Resumo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Conquistas e distinções
Informações adicionais
Certificados
Competências Comportamentais
Linha do tempo
Generic
Glaucia Lucas Da Silva Lucas

Glaucia Lucas Da Silva Lucas

BELO HORIZONTE,MG

Resumo

Profissional altamente organizado e proativo, com habilidade em criar controles com Excel e comprometimento com a qualidade dos atendimentos. Demonstra capacidade de rápido aprendizado e adaptação, além de flexibilidade para lidar com imprevistos. Destaca-se pela atenção à apresentação pessoal adequada e profissionalismo no trato com clientes e colegas.

[Número] anos de experiência no trabalho em recepções, oferecendo suporte administrativo com o controle de documentos e sendo responsável pelas atividades de atendimento. Discreto no trato de informações confidenciais e cordial no atendimento a clientes e visitantes, contribuindo para maior eficiência na rotina do trabalho.

[Número] anos de experiência como recepcionista, realizando o controle de agendas, arquivos e documentos. Organizada e proativa, contribuindo para a manutenção da ordem das atividades diárias e a eficiência no fluxo de informações.

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Recepcionista de Escritório de advocacia

Cateb Advogados
Belo Horizonte, Minas Gerais
02.2015 - Atual
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.

Formação acadêmica

Curso de Informática Completa - Microlins

Microlins
Belo Horizonte, MG
03.2000 - 07.2003

Habilidades e competências

  • Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
  • Organização na realização de tarefas
  • Foco na realização das atividades diárias
  • Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
  • Profissionalismo no trato com clientes e colegas
  • Proatividade ao lidar com demandas diversas
  • Organização para gerenciar agendas e informações
  • Atenção à apresentação pessoal adequada
  • Prática com digitalização e arquivamento de documentos
  • Capacidade de digitação rápida e precisa
  • Flexibilidade para lidar com imprevistos
  • Prática em criar controles com Excel
  • Comprometimento com a qualidade dos atendimentos

Conquistas e distinções

  • Resolução de problemas de [Tipo], gerando [Resultado].

Informações adicionais

Boa comunicação.

Organização.

Facilidade para aprender.

Trabalho em equipe.

Pontualidade.

Responsabilidade.


Certificados

  • Habilitação em [Área] pela [Instituição]

Competências Comportamentais

Boa comunicação.

Proatividade.

Organização.

Flexibilidade e adaptabilidade.

Responsabilidade.

Pontualidade.

Resolução de problemas.

Relacionamento interpessoal.

Aprendizagem rápida.

Ética e Confiabilidade.


Linha do tempo

Recepcionista de Escritório de advocacia

Cateb Advogados
02.2015 - Atual

Curso de Informática Completa - Microlins

Microlins
03.2000 - 07.2003
Glaucia Lucas Da Silva Lucas