GLEISE SILVA
Recife,PE
Resumo
Operadora de caixa capaz de prestar um excelente atendimento e processar pagamentos com precisão. Hábil em solucionar problemas visando maximizar as vendas e a satisfação do cliente. Profissional competente e dinâmica. Capaz de aprender rapidamente e atender e as necessidades dos clientes e meta. Responsável, com experiência em lidar com dinheiro, e auxiliar clientes a encontrarem produtos. Bom histórico em manutenção de áreas limpas, arrumadas e organizadas de forma profissional.
Visão geral
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
TECNICO EM OBRAS- ADMINISTRATIVO
ETEL ESTUDOS TECNICOS LTDA
Recife, PE
2021.06 - 2025.06
- Colaboração com a equipe na manutenção de equipamentos, assegurando que estivessem sempre em condições adequadas de funcionamento.
- Elaboração de relatórios de atividades, documentando as ações realizadas e resultados alcançados.
- Avaliação e identificação de problemas, buscando soluções para restaurar a funcionalidade de forma preventiva e evitando prejuízos. Fiscalização, medições das rodovias no interior de Pernambuco.
Operador de caixa
BRAS FESTAS LTDA
Recife, PE
2019.11 - 2020.11
- Cálculo de quantidade total devida, pagamentos coletado e recibos impressos para processar transações
- Conferência da caixa registradora no início e ao final de cada turno, contabilizando cada erro e resolvendo as discrepâncias a fim de manter a correção.
- Embalagem dos itens vendidos aos clientes para protegê-los de danos e facilitar o carregamento.
- Recebimento, entrega de troco e verificação de pagamentos em dinheiro e cartão de crédito diariamente, mantendo a exatidão e a eficiência consistentemente.
- Auxílio aos clientes que realizam compras grandes ao pegar os itens das prateleiras e locais de armazenamento.
OPERADOR DE CAIXA
PFR ALIMENTOS EIRELI-ME
Recife, PE
2018.11 - 2019.05
- Ótimo atendimento ao cliente, oferecendo auxílio imediato e com dedicação.
- Atenção às necessidades de mais clientes em um ambiente movimentado, oferecendo um serviço rápido e incomparável.
- Garantia da satisfação do cliente ao lidar com devoluções de produtos rápida e profissionalmente.
- Preparo de bebidas e anotação de pedidos de comida para clientes.
- Finalização de pedidos especiais para os clientes, fornecendo embalagens para presente e preparando pacotes para envio, a fim de garantir a satisfação do cliente.
FISCAL DE FRENTE DE CAIXA
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A
Recife, PE
2016.08 - 2017.12
- Apoio na abertura e fechamento do caixa, garantindo que todos os processos fossem realizados de maneira eficiente.
- Resolução de problemas de clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação e fidelização.
- Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
- Realização de atendimento ao cliente, tirando dúvidas e repassando reclamações sobre os produtos da loja à gerência.
- Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
Formação acadêmica
ADMINISTRACAO - CIENCIA EXATAS
UNINASSAU
OLINDA2014-12
Habilidades e competências
- Capacidade de realizar tarefas múltiplas
- Manipulação de dinheiro
- Habilidades para trabalho em caixa registradora
- Processamento de crédito e débito
- Transferências bancárias
- Excelência em atendimento ao cliente
- Reembolsos e trocas
- Sistemas de registros de caixa
- Assistência ao cliente
- Gestão de caixa
Linha do tempo
TECNICO EM OBRAS- ADMINISTRATIVO
ETEL ESTUDOS TECNICOS LTDA
2021.06 - 2025.06
Operador de caixa
BRAS FESTAS LTDA
2019.11 - 2020.11
OPERADOR DE CAIXA
PFR ALIMENTOS EIRELI-ME
2018.11 - 2019.05
FISCAL DE FRENTE DE CAIXA
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A
2016.08 - 2017.12
ADMINISTRACAO - CIENCIA EXATAS
UNINASSAU