Giovana Lara Rodrigues
Laguna carapa,Mato Grosso do sul
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.
Profissional com experiência em realizar um atendimento de excelência, aumentando a satisfação do cliente. Apta a limpar balcões e salões e hábil na reposição do estoque, entregando os itens solicitados com rapidez.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de padaria
Super mercado pão de mel
Laguna Carapã , Mato Grosso do sul
2023.06 - 2024.11
- Atendimento aos clientes no balcão, servindo-os com rapidez e eficiência para proporcionar uma experiência agradável, assegurando a fidelização aos serviços.
- Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Limpeza das vitrines do estabelecimento, mantendo o ambiente em condições adequadas de consumo e funcionamento, prezando pelo conforto dos clientes.
- Reposição de produtos, garantindo a disponibilidade dos itens nas vitrines, geladeiras e prateleiras, zelando pelo aumento do número das vendas.
- Higienização e limpeza dos equipamentos da padaria, cumprindo as normas sanitárias para garantir a segurança alimentar dos clientes.
- Coleta do lixo, limpeza de resíduos e remoção de bandejas, garantindo que as áreas de circulação de clientes estivessem limpas e organizadas.
Atendente de farmácia
Farmácia associada
Laguna Carapã , Mato Grosso do sul
2021.07 - 2021.10
- Atendimento aos clientes, garantindo a entrega dos medicamentos corretos e itens de perfumaria conforme solicitação, prezando pela satisfação com o serviço.
- Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
- Atendimento de clientes no balcão, esclarecendo dúvidas relacionadas a prescrições e produtos vendidos sem receita médica.
- Auxílio no processo de recebimento, reposição e organização das mercadorias, conferindo informações na nota fiscal e garantindo a entrega das quantidades corretas.
- Limpeza e desinfecção dos utensílios e equipamentos utilizados na farmácia, garantindo a devida esterilização de todos os materiais.
Formação acadêmica
9 série -
E. E. Álvaro Martins dos Santos
Laguna Carapã Habilidades e competências
- Disposição para aprender novas tarefas
- Agilidade durante os atendimentos
- Empatia ao atender o cliente
- Paciência para explicar produtos e serviços
- Agilidade no atendimento durante picos de movimento
- Adaptabilidade a diferentes funções
Linha do tempo
Atendente de padaria
Super mercado pão de mel
2023.06 - 2024.11
Atendente de farmácia
Farmácia associada
2021.07 - 2021.10
9 série -
E. E. Álvaro Martins dos Santos