e cumprimento de prazos.
• Foco em resultados: Comprometimento em atingir metas e superar expectativas, contribuindo diretamente para o crescimento do negócio.
Tenho como objetivo proporcionar uma experiência positiva aos clientes, garantindo a satisfação e fidelização, enquanto potencializo os resultados da empresa no mercado.
Supervisionar o funcionamento diário do restaurante, garantindo que todos os processos ocorram sem problemas.
Coordenar o atendimento ao cliente, resolvendo reclamações e garantindo a qualidade do serviço.
Gerenciar estoques e insumos, controlando pedidos e evitando desperdícios.
Planejar e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a experiência do cliente.
Gestão de equipe
Gestão financeira
Planejamento e Marketing
Captação de Imóveis
Atendimento ao Cliente
Análise e Avaliação de Imóveis
Negociação e Intermediação
Divulgação e Marketing
Documentação e Contratos
Atualização e Conhecimento do Mercado
Pós-Venda ou Pós-Locação
Recebimento de malote com conferência e organização dos documentos.
Distribuição de correspondências internas para os setores responsáveis.
Registro do recebimento e envio de malotes em planilhas de controle.
Apuração e conferência dos valores recebidos no dia.
Identificação e solução de eventuais divergências nos registros financeiros.
Elaboração de relatórios diários para envio à gerência.
Atendimento ao cliente e agência de viagens.
Gestão do estoque do almoxarifado e bar, registrando entradas e saídas.
Atualização de planilhas de consumo, compras e inventário.
Geração de relatórios mensais para análise e tomada de decisão.
Criação e envio de notas fiscais eletrônicas (NFe) para clientes e parceiros.
Emissão e acompanhamento de boletos bancários para controle de pagamentos.
Atualização de registros financeiros no sistema contábil do hotel.
Microso Excel