Grazieli de Fatima Lourenço Pina

Facilitação do acesso a informações de serviços relacionados a Documentos Pessoais.

Habilidade na função de confiança na retaguarda do RG, atribuições de atendimento aos cidadãos no órgão IIRGD identificação para RG, triagem de documentos; cadastro; conferência de fichas; fichas digitalizadas; recepção e

separação de documentos; envio e recebimento de malotes; manipulação de planilhas; correção de dados no sistema; entrega de documentos; assessoria direta aos supervisores técnicos.

E DETRAN: adaptável em serviços de CNH e Veículos.

Promoção de educação e conscientização para o trânsito.

Condutores: renovação, segunda via, definitiva, reabilitação e transferência de carteiras de habilitação, exames de trânsito.

Veículos: documentos relacionados, como registro e licenciamento de veículos.

Fiscalização: infrações de trânsito e defesa de multas.

Segurança e cumprimento das leis de trânsito. Propósito de salvar vidas no trânsito, com serviço de excelência.

Motivação e aptidão em ser atendimento 4.0, que atende todos os serviços, e apoio aos colaboradores, com liderança, e treinamentos a novos colaboradores na função.

Avaliadora da qualidade do atendimento de empresas, através de informações específicas sobre produtos e

serviços.

Atendimento de recepção, triagem, plenas atividades em ensinar e ajudar apoio aos colaboradores na retaguarda e linha frente de atendimento. Secretaria do gerente.

• Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.

Substituta de gerente, suporte ao gerente e desempenho de atividades de controle e gestão dos processos operacionais e estratégicos da empresa.

Visitas, treinamentos, pesquisas, conformidades, não conformidades, arquivos, relatórios remunerados.