Giordani de Avila reis
Belo Horizonte,MG
Visão geral
4
4
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Controlador de Tráfego Aéreo
NAV BRASIL SERVICOS DE NAVEGACAO AEREA S.A. - NAV BRASIl
Belo Horizonte, Minas Gerais
1993.11 - Atual
- Monitoramento do tráfego aéreo em tempo real, garantindo a celeridade das operações com segurança e qualidade;
- Controle e manutenção do ordenamento aéreo, garantindo a separação entre aeronaves.
- Vigilância constante das operações proporcionando aos clientes internos e externos a qualidade do atendimento.
- Controle dos processos de decolagem e pouso, visando à agilidade das operações.
- Transmissão de orientações aos pilotos e demais usuários do sistema de tráfego aéreo a fim de prevenir acidentes;
- Manter a melhor saúde mental e profissional para desenvolver o trabalho de controle de tráfego aéreo de forma dinâmica, com agilidade, concentração, organização e, principalmente, trabalho em equipe;
- Procurar estar sempre atualizado e constantemente preparado para as situações adversas, como as de emergência e missões diversas;
- Monitoramento de voos em tempo real, oferecendo opções de rotas alternativas aos pilotos.
- Desenvolvimento de planos de gerenciamento de crises, minimizando os impactos dos problemas, melhorando a qualidade dos serviços de aviação.
- Transmissão de orientações aos pilotos, ordenando o tráfego de aeronaves no espaço aéreo a fim de prevenir acidentes.
- Desenvolvimento e implementação de políticas de segurança operacional, diminuindo os riscos de acidentes com as aeronaves.
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
Supervisor de Fretamentos
Líder Aviação
Belo Horizonte, Minas Gerais
1990.01 - 1993.09
- Garantir soluções estratégicas para clientes, otimizando a logística de transporte.
- Zelar pela qualidade dos serviços de transporte aéreo oferecendo aos clientes a melhor e mais eficiente solução para as demandas apresentadas.
- Manter atualizadas as informações relevantes à prestação dos trabalhos de fretamento, seja através de briefings operacionais, seja através de informativos pertinentes.
- Buscar constantemente a situação operacional dos principais aeroportos para oferecer ao cliente soluções e informações que possam, de alguma forma, garantir a resposta mais célere para suas demandas.
- Supervisão diária das operações da equipe, garantindo a eficiência e o cumprimento das metas estabelecidas pela gerência.
- Participação em reuniões de planejamento estratégico, contribuindo com insights sobre operações e necessidades da equipe.
- Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos técnicos e boas práticas da empresa.
- Monitoramento do desempenho da equipe, fornecendo feedback contínuo e realizando avaliações periódicas de desempenho.
- Implementação de estratégias de melhoria contínua, colaborando com a equipe para otimizar processos e aumentar a produtividade.
- Conferência da qualidade e produtividade, melhorando a eficiência e a redução de erros por parte da equipe.
- Planejamento das atividades de montagem, distribuindo as tarefas de forma adequada aos colaboradores.
Formação acadêmica
Mestrado - Ciência da Informação
Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG
Belo Horizonte - Minas Gerais 2014.03 - 2016.06
Pós-Graduação Lato Sensu - Direito Aeronáutico
Faculdade PROMINAS
Montes Claros - Mg 2025.01 - 2025.01
Licenciatura - Literatura Estrangeiras Modernas
Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG
Belo Horizonte - Minas Gerais 1996.03 - 1999.06
Bacharel - Direito
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Belo Horizonte - MGBacharelado - Biblioteconomia
UFMG
Belo Horizonte, MG 2011.01 -
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalho em equipe multidisciplinar
- Organização para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente
- Disponibilidade para trabalho em turnos
- Análise crítica para tomada de decisões rápidas
- Responsabilidade social
- Fluência bilingue
- Ética profissional e confidencialidade
- Postura ética e integridade profissional
- Comprometimento ao lidar com obrigações e prazos
- Redação clara e precisa
- Bom relacionamento interpessoal para trabalhar em equipe
- Conduta ética ao lidar com informações sigilosas
- Proatividade na proposição de soluções eficientes
- Empatia no trato com clientes e colaboradores
- Gestão de tempo para priorizar tarefas
- Controle emocional sob estresse
- Resiliência emocional sob estresse
- Atenção aos detalhes em procedimentos operacionais
- Adaptabilidade a mudanças de procedimentos
- Cultura de segurança e prevenção de acidentes
- Criatividade na resolução de problemas operacionais
- Análise crítica de dados operacionais
- Domínio de idiomas para comunicação internacional
- Capacidade de memorização de códigos e termos técnicos
- Gestão de múltiplas tarefas simultaneamente
Idiomas
Português
Inglês
Italiano
Espanhol
Certificados
- Primeiro colocado no curso de Controle de Tráfego Aéreo em 1989 - IEPV - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS, ICEA - Instituto de Controle do Espaço Aéreo.
- 1989 - 1989 ATM 005 - Controle de Tráfego Aéreo. Instituto de Controle do Espaço Aéreo, ICEA, Brasil.
- 2012 - 2012 ENGLISH FOR AIR TRAFFIC (INSTERNATIONAL). (Carga horária: 180h). Federal Aviation Administration, FAA, Estados Unidos.
Conquistas e distinções
- 1989 Primeiro colocado no curso de Controle de Tráfego Aéreo em 1989 - IEPV - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS, ICEA - Instituto de Controle do Espaço Aéreo.
- REIS, GIORDANI AVILA; DUARTE, ADRIANA BOGLIOLO SIRIHAL . Leitura e letramento informacional na universidade: um hiato, um construto fragmentado ou um dilema?. Informação & Informação (Online), v. 22, p. 136, 2017.
Personalizado
- Cinema;
- Música;
- Leitura;
- Viajar
- Aprender
- Comunicar
Linha do tempo
Pós-Graduação Lato Sensu - Direito Aeronáutico
Faculdade PROMINAS
2025.01 - 2025.01
Mestrado - Ciência da Informação
Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG
2014.03 - 2016.06
Bacharelado - Biblioteconomia
UFMG
2011.01 -
Licenciatura - Literatura Estrangeiras Modernas
Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG
1996.03 - 1999.06
Controlador de Tráfego Aéreo
NAV BRASIL SERVICOS DE NAVEGACAO AEREA S.A. - NAV BRASIl
1993.11 - Atual
Supervisor de Fretamentos
Líder Aviação
1990.01 - 1993.09
Bacharel - Direito
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais