Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Gerente comercial
ERLI AUTOPEÇAS LTDA
TRIUNFO, RS
1996.03 - 2023.10
Coordenação das atividades da equipe de vendas, assegurando que as metas e objetivos fossem alcançados de forma eficiente.
Análise de mercado e concorrência, identificando oportunidades e tendências que pudessem impulsionar o crescimento dos negócios.
Elaboração de relatórios de desempenho, fornecendo informações essenciais para a tomada de decisões estratégicas da empresa.
Treinamento e desenvolvimento da equipe, promovendo a capacitação contínua para melhorar o atendimento ao cliente.
Gestão do relacionamento com clientes-chave, garantindo a satisfação e a resolução eficaz de eventuais problemas.
Participação em reuniões de planejamento, colaborando na definição de metas e estratégias de vendas para o período.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.