Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
Geovane Santos Oliveira

Geovane Santos Oliveira

Feira de ,BA

Resumo do currículo

Profissional dedicado e comprometido com a qualidade, destaca-se pela proatividade e adaptabilidade em ambientes dinâmicos. Possui excelente comunicação e desenvoltura para resolver problemas, além de conhecimento intermediário do Pacote Office. Habilidade em trabalho em equipe e empatia no relacionamento interpessoal garantem um atendimento eficaz e cordial.

Visão geral

7
7
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Estágio no setor de atermação TRF

Feira de Santana, Bahia
07.2022 - 12.2022
  • Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
  • Digitação e formatação de documentos, garantindo que seguissem os padrões indicados.
  • Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações.


Estágio no Núcleo de prática Jurídica Nobre

Feira de Santana, Bahia
02.2022 - 05.2022
  • Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
  • Confecção de peças processuais.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.

Estagio de mediação de conflitos jurídicos

Feira de Santana, Bahia
08.2021 - 12.2021
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Mediação imparcial na resolução de conflitos entre as partes para que cheguem a um acordo consensual sobre o valor e as condições da pensão.

Gerente

Feira de Santana, Bahia
07.2015 - 10.2020
  • Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
  • Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
  • Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.

Formação acadêmica

Bacharel em Direito - Direito

Centro Universitário Nobre
01.2018 - 12.2022

Habilidades e competências

  • Dedicação para absorver novos aprendizados
  • Comprometimento em realizar um trabalho de qualidade
  • Excelente trabalho em equipe
  • Iniciativa na busca por aprendizado e crescimento
  • Proatividade para ajudar em tarefas diárias
  • Adaptabilidade a novas tarefas
  • Agilidade ao realizar as tarefas diárias
  • Comunicação clara e efetiva com a equipe
  • Proatividade para enfrentar diferentes desafios
  • Conhecimento do Pacote Office
  • Cordialidade no atendimento telefônico
  • Atenção para atualizar dados em sistemas
  • Capacidade de aprendizado rápido
  • Boa comunicação
  • Responsável
  • Desenvoltura para resolver problemas
  • Pensamentos criativos
  • Organizado
  • Facilidade de comportamento interpessoal e de trabalho em equipe
  • Gentileza no trato com a equipe e os clientes
  • Proatividade para auxiliar clientes e colegas
  • Pontualidade e responsabilidade no trabalho
  • Empatia no relacionamento interpessoal

Informações adicionais

  • Informática:

Aplicações de Escritório: Pacote Officie

Sistema Operacional Windows

  • Inglês básico

Linha do tempo

Estágio no setor de atermação TRF

07.2022 - 12.2022

Estágio no Núcleo de prática Jurídica Nobre

02.2022 - 05.2022

Estagio de mediação de conflitos jurídicos

08.2021 - 12.2021

Bacharel em Direito - Direito

Centro Universitário Nobre
01.2018 - 12.2022

Gerente

07.2015 - 10.2020

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