GABRIELE AGUSTINHO DE OLIVEIRA NASCIMENTO

Supervisão do funcionamento diário da clínica, otimizando fluxos de atendimento e rotinas administrativas.

Gestão de sistemas de agendamento e prontuário eletrônico, monitorando indicadores de desempenho.

Monitoramento de processos, identificando falhas e implementando ações corretivas para aumentar a eficiência.

Mediação de conflitos entre médicos e pacientes.

Verificar contas médicas e hospitalares antes do envio às operadoras, garantindo precisão e conformidade

Conciliar valores cobrados com os pagamentos recebidos das operadoras, assegurando a integridade financeira dos processos

Identificar e tratar glosas, cobrando reenvio quando necessário

Aplicar corretamente as tabelas de procedimentos (TUSS, CBHPM)

Emissão de guias, notas fiscais, faturas e lotes eletrônicos (XML) para convênios, operadoras de planos de saúde.

Lançamento e digitação de procedimentos, consultas, taxas, diárias, materiais e medicamentos utilizados no sistema de gestão.

Análise inicial de prontuários médicos, guias de atendimento, relatórios, senhas, tokens e assinaturas, assegurando a integridade dos dados antes da cobrança, contribuindo para a precisão nos processos de faturamento.

Comunicação com equipes de enfermagem, recepção, faturamento e corpo clínico, facilitando a correção de inconsistências em prontuários, o que garantiu a qualidade da documentação e a conformidade nas cobranças.

Recepção de pacientes, familiares e visitantes.

Atendimento telefônico, fornecimento de informações e esclarecimento na gestão de fichas de atendimento hospitalar, garantindo um fluxo de atendimento eficiente.

Triagem inicial e direcionamento de pacientes para consultórios, leitos, pronto-socorro ou exames.

Conferência de documentos pessoais (RG, CPF, cartão do SUS) e carteirinhas de convênios/planos de saúde, assegurando a correta identificação e elegibilidade dos pacientes.

Solicitação e liberação de guias de autorização junto aos operadores de planos de saúde.

Organização, arquivamento e manuseio de prontuários e termos de consentimento, facilitando o acesso às informações essenciais para a continuidade do atendimento médico.