Giselle Falcão

● Atuou como assessora direta da presidência, contribuindo para o planejamento estratégico, tomada de decisões institucionais e alinhamento político da empresa.

● Desenvolveu projetos especiais com foco em inovação, sustentabilidade e inclusão, representando a empresa em agendas voltadas à pauta ESG e diversidade.

● Coordenou o Cerimonial da empresa, sendo responsável pelo planejamento, protocolo e execução de eventos oficiais, recepções institucionaise agendas com autoridades nacionais e internacionais.

● Supervisora de articulação com órgãos públicos, liderando o alinhamento operacional e institucional em grandes eventos da cidade, como Carnaval do Rio de Janeiro, Réveillon, Rock in Rio, G20 e megashows internacionais.

● Geriu os Centros de Atendimento ao Turista (CATs), coordenando equipes, logística e ações de promoção do destino Rio de Janeiro.

● Representou a Riotur em feiras e missões nacionais e internacionais, fortalecendo o relacionamento institucional e promovendo o turismo carioca junto a entidades, governos e parceiros estratégicos: IFTM Top Resa – Paris, 2023, Galeria VISIT Brasil – Miami, Los Angeles e Paris, 2023, World Travel Market (WTM) – Londres, 2024.

● Ponto focal da empresa no Centro de Operações Rio (COR), atuando no planejamento integrado e na execução de ações emergenciais e operacionais da cidade.

● Responsável pela elaboração de atas de diretoria, acompanhamento de pautas estratégicas e organização de reuniões executivas da presidência.

● Atuou como ponto focal de sustentabilidade, inclusão, Rio Eventos, conselho municipal de turismo, colaborando com programas como o Rio Inclui e ações de responsabilidade social.

● Percursora em agendas com autoridades nacionais e estrangeiras, garantindo logística, protocolo e cerimonial em eventos estratégicos.

● Parcerias Estratégicas Globais, responsável por articular parcerias com empresas nacionais e internacionais, atraindo investimentos e apoios institucionais para projetos e eventos voltados à promoção da cidade do Rio de Janeiro.

● Atuação direta na captação de apoios para projetos da Riotur, fortalecendo a imagem do Rio como destino turístico e cultural.

● Responsável pela supervisão institucional durante grandes eventos como Carnaval, Réveillon, Rock in Rio, e shows internacionais de grande porte, como Madonna e Lady Gaga, garantindo o alinhamento entre a Riotur e os diversos entes envolvidos (segurança, mobilidade, turismo, infraestrutura etc.).

● Participação ativa no planejamento operacional e no acompanhamento de execução em campo, promovendo integração e respostas rápidas em tempo real.

● Interface com autoridades, patrocinadores, imprensa e público, assegurando a imagem institucional da Riotur e o bom funcionamento das ações de hospitalidade e receptivo.

● Gestora de ações de acessibilidade e inclusão em todos os eventos promovidos pela Riotur entre 2021 e 2024, com foco na implementação de práticas inclusivas, alinhadas aos princípios de diversidade, direitos humanos e cidadania.

Supervisora de Órgãos Públicos no Réveillon e Carnaval 2023, coordenando a integração entre diferentes secretarias, forças de segurança, órgãos de controle urbano e serviços municipais.

• Visão Geral da Empresa: Empresa de Turismo do Município do Rio de Janeiro
• Gestão de processos administrativos internos, incluindo
• Processo Rio.
• Elaboração de relatórios, controle de pautas, organização de agendas.
• Apoio na redação de documentos técnicos e comunicação oficial.
• Empresa de Turismo do Município do Rio de Janeiro

● Atuação na gestão financeira da unidade, com foco em controle de contas a pagar, planejamento orçamentário e relatórios gerenciais.

● Controle de contratos e licitações, com operação dos sistemas federais como SIAFI, PROCESSO e Tesouro Gerencial.

● Apoio direto à presidência e diretores em agendas estratégicas, participação em reuniões e organização de pautas e documentação.

• Desenvolvimento de projetos visuais, planejamento financeiro.

• Execução de tarefas de apoio ao gerente de departamento, envolvendo

atendimento e filtragem de ligações telefônicas;

• Organização de agenda, arquivos e reuniões;

• Redação de correspondência e documentos;

• Preparação de planilhas de acompanhamento diário e resultados

mensais;

• Atendimento e solução do público em geral.

• Assessoramento da Diretoria Financeira;

• Gestão do contas a receber;

• Elaboração de relatórios e planejamento financeiro.

• Coordenação de projetos educacionais e sociais.

• Gestão de projetos esportivos e orçamento.