Gislene Guimarães
Resumo
Profissional descendente da Comunidade Quilombola Mata do Café do Município de Minaçu-Go, dedicada e comprometida com os direitos humanos, com experiência em atendimento e apoio a pessoas em situação de vulnerabilidade. Domínio das leis sociais vigentes e forte capacidade analítica para casos especiais. Destaque para a comunicação clara e escuta ativa.
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente Social
Secretaria Municipal de Assistência Social de Minaçu-GO
MINACU, GOIAS
2026.03 - atual
- Elaboração e emissão de relatórios sociais, documentando as ações realizadas para auxiliar nas tomadas de decisão.
- Acompanhamento das famílias assistidas, realizando visitas domiciliares e orientando sobre direitos e deveres.
- Atendimentos individuais aos assistidos, acolhendo as necessidades e buscando soluções adequadas.
- Colaboração com equipe multidisciplinar, visando a melhoria contínua do tratamento e dos resultados obtidos.
ORIENTADORA SOCIAL
Secretaria Municipal de Assistência Social de Minaçu-GO
MINACU, GOIAS
2019.07 - 2026.02
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Comunicação on-line com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
Formação acadêmica
ATENDIMENTO AO PUBLICO INTERNO E EXTERNO -
FIEG SESI
MINAÇU 2021.09 - 2021.09
EXTENSÃO - ANTES E DEPOIS DO ECA
ORGANIZAÇÃO DAS VOLUNTÁRIAS DE GOIÁS - OVG
GOIÂNIA-GO 2021.09 - 2021.09
X CONFERENCIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL - DIREITO DO POVO, COM FINANCIAMENTO PUBLICO E PARTICIPAÇÃO SOCIAL
PREFEITURA DE MINAÇU-GO
MINAÇU 2019.09 - 2019.09
I SEMINARIO NACIONAL - FORTALECENDO A REDE - TRABALHO INFANTIL
FORUM COLEGIADO NACIONAL DE CONSELHEIROS TUTELARES
SANTA CATARINA 2021.06 - 2021.06
LETREAMENTO RACIAL -
MANDELA CONSULTORIA ANTIRRACISTA
RIO DE JANEIRO- RJ 2026.07 - 2026.07
IV CONFERENCIA MUNICIPAL DE PROMOÇÃO DA IGUALDADE - IGUALDADE RACIAL
PREFEITURA DE MINAÇU-GO
MINACU 2022.02 - 2022.02
POSTURA PROFISSIONAL NO AMBITO EMPRESARIAL -
FIEG SESI
MINACU 2022.12 - 2022.12
ASSISTENTE SOCIAL - SERVIÇO SOCIAL
UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL
CANOAS - RS 2021.01 - 2025.08
XI CONFERENCIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL - DIREITO DO POVO E DEVER DO ESTADO, COM FINANCIAMENTO PUBLICO, PARA ENFRENTAR AS DESIGUALDADES
PREFEITURA DE MINAÇU-GO
MINAÇU 2021.08 - 2021.08
Habilidades e competências
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Facilidade em conduzir entrevistas sociais
- Agilidade para identificar situações de vulnerabilidade
- Conhecimento em políticas sociais
- Ética para lidar com dados confidenciais
- Capacidade de trabalho em equipe multidisciplinar
- Escuta ativa para entender necessidades complexas
- Comunicação clara com o público e a equipe
- Comprometimento com a garantia dos direitos humanos
- Análise crítica de casos sociais
- Escuta ativa da população atendida
- Prática em realizar visitas domiciliares avaliativas
- Empatia para atender os assistidos
- Discrição na condução dos casos
- Resiliência e imparcialidade na assistência social
- Capacidade analítica em casos especiais
- Assertividade ao tomar decisões
- Iniciativa em promover a inclusão social
- Resiliência em situações de pressão
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
LETREAMENTO RACIAL -
MANDELA CONSULTORIA ANTIRRACISTA
2026.07 - 2026.07
Assistente Social
Secretaria Municipal de Assistência Social de Minaçu-GO
2026.03 - atual
POSTURA PROFISSIONAL NO AMBITO EMPRESARIAL -
FIEG SESI
2022.12 - 2022.12
IV CONFERENCIA MUNICIPAL DE PROMOÇÃO DA IGUALDADE - IGUALDADE RACIAL
PREFEITURA DE MINAÇU-GO
2022.02 - 2022.02
ATENDIMENTO AO PUBLICO INTERNO E EXTERNO -
FIEG SESI
2021.09 - 2021.09
EXTENSÃO - ANTES E DEPOIS DO ECA
ORGANIZAÇÃO DAS VOLUNTÁRIAS DE GOIÁS - OVG
2021.09 - 2021.09
XI CONFERENCIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL - DIREITO DO POVO E DEVER DO ESTADO, COM FINANCIAMENTO PUBLICO, PARA ENFRENTAR AS DESIGUALDADES
PREFEITURA DE MINAÇU-GO
2021.08 - 2021.08
I SEMINARIO NACIONAL - FORTALECENDO A REDE - TRABALHO INFANTIL
FORUM COLEGIADO NACIONAL DE CONSELHEIROS TUTELARES
2021.06 - 2021.06
ASSISTENTE SOCIAL - SERVIÇO SOCIAL
UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL
2021.01 - 2025.08
X CONFERENCIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL - DIREITO DO POVO, COM FINANCIAMENTO PUBLICO E PARTICIPAÇÃO SOCIAL
PREFEITURA DE MINAÇU-GO
2019.09 - 2019.09
ORIENTADORA SOCIAL
Secretaria Municipal de Assistência Social de Minaçu-GO
2019.07 - 2026.02