Genilda Maria Cândida
SÃO PAULO ,SP
Resumo
[Função] com experiência de [Número] anos sendo responsável pela higienização de escritórios corporativos. Com prática no treinamento de equipes de limpeza para atingir altos padrões de qualidade, garantindo a satisfação dos clientes e mantendo um inventário de produtos organizado.
Experiência de [Número] anos como supervisor administrativo, realizando reuniões com a equipe para alinhamento de estratégias e sugestões de ideias para a gerência. Comunicativo e organizado, prezando pela eficiência das atividades internas, assegurando o andamento das rotinas em conformidade com os padrões de qualidade esperados.
Visão geral
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Lider limpeza
Brasanitas
SP, SP
06.2023 - Atual
- Coordenação das atividades diárias da equipe de limpeza, assegurando que todos os serviços fossem realizados com eficiência.
- Treinamento de novos colaboradores, promovendo a integração e a compreensão dos procedimentos de limpeza estabelecidos.
- Supervisão das operações de limpeza em diferentes áreas, garantindo que os padrões de higiene e segurança fossem atendidos.
- Elaboração de escalas de trabalho, organizando as tarefas diárias para otimizar a distribuição de responsabilidades entre os colaboradores.
- Avaliação da qualidade dos serviços prestados, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas conforme necessário.
- Gestão de materiais e suprimentos, controlando os estoques para assegurar a disponibilidade dos produtos utilizados nas limpezas.
- Comunicação com outros setores da empresa, facilitando a colaboração e o alinhamento nas atividades de limpeza.
- Relato de ocorrências e manutenção de registros das atividades, contribuindo para a transparência e a responsabilidade na equipe.
- Controle do estoque de materiais de limpeza e reposição conforme necessário, garantindo a continuidade das atividades da equipe.
- Criação de cronogramas e planejamento das atividades dos funcionários, supervisionando a realização das tarefas.
- Conferência regular das áreas limpas, garantindo os padrões de limpeza e mantendo a boa apresentação dos espaços.
- Supervisão direta da equipe durante as atividades de limpeza, oferecendo orientação e feedback quando necessário para melhorar o desempenho.
- Recebimento e distribuição de tarefas diárias para a equipe de limpeza, garantindo uma divisão eficiente do trabalho e mantendo a produtividade.
- Orientação e treinamento de novos funcionários sobre procedimentos de limpeza e políticas de segurança, garantindo o padrão de qualidade e o atendimento das expectativas do cliente.
- Elaboração de relatórios de desempenho da equipe para a gerência, fornecendo informações valiosas para melhorias.
- Coordenação de horários e escalas de trabalho da equipe, garantindo a cobertura adequada durante todos os turnos.
- Separação de equipamentos e produtos de limpeza adequados para cada área ou tipo de superfície a ser limpa, assegurando a eficácia do serviço e prevenindo danos.
- Resolução de problemas sobre questões relacionadas à limpeza, atendendo prontamente às solicitações dos clientes ou da gerência.
- Gerenciamento das atividades de manutenção, incluindo a gestão da equipe e a inspeção de equipamentos.
- Responsável pelos processos administrativos da empresa, garantindo a transparência e a eficiência da gestão, prezando pela padronização das atividades.
Ĺider limpeza
Viking S sistema limpeza
SP , SP
09.2022 - 07.2023
- Coordenação das atividades da equipe de limpeza, assegurando que todas as tarefas fossem realizadas de forma eficiente.
- Supervisão da execução dos serviços de limpeza, garantindo que os padrões de higiene e qualidade fossem cumpridos.
- Treinamento de novos colaboradores, proporcionando orientações sobre procedimentos e uso de equipamentos adequados para limpeza.
Encarregada da limpeza
Brasanitas hospitalar higiene e conservação de ambientes de saúde
SP , SP
04.2018 - 07.2022
- Supervisão da equipe de limpeza, assegurando que todas as tarefas fossem realizadas de acordo com os padrões estabelecidos.
- Treinamento de novos colaboradores, promovendo a integração e o desenvolvimento de habilidades necessárias para a função.
- Elaboração de cronogramas de limpeza, garantindo a organização das atividades diárias e a eficiência operacional.
Formação acadêmica
São Paulo
Escola estadual São Paulo
SP01-2007
Habilidades e competências
- Capacidade de lidar com situações adversas
- Proatividade para identificar necessidades de serviço
- Capacidade de organização das tarefas diárias
- Zelo pela ordem e limpeza dos ambientes
- Flexibilidade para atender diferentes demandas
- Comprometimento com alto padrão de qualidade
- Gentileza e simpatia no atendimento aos hóspedes
- Senso crítico apurado para avaliar serviços
- Agilidade na reposição de itens
- Pontualidade no cumprimento de prazos
- Compromisso com o bem-estar dos hóspedes
- Domínio da etiqueta e protocolo da área
- Comunicação clara com a equipe de camareiros
- Comprometimento com metas e resultados
- Proatividade na resolução de problemas
- Conhecimento em gestão de equipes
- Comunicação clara com as equipes
- Atenção aos detalhes em tarefas
- Empatia no relacionamento com a equipe
Linha do tempo
Lider limpeza
Brasanitas
06.2023 - Atual
Ĺider limpeza
Viking S sistema limpeza
09.2022 - 07.2023
Encarregada da limpeza
Brasanitas hospitalar higiene e conservação de ambientes de saúde
04.2018 - 07.2022
São Paulo
Escola estadual São Paulo