Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
GILSON PEREIRA

GILSON PEREIRA

SERRA,ES

Visão geral

4
4
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Histórico profissional

SUPERVISOR GERAL

BNG METAL MECANICA
SERRA, ES
02.2023 - Atual
  • Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.

COORDENADOR

ALFATECH MANUTENÇÃO
SERRA, ES
10.2020 - 06.2022
  • Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
  • Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
  • Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
  • Orientação e treinamento de novos colaboradores, assegurando o alinhamento com as metas e procedimentos da empresa.
  • Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
  • Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
  • Análise de indicadores de desempenho e elaboração de estratégias baseadas em dados para melhorar os resultados operacionais da equipe.
  • Gestão de projetos desde a concepção até a execução, monitorando prazos e recursos para garantir a eficiência.
  • Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
  • Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
  • Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
  • Separação de pedidos de acordo com o solicitado pelo cliente, garantindo que a entrega fosse feita com precisão e agilidade.

SUPERVISOR DE MANUTENÇÃO

ALFATECH MANUTENÇÃO
SERRA, ES
09.2018 - 07.2020
  • Supervisão de equipes, garantindo o cumprimento das atividades de acordo com os padrões estabelecidos.
  • Manutenção preventiva de equipamentos, evitando falhas e prolongando a vida útil.
  • Participação na definição de estratégias, contribuindo com ideias e sugestões para o crescimento do negócio.
  • Treinamento e capacitação da equipe, garantindo a atualização de conhecimentos e habilidades.
  • Desenvolvimento e implementação de processos, visando otimizar as operações e reduzir custos.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo o desempenho e os métodos de trabalho, encontrando soluções que aumentassem a eficiência dos serviços.
  • Organização e controle das equipes de manutenção, conferindo a correta execução dos reparos e orientando os funcionários sobre procedimentos de segurança.
  • Acompanhamento das ordens de serviço abertas, verificando a conformidade das manutenções com as especificações recebidas, garantindo a satisfação e a confiança do cliente.
  • Avaliação dos serviços de manutenção em aberto, adquirindo os equipamentos e ferramentas certas para a execução do serviço, garantindo a eficiência das operações.
  • Controle do uso de equipamentos de segurança durante a realização dos reparos, garantindo o cumprimento das normas da empresa e da legislação trabalhista.
  • Elaboração de planos de manutenção, levantando a quantidade de recursos e mão de obra disponíveis para a otimização das operações de rotina.
  • Controle e organização do estoque de peças e materiais, garantindo a disponibilidade dos itens para os serviços de manutenção, solicitando reposição quando necessário.
  • Treinamento de equipes de manutenção, transmitindo conhecimentos sobre técnicas de reparos para garantir a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.

Formação acadêmica

BACHARELADO, ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - LARANJEIRAS

MULTIVIX
SERRA
01.2023 - 02.2028

TECNICO MECANICA - JARDIM LIMOEIRO

UNIVERSO
SERRA
07.2015 - 02.2017

PACOTE MICROSOLFT OFFICE - LARANJEIRAS

MICROLINS
SERRA
02.2018 - 07.2018

Habilidades e competências

  • Capacidade de delegar tarefas com eficiência
  • Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
  • Liderança para direcionar equipes
  • Liderança para coordenar e treinar equipes
  • Visão estratégica para o crescimento da empresa
  • Boa leitura e interpretação de métricas de desempenho
  • Bom relacionamento com a equipe de trabalho
  • Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
  • Proatividade na identificação e resolução de problemas
  • Postura profissional para transmitir credibilidade
  • Conhecimento em gestão de pessoas
  • Análise crítica para tomada de decisões

Linha do tempo

SUPERVISOR GERAL

BNG METAL MECANICA
02.2023 - Atual

BACHARELADO, ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - LARANJEIRAS

MULTIVIX
01.2023 - 02.2028

COORDENADOR

ALFATECH MANUTENÇÃO
10.2020 - 06.2022

SUPERVISOR DE MANUTENÇÃO

ALFATECH MANUTENÇÃO
09.2018 - 07.2020

PACOTE MICROSOLFT OFFICE - LARANJEIRAS

MICROLINS
02.2018 - 07.2018

TECNICO MECANICA - JARDIM LIMOEIRO

UNIVERSO
07.2015 - 02.2017

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