Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

Giulianna Simões Cavalcante

Auxiliar Administrativo
São Paulo

Summary

Profissional com excelentes habilidades administrativas e experiência na área de atendimento ao cliente. Apta a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondências e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.

Overview

2
2
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Work History

Auxiliar administrativo / Recepcionista

Sorridents - Clínicas Odontológicas
11.2022 - Current
  • Agendamento de consultas, verificando a disponibilidade dos responsáveis para marcar datas e horários.
  • Acompanhamento e controle da rotina da recepção, buscando soluções eficientes para situações imprevistas.
  • Responsável pelo controle do material de escritório, cuidando para que não faltasse nem houvesse desperdícios.
  • Controle do fluxo de caixa, registrando as movimentações em relatórios para proporcionar uma visão ampla da saúde financeira da empresa.
  • Elaboração de relatórios financeiros detalhados, fornecendo informações essenciais para a gestão.
  • Controle e arquivamento de prontuários odontológicos, mantendo-os atualizados com informações pessoais e médicas de pacientes, garantindo o fácil acesso a cópias sempre que fosse necessário.

Especialista em Atendimento

Clínicas Odontológicas Dentz
10.2021 - 7 2022
  • Prestação de suporte ao paciente para resolução de problemas, identificando erros e tomando as providências apropriadas.
  • Responsável pela organização da recepção e da agenda dos dentistas.
  • Abordagem de rua
  • Realização de tarefas administrativas diversas, incluindo atendimento de chamadas telefónicas, recebimentos e envio de documentos e apoio a outros departamentos conforme a necessidade, de forma ágil e eficiente.
  • Responsável por promover um otimo atendimento, garantindo a satisfação e contribuindo para a fidelização dos pacientes

Auxiliar administrativo

Infoco Distribuidora
07.2022 - 10.2022
  • Atualização de planilhas de controle, registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Auxílio aos gerentes e aos supervisores com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail e organização do arquivo físico do escritório.
  • Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar ambiente mais positivo
  • Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes
  • Organização de arquivos físicos e registros digitalizados para fácil acesso pelos membros da equipe.

Education

Administração Bacharelado - Business Administration And Management

Universidade Da Cidade De São Paulo (UNICID)
Sao Paulo, Brazil
09.2021 - Current

SEBRAE - Atendimento ao Cliente - undefined

08.2021 - undefined

ATC- Agente de Aeroporto - undefined

01.2021 - undefined

Skills

    Facilidade de aprendizado de novas funções e tarefas

    Conhecimentos em Pacote Office para criação de relatórios e planilhas

    Paciência e compostura frente a situações desafiadoras

    Organizada, proativa e dinâmica

Timeline

Auxiliar administrativo / Recepcionista

Sorridents - Clínicas Odontológicas
11.2022 - Current

Auxiliar administrativo

Infoco Distribuidora
07.2022 - 10.2022

Especialista em Atendimento

Clínicas Odontológicas Dentz
10.2021 - 7 2022

Administração Bacharelado - Business Administration And Management

Universidade Da Cidade De São Paulo (UNICID)
09.2021 - Current

SEBRAE - Atendimento ao Cliente - undefined

08.2021 - undefined

ATC- Agente de Aeroporto - undefined

01.2021 - undefined

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Giulianna Simões CavalcanteAuxiliar Administrativo