GIOVANA CORRÊA BACCA
Brasilia,DF
Resumo
Profissional com habilidades em liderança de equipes e proatividade na solução de problemas. Demonstra capacidade de seguir instruções e comprometimento para realizar trabalho remoto. Possui boa comunicação com a equipe e conhecimentos básicos de informática, além de flexibilidade para horários variados e determinação na conquista de metas.
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Babá
Família
Brasília, DF
2021.01 - Atual
- Cuidados diários com crianças, promovendo um ambiente seguro e estimulante para o desenvolvimento saudável dos pequenos.
Garçom/Garçonete
Vértice Cafés Especiais
Taguatinga, DF
2024.11 - 2025.01
- Atendimento aos clientes em mesas, assegurando uma experiência agradável e satisfatória durante as refeições.
- Organização das mesas e do ambiente, mantendo a limpeza e a ordem para um atendimento eficiente.
- Colaboração com a equipe de cozinha, garantindo a comunicação eficaz sobre pedidos e necessidades dos clientes.
- Registro de pedidos de forma precisa, evitando erros que possam comprometer a satisfação do cliente.
- Execução de tarefas de reposição de estoque, assegurando que os insumos necessários estivessem sempre disponíveis.
- Apoio na resolução de conflitos e reclamações, buscando soluções que favorecessem tanto os clientes quanto o estabelecimento.
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
Voluntário
Colégio Ideal - Projeto Sinusi
Taguatinga , DF
2022.03 - 2023.07
- Apoio na organização de eventos, contribuindo para a mobilização de participantes e a divulgação das atividades propostas.
- Participação em reuniões de planejamento, discutindo estratégias para melhorar a eficiência das ações voluntárias desenvolvidas.
- Desenvolvimento de materiais informativos, assegurando que as mensagens fossem claras e acessíveis ao público-alvo.
- Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
- Arrecadação de roupas e alimentos para a população em situação de rua, visando o bem-estar das pessoas em situações extremas.
- Apoio na organização de eventos culturais e educacionais, facilitando o acesso da comunidade à cultura e ao conhecimento.
Formação acadêmica
Jornalismo
Universidade Católica de Brasília
Taguatinga, DF 2026.02 -
FIRST CERTIFICATE IN ENGLISH - Inglês
CNA, CAMBRIDGE
Taguatinga, DF 2017.02 - 2023.02
Conclusão de Ensino Médio - Ensino Médio
Colégio Ideal
Águas Claras, DF 2022.01 - 2024.12
Habilidades e competências
- Capacidade de seguir instruções
- Trabalho em equipe com outros profissionais
- Flexibilidade para horários variados
- Boa comunicação com a equipe
- Conhecimentos básicos de informática
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Disposição para o trabalho em equipe
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Proatividade em solucionar problemas
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Capacidade de liderança de equipes
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
- Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2
Linha do tempo
Jornalismo
Universidade Católica de Brasília
2026.02 -
Garçom/Garçonete
Vértice Cafés Especiais
2024.11 - 2025.01
Voluntário
Colégio Ideal - Projeto Sinusi
2022.03 - 2023.07
Conclusão de Ensino Médio - Ensino Médio
Colégio Ideal
2022.01 - 2024.12
Babá
Família
2021.01 - Atual
FIRST CERTIFICATE IN ENGLISH - Inglês
CNA, CAMBRIDGE
2017.02 - 2023.02