Oi, meu nome é
GLEDSON VELOZO
São Paulo,SP
Visão geral
3
years of professional experience
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
VERO TEMPORARIO E TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA.São Paulo, São Paulo
Auxiliar De Atendimento Administrativo
2024.08 - 2025.01 (5 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
- Comunicação e coleta de informações de clientes, visando o entendimento das necessidades individuais e oferecendo as melhores soluções disponíveis.
- Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
VERO RH TEMPORARIO E TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA.São Paulo, São Paulo
Agente de atendimento
2023.07 - 2024.03 (8 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
- Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.
- Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Cadastro de informações e dados sobre os clientes, possibilitando a prestação de atendimentos personalizados e eficazes.
BARSOTTI SERVIÇOS DE PORTARIA LTDASão Paulo, São Paulo
Recepcionista em geral
2021.11 - 2023.07 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
Formação acadêmica
UNINOVE São Paulo, SP
BACHAREL EM EDUCAÇÃO FÍSICA from CAMPOS SANTO AMARO
2023.08 - 2025.12 (2 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Visão geral da universidade
- Graduação em Bacharel = [EDUCAÇÃO FISICA ] , termino em Dezembro 2025 .
Habilidades e competências
- Capacidade de aprendizado rápido
- Colaboração para trabalho em equipe
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Iniciativa para aprender novas funções
- Empatia com o cliente e colegas de equipe
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Facilidade de comunicação com equipes e clientes
- Paciência com clientes difíceis
- Pontualidade e boa gestão do tempo
- Organização e proatividade na execução de tarefas
Linha do tempo
Auxiliar De Atendimento Administrativo
VERO TEMPORARIO E TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA.
2024.08 - 2025.01 (5 education.months_Label)
UNINOVE
BACHAREL EM EDUCAÇÃO FÍSICA from CAMPOS SANTO AMARO
2023.08 - 2025.12 (2 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Agente de atendimento
VERO RH TEMPORARIO E TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA.
2023.07 - 2024.03 (8 education.months_Label)
Recepcionista em geral
BARSOTTI SERVIÇOS DE PORTARIA LTDA
2021.11 - 2023.07 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)