Getulio Prati
santa rosa do sul,sc
Visão geral
24
24
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
corretor de seguros pleno
autonomo
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
06.1995 - Atual
- Desenvolvimento de materiais informativos sobre produtos de seguros, contribuindo para a educação dos clientes sobre suas opções.
- Manutenção de registros detalhados das interações com clientes, assegurando que informações relevantes fossem facilmente acessíveis.
- Colaboração na análise de mercado, identificando oportunidades para introduzir novos produtos ou melhorias em serviços já existentes.
- Realização de cotações de seguros, repassando informações aos clientes sobre os valores e condições das apólices.
- Venda direta de seguros a clientes potenciais por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens, conciliando com a gestão das carteiras dos clientes fixos, buscando gerar novos negócios.
- Negociação de contratos de seguros, garantindo a melhor relação custo-benefício para o cliente e para a empresa.
- Criação de propostas de seguros personalizadas, atendendo às diferentes necessidades dos clientes.
- Análise do perfil e do histórico dos clientes, calculando as taxas de renovação de seguros.
- Prestação de assessoria aos clientes após a contratação, esclarecendo dúvidas e detalhes da apólice, garantindo a satisfação com os serviços.
- Prospecção de clientes para a seguradora, coletando informações sobre hábitos e rotinas para avaliar as possibilidades de riscos de sinistros.
- Auxílio na renovação de apólices de seguros, atualizando informações e oferecendo opções de melhoria no contrato.
- Antecipação das situações de risco e mapeamento de oportunidades, agindo de forma a oferecer soluções adequadas para cada cliente com agilidade e autonomia, valorizando a comunicação e a transparência.
- Gerenciamento de carteiras de clientes com base na expertise acumulada, demonstrando conhecimento do mercado de investimentos e sempre pensando nas melhores recomendações, indicando investimentos com base na análise do cenário econômico e nas tendências do mercado.
- Acompanhamento de processos de sinistros, assegurando a resolução rápida e eficiente dos problemas.
- Responsável pela comunicação com contatos e leads, atuando de forma a promover os serviços da empresa, oferecendo as opções de seguros mais adequadas a cada perfil.
estudante
ufsc
Florianopolis, SC
03.2013 - 11.2019
- Participação em grupos de estudo sobre Literatura Italiana, promovendo discussões e troca de ideias entre os membros.
- Colaboração na elaboração de resenhas literárias, desenvolvendo habilidades de escrita e análise crítica sobre obras italianas.
- Assistência em projetos de pesquisa sobre autores italianos, contribuindo com informações relevantes e material bibliográfico.
- Desenvolvimento de atividades culturais na escola, estimulando o interesse pela literatura e pela língua italiana entre os alunos.
- Suporte na divulgação de eventos literários, utilizando redes sociais para atrair participantes e fomentar a cultura literária.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Condução de pesquisas sobre a influência da literatura italiana na cultura brasileira, ampliando o entendimento intercultural.
- Desenvolvimento de competências linguísticas, praticando a escrita e a conversação em italiano com colegas.
- Colaboração na organização de eventos culturais, contribuindo para a divulgação da literatura italiana na comunidade.
- Realização de atividades de leitura crítica, analisando textos e elaborando resenhas para aprimorar a interpretação.
- Apoio em projetos acadêmicos, desenvolvendo pesquisas sobre literatura italiana e aprofundando conhecimentos na área.
- Participação em discussões em grupo, promovendo a troca de ideias sobre obras literárias e autores italianos.
- Elaboração de apresentações sobre autores e períodos literários, aprimorando habilidades de comunicação e argumentação.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
TECNICO EM EDUCAÇAO SED
SED SC
FLORIANOPOLIS, SC
02.2006 - 04.2011
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias e melhorias para otimizar os processos de trabalho diários.
- Organização de eventos internos, promovendo a interação entre os colaboradores e o fortalecimento do ambiente de trabalho.
- Treinamento de novos colaboradores, garantindo a integração e o alinhamento com os valores e processos da organização.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
diletante da revista "GLOBO" em lingua italiana, e
diletante
Rio de Janeiro, rio de janeiro
04.2004 - 06.2009
- Atendimento a colegas em dúvidas acadêmicas, proporcionando esclarecimentos e orientações sobre conteúdos e metodologias de estudo.
- Organização de materiais didáticos, assegurando que todos os recursos estivessem disponíveis e acessíveis para os estudantes.
- Participação em palestras e workshops, ampliando o conhecimento sobre temas relevantes para a formação pessoal e profissional.
- Participação em grupos de estudo, desenvolvendo as atividades propostas em sala de aula a partir das habilidades e conhecimentos de cada integrante.
- Apresentação de trabalhos e projetos, transmitindo dados e informações de forma clara e objetiva, contribuindo para a divulgação de conhecimentos.
- Produção de trabalhos solicitados pelos professores, descrevendo os resultados da pesquisa das informações em relação ao tema para apresentá-las em sala de aula.
- Acompanhamento das aulas, registrando as informações da lousa e as passadas pelo professor no caderno para ter uma base de estudos.
- Participação em atividades extraclasse, aumentando a bagagem cultural, social e educacional, de forma a complementar os conteúdos das aulas.
- Revisão dos conteúdos estudados em sala de aula, repassando os conceitos apresentados pelo professor para assegurar a compreensão dos conteúdos.
- Desenvolvimento de projetos de pesquisa sob a orientação de professores, investigando e refletindo sobre os temas estudados para a elaboração de teses.
Formação acadêmica
NAO - TURISMOLOGO
IFC SOMBRIO
SOMBRIO SC 01.2011 - 06.2011
nao - Letras em Italiano
UFSC
florianopolis 03.2013 - 11.2019
Habilidades e competências
- Ética profissional e confidencialidade
- Inteligência emocional para lidar com reclamações
- Escuta ativa para compreender as necessidades do cliente
- Bom relacionamento interpessoal com colegas da área
- Conhecimento em técnicas de venda
Conquistas e distinções
- Aumento de [Número]% na receita trimestral da empresa através da implementação de iniciativas de [Tipo] para estimular as vendas.
- Resolução de problemas de [Tipo], gerando [Resultado].
- Colaboração com a equipe de [Área] no desenvolvimento do projeto [Nome do projeto].
Informações adicionais
nao tenho medo em falar em público,....gosto de traaaabalhar com produtos que sejam úteis a humanidade, como:cultura, saúde, Habitaçao, farmácia e etc...
Certificados
- Certificação em [Área] pela [Instituição]
Idiomas
Português
Língua materna
Italiano
Básico
A2
internauta
gosto de aprender por isso ainda nao parei de estudar.
Linha do tempo
nao - Letras em Italiano
UFSC
03.2013 - 11.2019
estudante
ufsc
03.2013 - 11.2019
NAO - TURISMOLOGO
IFC SOMBRIO
01.2011 - 06.2011
TECNICO EM EDUCAÇAO SED
SED SC
02.2006 - 04.2011
diletante da revista "GLOBO" em lingua italiana, e
diletante
04.2004 - 06.2009
corretor de seguros pleno
autonomo
06.1995 - Atual